Processus de consentement
Ce guide décrit le processus de consentement complet. Pour savoir comment configurer et interpréter une proposition de consentement, consultez Consentement.
Prenez une décision qui peut être « essayée sans risque », sans objections.
Recherchez le consentement sur une décision que vous devez prendre, en l’absence d’objections fondées à votre proposition, afin de prendre rapidement une décision qui peut être « essayée sans risque » dès maintenant.
« Le consentement inverse la question : au lieu de demander ce que nous voulons, nous demandons s’il existe des raisons de ne pas aller de l’avant. » - Ted Rau, Sociocracy For All
Points clés
- Visez une décision « suffisamment bonne ».
- Faites participer de nombreuses personnes pour élaborer une proposition applicable.
- Demandez si quelqu’un a une objection valable.
- Modifiez la proposition pour résoudre les objections.
Rôles habituels : - Auteur de la proposition : la personne qui soulève un sujet nécessitant une décision. - Facilitateur : une personne qui peut aider l’auteur de la proposition à accomplir son travail efficacement.
Étapes du processus de consentement
Vous constatez un problème ou une possibilité et prenez l’initiative. 1. Présentez une proposition - lancez une discussion sur Loomio. 2. Animez un tour de questions, de réactions et de commentaires pour améliorer la proposition - lancez une proposition de prise de température. 3. Modifiez la proposition à partir des suggestions et des commentaires. 4. Demandez si quelqu’un a une objection fondée à la proposition modifiée - lancez une proposition de consentement. 5. Intégrez les objections valables pour créer une version modifiée de la proposition que tout le monde consent à « essayer sans risque » - formulez la conclusion de la décision.
Astuce
Pour les décisions plus complexes, vous pouvez aussi inclure un Tour de questions de clarification à l’étape 2, afin d’aider les personnes à comprendre la proposition avant de les inviter à réagir et à la commenter.
Avantages
- Des décisions plus rapides, efficaces, claires et plus faciles à adapter.
- Des perspectives diverses et une participation active qui renforcent la confiance.
- Une culture plus agile, transparente et inclusive.
Appliquer le processus de consentement sur Loomio
| Processus de consentement | Sur Loomio |
|---|---|
| Vous constatez un problème ou une possibilité et prenez l’initiative. | |
| Présenter une proposition Rédigez une proposition claire et concise et partagez-la avec les personnes concernées. Décrivez-la de manière à ce que les autres comprennent ce que vous proposez. |
Lancez une discussion sur Loomio. Nommez la proposition dans le titre de la discussion et décrivez-la dans le contexte. |
| Questions (Facultatif) Invitez les personnes à poser des questions de clarification pour les aider à comprendre la proposition. « Un tour de questions de clarification permet de s’assurer que tout le monde comprend la proposition avant de donner son avis. » |
Lancez un Tour de questions. S’il est masqué, un administrateur du groupe peut le rendre disponible depuis les Modèles de sondage. Demandez « de quoi avez-vous besoin pour comprendre la proposition ? » |
| Réactions Invitez les personnes à partager des réactions et des commentaires pour améliorer la proposition. Ce tour consiste à écouter et à répondre - à recueillir activement les informations du groupe et à les interpréter, puis à répondre ou à s’adapter en conséquence. |
Lancez une proposition de prise de température. Dans le titre : Nommez la proposition et indiquez qu’il s’agit d’une occasion de réagir et de commenter. Dans les détails de la proposition : Présentez clairement la proposition et expliquez pourquoi elle est importante. Ajoutez les informations de contexte nécessaires et un lien vers la version actuelle de la proposition. Invitez tout le monde à répondre avant la clôture de la proposition. |
| Modification Examinez les commentaires et les suggestions des personnes et modifiez la proposition selon les besoins de votre organisation. Réfléchissez aux modifications que vous souhaitez apporter à la nouvelle version de la proposition. |
Répondez aux commentaires et aux suggestions formulés dans la proposition de prise de température. Formulez une conclusion pour résumer les résultats de la proposition. Notez les préoccupations ou les nouvelles informations recueillies et décrivez comment la proposition sera modifiée. Expliquez ce qui se passera ensuite et informez les personnes de la conclusion. |
| Objections Présentez la version modifiée de la proposition et invitez les personnes à formuler des objections valables - des objections portant sur un risque de préjudice. Répondez à chaque objection et intégrez-la en modifiant la proposition. |
