Processus de consensus
Ce guide présente toutes les étapes du processus de consensus. Pour savoir comment préparer et interpréter une proposition de consensus, consultez Consensus.
Parvenez à un accord collectif avec toutes les personnes concernées.
Construisez un consensus autour d’une décision à prendre ensemble, afin de parvenir à un accord qui tienne compte des besoins et des préoccupations de toutes les personnes participantes.
« Le consensus est un processus participatif par lequel un groupe réfléchit et ressent les choses ensemble jusqu’à prendre une décision. » — Sam Kaner, Community at Work
Points clés
- Discutez d’une proposition et élaborez-la ensemble
- Incluez et respectez toutes les personnes concernées
- Recherchez l’accord du plus grand nombre
Le consensus est généralement utilisé dans les situations suivantes : - Des équipes de travail cherchent à comprendre ensemble un problème ou une possibilité, élaborent une proposition et décident d’une marche à suivre. - Un conseil d’administration prend des décisions collectives, notamment sur la vision, les politiques, la planification stratégique ou le budget. - Lors d’assemblées générales, les membres et les parties prenantes recherchent un accord général sur des décisions majeures, comme une modification des statuts, une transaction importante ou l’élection de membres du conseil.
Rôles habituels : - Désignez une personne pour faciliter le processus. Lors des réunions du conseil, il s’agit généralement de la présidence. - Prévoyez la participation du quorum ou de la majorité qualifiée des membres prévue par les statuts de l’organisation.
Étapes du processus de consensus
- Présentez la question à trancher : lancez une discussion sur Loomio.
- Présentez une proposition pour sonder la possibilité d’un consensus : lancez une proposition exploratoire.
- Clarifiez les points soulevés, invitez les personnes participantes à proposer des modifications constructives et modifiez la proposition.
- Vérifiez si un accord est possible : lancez une proposition de consensus.
- Conclusion : présentez la conclusion de la décision.
Avantages
- Développer une compréhension commune.
- Prendre des décisions qui expriment la volonté collective du groupe.
- Encourager les personnes participantes à prendre en compte les intérêts du groupe au-delà de leurs préférences personnelles.
Appliquer le processus de consensus sur Loomio
| Processus de consensus | Sur Loomio |
|---|---|
| Vous remarquez un problème ou une possibilité et prenez l’initiative. | |
| Présenter la question à trancher Donnez les informations de contexte et ouvrez une discussion large pour construire une compréhension commune. Repérez les propositions qui émergent. |
Lancez une discussion sur Loomio Indiquez le sujet de la discussion dans son titre et précisez ce que vous souhaitez accomplir. Joignez les informations de contexte ou ajoutez des liens vers celles-ci. Invitez les personnes participantes à poser des questions, à apporter des informations et à écrire des commentaires. |
| Présenter une proposition Sondez la possibilité d’un consensus. |
Lancez une proposition exploratoire. Dans le titre : Nommez la proposition. Dans les détails de la proposition : Présentez clairement la proposition et expliquez son importance. Ajoutez les informations de contexte nécessaires et un lien vers la proposition. Invitez tout le monde à répondre avant la clôture de la proposition. |
| Modification Discutez de la proposition, clarifiez-la et modifiez-la. Cherchez à comprendre et à résoudre les objections. Invitez les personnes qui formulent des objections à proposer une modification constructive et réalisable de la décision ou de la marche à suivre envisagée. |
Facilitez la discussion dans le fil pour répondre aux préoccupations et modifier la proposition. |
| Accord Un accord a-t-il été trouvé ? Vérifiez les réponses : D’accord : Je soutiens la proposition. S’abstenir : Cette décision ne me concerne pas et j’accepte ce que décidera le groupe. Désaccord : Un élément de la proposition doit changer avant que je puisse la soutenir. Contre : Je suis fondamentalement en désaccord avec la proposition et ce désaccord ne peut pas être résolu. |
