Proceso sencillo para tomar decisiones
Esta guía describe un proceso completo que utiliza una discusión, una toma de pulso, una propuesta final y una conclusión. Para obtener ayuda con los campos y las opciones de respuesta de una propuesta, consulta Propuestas.
Algunas organizaciones llegan a Loomio con una cultura y una práctica consolidadas de toma de decisiones colaborativa. Estas organizaciones suelen haber escrito manuales y documentado sus prácticas, pero la mayoría todavía está desarrollándolas y busca primeros pasos útiles para tomar mejores decisiones en conjunto. Si la pregunta principal en tu organización es ¿cómo tomamos decisiones en conjunto?, esta guía es para ti.
Estos tres pasos te ayudarán a construir en conjunto una decisión mejor y más coherente, con menos estrés y ansiedad.
Toma de decisiones sencilla - en 3 pasos
Las buenas decisiones colaborativas rara vez surgen por sí solas. Casi siempre ayuda que alguien facilite la discusión hasta llegar a una decisión. Por eso, cuando inicias un hilo de discusión, asumes el papel de facilitador, a menos que otra persona ya lo esté haciendo.
Sigue estos 3 pasos para facilitar que tu grupo tome una buena decisión.
Paso 1 - Presenta el tema y abre la discusión
Inicia una discusión en Loomio para presentar el tema, abrir la conversación e invitar a las personas. Incluye toda la información de contexto que tu grupo necesita para participar de forma significativa, junto con los antecedentes pertinentes para que todo el mundo entienda el propósito.
Define claramente tu objetivo: ¿qué decisión hay que tomar o qué conclusión se busca alcanzar con la discusión?
A medida que avance la discusión, deja espacio para aportaciones diversas: a veces las mejores ideas y aportaciones surgen de enfoques poco habituales. Trabaja con el grupo para explorar y probar ideas, fomentando una discusión constructiva y abierta.
Presta atención a cuándo las mismas voces dominan la conversación e invita a algunas de las personas que participan menos a contribuir, mencionándolas con @ y preguntándoles qué piensan.
Puedes facilitar la participación en una discusión compleja actualizando la sección de contexto con un resumen de los puntos clave.
Paso 2 - Toma de pulso
Cuando tu grupo empiece a coincidir en cómo avanzar, utiliza una encuesta de Toma de pulso para recoger opiniones y conocer cómo se siente el grupo.
Una «toma de pulso» informa a las personas de que se está elaborando una propuesta y las anima a participar. También puede utilizarse para aclarar una cuestión, aunque la solución todavía no esté clara.
La toma de pulso permite identificar inquietudes antes de pasar a un acuerdo formal. Puedes averiguar si las personas están satisfechas con el rumbo que está tomando el proceso, si tienen preguntas o necesitan más tiempo, o si tienen alguna preocupación.
Utiliza las aportaciones para mejorar y precisar la propuesta. Si todavía queda trabajo por hacer, puede que necesites volver al paso 1 y realizar otra ronda de toma de pulso.
Una buena participación te ayudará a valorar cuándo puedes pasar a una propuesta.
Paso 3 - Propuesta
Ahora, cuando presentes una Propuesta formal, lo harás con la confianza de que se aprobará.
Puede que haya habido mucha discusión y se hayan sugerido distintas variantes, así que concreta la decisión que se va a tomar para que todo el mundo sepa qué significan las opciones de voto.
Fija los plazos de la propuesta con cuidado para que los miembros del grupo tengan tiempo de considerarla y participar. Siempre puedes ampliar la fecha de cierre si hace falta.
Este paso es importante para formalizar el acuerdo mediante el voto de las personas y establecer una conclusión: qué acaba de ocurrir y qué ocurrirá a continuación.
Los resultados de la propuesta quedan registrados, junto con la discusión que llevó a la decisión.
Conclusión
Cuando se cierre una encuesta de Loomio, se te pedirá que establezcas una conclusión para que todo el mundo sepa qué ha ocurrido y qué ocurrirá a continuación.
Las propuestas pueden ayudar en muchas situaciones
No dudes en iniciar una propuesta solo porque no tengas claro si todo el mundo estará de acuerdo: las propuestas no son solo para cuando ya hay consenso, sino que están diseñadas para identificar cuestiones que necesitan resolverse y son útiles para aclarar desacuerdos.
Las páginas siguientes muestran algunos procesos más complejos para tomar decisiones mediante el asesoramiento, el consentimiento o el consenso.