Jatkuva toiminta

Jatkuva parantaminen

Ryhmä ja sen ohjaaja voivat aina kehittyä, vaikka he toimisivat jo hyvin. Pienet askeleet oikeaan suuntaan vievät eteenpäin. Jatkuva parantaminen edellyttää toimivaa tapaa keskustella siitä, miten teette yhteistyötä. Sen avulla voitte muuttaa toimintaanne. Ilman sitä kehitys pysähtyy.

Jatkuvaa parantamista voi tehdä monella tavalla. Kaikissa tavoissa varataan aikaa toiminnan arvioinnille ja palautteelle sekä muutetaan toimintaa niiden pohjalta. Säännöllisesti yhdessä työskentelevä tiimi voi käyttää esimerkiksi scrumia, johon kuuluu jälkiarviointeja ja työtapojen säännöllistä kehittämistä. Yksittäisen tapaamisen jälkeen ohjaaja voi pyytää osallistujilta palautetta.

Loomiossa

Loomion käyttäjät keskustelevat myös siitä, miten he käyttävät Loomiota. Se tarjoaa paikan keskustella keskustelutavoista.
Loomioon liittyminen saa ryhmät pohtimaan yhteistyötään ja päätöksentekoaan. Samalla syntyy tilaisuus parantaa niitä.

Jaettu ohjaaminen ja itseohjautuvuus

Kun ryhmälle kertyy kokemusta, yhä useampi jäsen oppii ohjaamaan yhteistä työskentelyä. Ohjaamisen ei tarvitse olla yhden henkilön pysyvä tehtävä, vaan sitä voidaan jakaa. Kuka tahansa voi tehdä ohjaavia tekoja. Osallistujat voivat vuorotellen ottaa aloitteen ja antaa tilaa toisilleen. Tätä kannattaa tukea etenkin ryhmissä, jotka tavoittelevat jaettua johtajuutta ja tasavertaisuutta.

Jos ohjaavat teot eivät ole jollekulle tuttuja, häntä voi tukea opastuksella, kutsumalla mukaan ja ehdottamalla helppoja ensimmäisiä askelia. Lähes ketä tahansa voi kannustaa kokeilemaan esimerkiksi seuraavia tekoja:

kerro omin sanoin, mitä kuulit, tai tee yhteenveto
kutsu muita osallistumaan
esitä kysymyksiä, jotka lisäävät yhteistä ymmärrystä
huomaa, ketkä osallistuvat ja ketkä eivät
osoita arvostusta muiden panokselle

Et tarvitse esityslistaa voidaksesi ohjata ryhmää. Ohjaaminen tarkoittaa sitä, että autat ryhmää toimimaan yhdessä. Kun olet seuraavan kerran perhejuhlassa, kutsuilla tai kahvitilaisuudessa, lähesty tilannetta ohjaajana. Huolehdi siitä, että jokainen tuntee kuuluvansa joukkoon ja voi osallistua. — Silvia Zuur

Jaettu ohjaaminen voi toimia hyvin, mutta osallistujat voivat myös toimia toistensa päälle. Aluksi yhteisen rytmin löytäminen voi olla hankalaa. On tärkeää erottaa toisistaan jaettu ohjaaminen (vertaiset auttavat ryhmää), ryhmän ohjailu oman tavoitteen hyväksi sekä ohjaamiseen puuttuminen ilman siihen annettua valtuutusta.

Harkitse, milloin vertaisten jakama ohjaaminen sopii tilanteeseen ja milloin tarvitaan nimetty ohjaaja. Jaettu ohjaaminen ei välttämättä toimi esimerkiksi silloin, kun kiistanalaiseen keskusteluun tarvitaan puolueeton ohjaaja tai osallistujien välillä ei ole luottamusta.

Ohjaavat teot eivät kuulu vain johtajalle tai kokouksen koolle kutsuneelle. Ne kuuluvat kaikille. — Richard Bartlett

Miten tämä näkyy Loomiossa

Verkkotila sopii erityisen hyvin jaettuun ohjaamiseen. Eri ihmiset voivat osallistua eri vaiheissa sen mukaan, mitä he huomaavat ja mitä he osaavat.
Verkkokeskustelu on lähtökohtaisesti vertaisten yhteistä toimintaa. Muunlainen työnjako täytyy suunnitella erikseen. Kasvokkaisessa tapaamisessa taas joku yleensä kutsuu kokouksen koolle, ja ohjaamisen jakaminen vaatii omaa aloitetta.
Loomio on suunniteltu tasavertaiselle ryhmälle. Jaettu ohjaaminen sopii siksi monella tavalla sen käyttöön.
Loomion käyttäjät ohjaavat toisiaan jatkuvasti, vaikka eivät aina ajattele tekevänsä niin. Ehdotuksen tekemisen ehdottaminen, ihmisten merkitseminen ja tähänastisen keskustelun tiivistäminen ovat kaikki ohjaavia tekoja.