Lancez une proposition de consensus avec la version actuelle de la proposition. Dans le titre : Nommez la décision à prendre. Dans les détails de la proposition : Présentez la proposition et invitez les personnes participantes à voter. Précisez clairement ce qui constitue un accord, par exemple : « Pour que cette proposition soit adoptée, tout le monde doit voter D’accord » ou « Pour que cette proposition soit adoptée, 75 % des membres doivent voter D’accord ». Demandez aux personnes participantes d’indiquer une « Raison du vote ». Si elles ne sont pas d’accord, demandez-leur d’expliquer pourquoi et ce qui devrait changer pour obtenir leur accord. Certaines organisations utilisent aussi l’option de vote Contre, qui permet d’exercer un veto. Pendant le vote, répondez aux commentaires, publiez des mises à jour, clôturez la proposition plus tôt ou laissez-la aller jusqu’à son terme. Les personnes participantes peuvent « modifier leur vote » jusqu’à la clôture de la proposition, par exemple si de nouvelles informations apparaissent pendant le vote. |
| Conclusion Indiquez si un accord a été trouvé et quelle décision a été prise. Mettez la décision en œuvre et planifiez les actions à mener. |
Examinez les résultats du vote et présentez la décision prise. Résumez les résultats du processus et indiquez les prochaines étapes. Si les résultats ne permettent pas de conclure, vous pouvez rouvrir la discussion et lancer une nouvelle proposition. La conclusion constitue une trace importante de la décision pour référence ultérieure. |
Exemple de processus de consensus sur Loomio
Étape 0. Vous remarquez un problème ou une possibilité et prenez l’initiative
Le problème ou la possibilité mérite-t-il d’être examiné ? Vivien constate qu’il est temps de revoir l’identité de marque d’Oatmilk Coop.
Une décision doit-elle être prise ? Le conseil d’administration est chargé d’approuver un nouveau concept de marque.
Cela concerne-t-il d’autres personnes et votre organisation ? L’identité de marque influence la perception de la coopérative et concerne toutes les personnes de l’organisation.
Étape 1. Présenter le problème ou la question
Vivien lance une discussion sur Loomio pour expliquer pourquoi l’identité de marque de l’organisation doit être revue. Elle invite les personnes participantes à élaborer un nouveau concept de marque et précise que le conseil d’administration prendra la décision d’approbation selon le processus de consensus.
Étape 2. Présenter une proposition
Vivien lance une proposition exploratoire pour recueillir les avis sur les éléments clés du concept de marque et sonder la possibilité d’un consensus. Cette proposition indique qu’un projet est en cours d’élaboration et encourage les personnes concernées à participer. Elle permet aussi de faire ressortir les préoccupations.
Étape 3. Modifier la proposition
À la clôture de la proposition exploratoire, Vivien publie une conclusion et informe tout le monde des résultats et des prochaines étapes. Vivien facilite ensuite une discussion pour répondre aux préoccupations et modifier le document présentant le concept de marque.
Étape 4. Rechercher un accord
Une fois la dernière version du document présentant le concept de marque terminée, Vivien lance une proposition de consensus pour demander l’approbation du conseil d’administration.
Les membres du conseil d’administration sont invités à voter pour approuver le concept de marque. Le conseil a convenu auparavant que, pour adopter ce type de proposition, plus de 75 % de ses membres doivent voter D’accord.
Ce modèle inclut par défaut l’option Contre. Cette option ne convient pas à tous les groupes : elle peut susciter des controverses ou être utilisée à mauvais escient. Si votre processus de décision ne prévoit pas de veto, nous vous recommandons de modifier le modèle pour retirer cette option.
Étape 5. Présenter la conclusion
À la clôture de la proposition de consensus, Vivien publie une conclusion. Elle informe tout le monde qu’un accord a été trouvé et que les travaux de mise en œuvre de la nouvelle identité de marque vont commencer.