Lancez une proposition de consentement avec la proposition modifiée. Dans le titre : Nommez la décision à prendre. Dans les détails de la proposition : Présentez la proposition et invitez les personnes à voter Consentement ou à formuler une objection valable - une objection portant sur un risque de préjudice. Rappelez-vous que vous recherchez le consentement pour « essayer sans risque » la proposition. Répondez à chaque objection et intégrez-la pour créer une version modifiée de la proposition. Informez tout le monde qu’une nouvelle modification a été apportée et invitez les personnes à reconsidérer leur consentement et à « Modifier votre vote ». Vous pouvez aussi lancer des propositions de consentement successives, si nécessaire, jusqu’à ce que les objections soient résolues. |
| Conclusion Lorsqu’il ne reste aucune objection et que tout le monde a donné son consentement, la décision est annoncée. |
Formulez une conclusion. Clôturez la proposition. Formulez une conclusion et informez toutes les personnes concernées. Énoncez la décision prise et remerciez les personnes pour leur participation au processus. Résumez les résultats du processus et expliquez ce qui se passera ensuite. S’il ne reste aucune objection valable, indiquez qu’il y a consentement pour « essayer sans risque » la proposition. La conclusion constitue une trace importante de la décision, à consulter ultérieurement. |
Objections
Dans le processus de consentement, une objection porte sur un élément qui pourrait causer un préjudice à l’équipe ou à l’organisation.
Pour être valables, les objections doivent répondre aux critères suivants : - Explicites : Je peux présenter un argument raisonné - Impersonnelles : Il ne s’agit pas simplement d’une préférence personnelle - Étayées : Elles reposent sur l’expérience, pas sur des prédictions - Échec potentiellement préjudiciable : Il ne s’agit pas de dire que j’ai une « meilleure idée »
Exemple de processus de consentement sur Loomio
Étape 0. Vous constatez un problème ou une possibilité et prenez l’initiative
Le problème ou la possibilité mérite-t-il d’être examiné ? Chloé a remarqué qu’une nouvelle législation sur la santé et la sécurité entrera bientôt en vigueur et a pris l’initiative de rédiger une politique pour son organisation.
Y a-t-il une décision à prendre ? Le document sur la santé et la sécurité devra être approuvé en tant que politique officielle.
Cela concerne-t-il d’autres personnes et votre organisation ? La politique concerne toutes les personnes de l’organisation. Le personnel devra s’y conformer et elle deviendra une obligation légale pour l’organisation.
Étape 1. Présentez une proposition
Chloé lance un fil de discussion sur Loomio pour expliquer la nécessité d’élaborer une politique de santé et de sécurité. Elle propose de mener ce travail à partir d’une première ébauche, invite les personnes à contribuer à son élaboration et annonce qu’elle lance un processus de consentement pour adopter cette politique.
Étape 2. Animez un tour de questions de clarification
Chloé lance une proposition de tour de questions et invite les personnes à poser des questions de clarification sur la politique de santé et de sécurité dans un délai défini. Elle fournit des informations supplémentaires ainsi que le projet de document pour préciser le contexte.
À ce stade, l’objectif est d’aider les personnes à comprendre la politique avant de donner leur avis.
Les personnes posent leurs questions dans le champ de texte « Raison » de la proposition et cliquent sur « Envoyer le vote ». Chloé répond aux questions.
Étape 3. Animez un tour de réactions
Chloé ouvre maintenant un tour de réactions en lançant une proposition de prise de température. Les personnes sont invitées à partager des réactions et des commentaires pour améliorer la politique.
Ce tour permet de recueillir activement les informations du groupe et de les interpréter, puis de répondre ou de s’adapter en conséquence.
Étape 4. Modifiez la proposition
Lorsque la proposition de prise de température est clôturée, Chloé informe tout le monde et modifie la politique en fonction des contributions reçues.
Étape 5. Recherchez le consentement pour adopter la politique
La politique de santé et de sécurité prend forme. Les personnes ont eu l’occasion de poser des questions et de faire des suggestions pour l’améliorer.
Chloe cherche maintenant à obtenir le consentement pour adopter la politique en lançant une proposition de consentement.
Étape 6. Intégrez les objections valides pour créer une version modifiée de la proposition que tout le monde consent à considérer comme « sans risque à essayer »
Une fois toutes les objections intégrées, le consentement est obtenu et Chloe énonce la conclusion de la décision :-)
