Processus de décision simple

Ce guide décrit un processus complet qui utilise une discussion, une prise de température, une proposition finale et une conclusion. Pour obtenir de l’aide sur les champs et les options de réponse d’une proposition, consultez la page Propositions.

Certaines organisations commencent à utiliser Loomio après avoir déjà développé une culture et une pratique solides de la prise de décision collaborative. Ces organisations ont souvent rédigé des guides et formalisé leurs pratiques. Toutefois, la plupart des organisations sont encore en chemin et cherchent des premières étapes utiles pour mieux décider ensemble. Si la question centrale dans votre organisation est comment prenons-nous des décisions ensemble ?, ce guide s’adresse à vous.

Voici trois étapes pour vous aider à élaborer ensemble une meilleure décision, plus cohérente, avec moins de stress et d’anxiété.

Prendre une décision simplement - en 3 étapes

Les bonnes décisions collaboratives se prennent rarement d’elles-mêmes. Elles bénéficient presque toujours de l’accompagnement d’une personne qui facilite la discussion jusqu’à la décision. Lorsque vous lancez un fil de discussion, vous assumez donc un rôle de facilitation, sauf si une autre personne s’en charge.

Suivez ces 3 étapes pour accompagner votre groupe vers une bonne décision.

Étape 1 - Présenter et discuter

Lancez une discussion sur Loomio pour présenter le sujet, ouvrir la conversation et inviter des personnes. Incluez toutes les informations de contexte dont votre groupe a besoin pour participer de manière constructive, ainsi que les éléments utiles pour que chacun comprenne l’objectif.

Précisez votre objectif : quelle décision faut-il prendre ou quelle conclusion souhaitez-vous atteindre à l’issue de la discussion ?

Au fil de la discussion, faites place à des contributions variées : les meilleures idées et contributions viennent parfois de perspectives inattendues. Explorez et testez les idées ensemble, en encourageant une discussion constructive et ouverte.

Repérez les moments où les mêmes personnes monopolisent la parole et invitez des personnes plus discrètes à contribuer en utilisant une @mention et en leur demandant leur avis.

Vous pouvez faciliter la participation à une discussion complexe en mettant à jour la section de contexte avec un résumé des points clés.

Étape 2 - Prise de température

Lorsque votre groupe commence à s’accorder sur une direction, utilisez un sondage Prise de température pour recueillir les avis et connaître le ressenti du groupe.

Une « prise de température » indique aux personnes qu’une proposition se prépare et les encourage à participer. Elle peut aussi servir à clarifier une question, même si la solution n’est pas encore évidente.

La prise de température permet de faire émerger les préoccupations avant de passer à un accord formel. Vous pouvez savoir si les personnes sont satisfaites de la direction prise, si elles ont des questions, si elles ont besoin de plus de temps ou si elles ont des préoccupations.

Utilisez les retours pour améliorer et affiner la proposition. S’il reste du travail à faire, vous devrez peut-être revenir à l’étape 1, puis organiser un nouveau tour de prise de température.

Une bonne participation vous aidera à déterminer quand vous pourrez passer à une proposition.

Étape 3 - Proposition

Lorsque vous lancez maintenant une Proposition formelle, vous pouvez le faire avec confiance dans son adoption.

De nombreux échanges ont peut-être eu lieu et plusieurs variantes ont pu être suggérées. Précisez donc la décision à prendre pour que chacun comprenne le sens des options de vote.

Choisissez avec soin les échéances de la proposition afin que les membres du groupe aient le temps de réfléchir et de participer. Vous pouvez toujours repousser la date de clôture si nécessaire.

Cette étape permet de formaliser l’accord par le vote des personnes et d’énoncer une conclusion : ce qui vient de se passer et ce qui se passera ensuite.

Les résultats de la proposition sont enregistrés, ainsi que les échanges qui ont mené à la décision.

Conclusion

Lorsqu’un sondage Loomio est clôturé, vous recevez une invitation à définir une conclusion pour informer tout le monde de ce qui s’est passé et de ce qui se passera ensuite.

Les propositions peuvent être utiles dans de nombreuses situations

N’hésitez pas à lancer une proposition même si vous ne savez pas si tout le monde sera d’accord. Les propositions ne servent pas uniquement lorsque vous avez atteint un consensus : elles sont conçues pour faire émerger les problèmes à résoudre et aident à clarifier les désaccords.

Les pages suivantes présentent des processus un peu plus complexes pour prendre des décisions, par consultation, par consentement ou par consensus.