Ohjattavana olemisen taito

Kuten paritanssissa seuraaminen, myös ohjattavana oleminen on taito. Ihmiset, jotka ovat itse ohjanneet ryhmiä tai osallistuneet hyvin ohjattuun työskentelyyn, voivat suhtautua ohjaukseen eri tavalla kuin ne, joille se ei ole tuttua.

Kyky ottaa ohjausta vastaan kehittyy harjoittelemalla, ja sillä voi olla suuri vaikutus ryhmän onnistumiseen. Kyse voi olla niinkin yksinkertaisista asioista kuin ajoissa saapumisesta ja ohjeiden seuraamisesta. Se voi myös tarkoittaa valmiutta kokeilla uutta tapaa ajatella tai viestiä. Joskus osallistujilla on hyvä kokemus, mutta he eivät tiedä tarkalleen miksi. Kun kerrot, miten ohjaaminen auttoi työskentelyä sujumaan tai syvensi keskustelua, he voivat ymmärtää paremmin, mitä arvostivat.

Jos osallistujat eivät pysty tai halua ottaa ohjausta vastaan, ryhmän yhteistyö voi vaikeutua. Taitavakaan ohjaaja ei voi tehdä työtään, jos vastustus on liian suurta. Tavallisia ongelmia ovat keskustelun hallitseminen, jatkuva vastaan väittäminen, työskentelyn häiritseminen, ohjaajan tai muiden osallistujien epäkunnioittava kohtelu sekä vetäytyminen. Jokaisen on osaltaan otettava vastuuta siitä, että on valmis ottamaan ohjausta vastaan.

Loomiossa

Pienellä harjoittelulla useimmat käyttäjät oppivat nopeasti vastaamaan ohjaaviin tekoihin Loomiossa, esimerkiksi silloin, kun heidät mainitaan @-merkillä.
Kun ohjaat muita Loomiossa, opit myös itse ottamaan ohjausta paremmin vastaan.
Koska kaikki säilyy arkistossa, käyttäjät voivat nähdä aiempia ohjaavia tekoja jälkikäteen ja oppia niistä, vaikka eivät olisi olleet paikalla.

Kulttuurin muutos

Yhteistyöhön ja osallistumiseen perustuva kulttuuri syntyy ajan myötä harjoittelemalla sekä kokeilemalla, mikä toimii. Ohjaamisen ymmärtäminen, arvostaminen ja siihen kannustaminen voivat olla tärkeä osa tätä kehitystä. Ohjaaminen voi muuttua yksittäisen henkilön tehtävästä yhteiseksi toiminnaksi ja lopulta ajattelutavaksi. Aidosti yhteistyöhön perustuvassa kulttuurissa kaikki auttavat toisiaan osallistumaan monin tavoin.

Voivatko kaikki osallistua yrityksen juhlaan? Syntyvätkö toimiston yhteiset nyyttikestit itsestään? Voivatko ideat tulla keneltä tahansa, kehittyä monen ihmisen käsissä ja toteutua paremmin kuin kukaan aluksi kuvitteli?

Syvällinen kulttuurin muutos näkyy siinä, että yhteistyö ulottuu sille varattujen tilanteiden ulkopuolelle organisaation kaikkeen toimintaan. Yhteistyö on muutakin kuin muistilappuja ja kuulumiskierroksia: se näkyy siinä, miten organisaatiossa eletään ja työskennellään.

Loomiossa

Loomion muutosteorian mukaan tehokasta ja kaikki mukaan ottavaa päätöksentekoa harjoittavat ryhmät voivat muuttaa organisaatioiden toimintaa maailmanlaajuisesti. Tämä ajatus näkyy Loomion suunnittelussa ja siinä, miten toimimme osuuskuntana. Tavoitteena on muuttaa kulttuuria tekemällä yhteistyötä käytännössä.
Loomio-ryhmät ovat kokeneet kulttuurinsa kehittyvän työkalun avulla. Yhteistyöhön perustuva ryhmä on voinut kasvaa ja säilyttää toimintatapansa. Osallistava ryhmä on voinut jatkaa toimintaansa, vaikka kaikkien mukaan ottava päätöksenteko on ollut haastavaa.
Loomio auttaa tekemään yhteistyöhön perustuvista toimintatavoista tavallisia, koska niiden käyttäminen on helpompaa.

Jos haluat lisää esimerkkejä jatkuvasta toiminnasta, lue Loomio-ryhmien tarinoita.