Proceso de consenso
Esta guía describe el proceso de consenso completo. Para obtener ayuda sobre cómo configurar e interpretar una propuesta de consenso, consulta Consenso.
Alcanza un acuerdo colectivo con todas las personas involucradas.
Construye un consenso para una decisión que necesitáis tomar en conjunto, para alcanzar un acuerdo que satisfaga las necesidades y preocupaciones de todos los participantes.
“El consenso es el proceso: un proceso participativo mediante el cual un grupo piensa y siente en conjunto, en camino hacia una decisión.” - Sam Kaner, Community at Work
Puntos clave
- Debate y desarrolla una propuesta en conjunto
- Incluye y respeta a todas las personas involucradas
- Busca el acuerdo de la mayoría de las personas
El consenso suele utilizarse en: - Equipos de trabajo que desarrollan una comprensión compartida de un problema u oportunidad, colaboran en una propuesta y deciden cómo actuar. - Decisiones del consejo de administración en las que el consejo demuestra que actúa de forma conjunta, como las decisiones sobre la visión, las políticas, la planificación estratégica y el presupuesto. - Asambleas generales anuales y otras asambleas generales en las que los miembros y las partes interesadas buscan un acuerdo general para decisiones importantes, como modificaciones de los estatutos, operaciones de gran envergadura y la elección de directores o miembros del consejo.
Roles habituales: - Designa a una persona facilitadora. En las reuniones del consejo, suele ser quien ocupa la presidencia. - La participación de un quórum o una mayoría cualificada de miembros, según lo establecido en los estatutos de la organización.
Pasos del proceso de consenso
- Expón el asunto que hay que decidir: inicia una discusión en Loomio.
- Presenta una propuesta para comprobar si hay consenso: inicia una propuesta de toma de pulso.
- Aclara cualquier punto, invita a plantear modificaciones constructivas y modifica la propuesta.
- Comprueba si hay acuerdo: inicia una propuesta de consenso.
- Conclusión: establece la Conclusión de la decisión.
Beneficios
- Amplía la comprensión compartida.
- Toma decisiones que reflejen la voluntad colectiva del grupo.
- Anima a las personas a valorar al grupo por encima de las preferencias personales.
Aplicar el proceso de consenso en Loomio
| Proceso de consenso | En Loomio |
|---|---|
| Detectas un problema o una oportunidad y tomas la iniciativa. | |
| Expón el asunto que hay que decidir Proporciona información de contexto y abre una discusión amplia para desarrollar una comprensión compartida. Busca propuestas que vayan surgiendo. |
Inicia una discusión en Loomio Indica en el título de la discusión el tema que se va a tratar y lo que esperas conseguir. Adjunta información de contexto o incluye enlaces a ella. Invita a las personas a hacer preguntas, aportar información y escribir comentarios. |
| Presenta una propuesta Comprueba si hay consenso. |
Inicia una propuesta de toma de pulso. En el título: Da un nombre a la propuesta. En los detalles de la propuesta: Expón claramente la propuesta y explica por qué es importante. Incluye la información de contexto necesaria y un enlace a la propuesta. Invita a todas las personas a responder antes de que se cierre la propuesta. |
| Modificación Debate, aclara y modifica la propuesta. Busca comprender y resolver cualquier objeción. Invita a quienes planteen objeciones a proponer una modificación constructiva y práctica de la decisión o del curso de acción propuesto. |
Facilita la discusión en el hilo para abordar las preocupaciones y modificar la propuesta. |
| Acuerdo ¿Hay acuerdo? Comprueba estas posiciones: De acuerdo: Apoyo la propuesta. Abstención: Esta decisión no me afecta y me parece bien lo que decida el grupo. En desacuerdo: Hay algo en la propuesta que debe cambiar antes de que pueda apoyarla. Bloqueo: Tengo un desacuerdo fundamental con la propuesta que no se puede resolver. |
Inicia una propuesta de consenso con la versión actual de la propuesta. En el título: Indica la decisión que hay que tomar. En los detalles de la propuesta: Presenta la propuesta e invita a las personas a votar. Incluye una explicación clara de lo que significa alcanzar un acuerdo, por ejemplo: 'para aprobar esta propuesta, necesitamos que todas las personas voten De acuerdo' o 'para aprobar esta propuesta, necesitamos que el 75% de los miembros estén de acuerdo'. Pide a los participantes que indiquen un 'Motivo' para el voto y, si no están de acuerdo, que expliquen por qué y qué debe cambiar para que estén de acuerdo. Algunas organizaciones también utilizan la opción de voto Bloqueo (o veto). A medida que avance la votación, responde a los comentarios, publica actualizaciones, cierra la propuesta antes de tiempo o deja que continúe hasta el cierre previsto. Los participantes pueden “cambiar el voto” hasta la hora de cierre de la propuesta, por ejemplo, en respuesta a nueva información que llegue durante la votación. |
| Conclusión Indica si se alcanzó un acuerdo y qué decisión se tomó. Pon en práctica la decisión y planifica las acciones que se llevarán a cabo. |
Considera los resultados de la votación e indica la decisión tomada. Resume los resultados del proceso y explica qué ocurrirá después. Si los resultados no son concluyentes, puedes optar por reabrir la discusión e iniciar una nueva propuesta. El texto de la conclusión es un registro importante de la decisión para futuras consultas. |
Ejemplo de un proceso de consenso en Loomio
Paso 0. Detectas un problema o una oportunidad y tomas la iniciativa
¿Merece la pena abordar el problema o la oportunidad? Vivien se dio cuenta de que era el momento de revisar la marca de Oatmilk Coop.
¿Hay una decisión que tomar? El consejo de administración tiene la responsabilidad de aprobar un nuevo concepto de marca.
¿Afecta a otras personas y a tu organización? La marca influye en la percepción de la cooperativa y afecta a todas las personas de la organización.
Paso 1. Expón el problema o el asunto
Vivien inicia una discusión en Loomio en la que explica la necesidad de revisar la marca de la organización, invita a participar en el desarrollo de un nuevo concepto de marca e indica que el consejo de administración tomará la decisión de aprobación mediante el proceso de consenso.
Paso 2. Presenta una propuesta
Vivien inicia una propuesta de toma de pulso para recoger opiniones sobre los elementos clave del concepto de marca y comprobar si hay consenso. La propuesta de toma de pulso informa a las personas de que se está elaborando una propuesta y las anima a participar. Es una buena forma de identificar preocupaciones.
Paso 3. Modificación
Cuando se cierra la propuesta de toma de pulso, Vivien establece una conclusión e informa a todas las personas sobre los resultados y lo que ocurrirá después. Vivien facilita una discusión para abordar las preocupaciones y modificar el documento del concepto de marca.
Paso 4. Acuerdo
Una vez terminada la última versión del documento del concepto de marca, Vivien inicia una propuesta de consenso para solicitar la aprobación del consejo de administración.
Se invita a los miembros del consejo de administración a votar y aprobar el concepto de marca. El consejo ha acordado previamente que, para aprobar propuestas como esta, >75% de los miembros deben votar De acuerdo.
Esta plantilla incluye una opción de Bloqueo por defecto. El bloqueo no es adecuado para todos los grupos: puede generar controversia o utilizarse de forma indebida. Si no utilizas el bloqueo en tu proceso de toma de decisiones, te recomendamos editar la plantilla para eliminarlo.
Paso 5. Conclusión
Cuando se cierra la propuesta de consenso, Vivien establece una conclusión e informa a todas las personas de que se ha alcanzado un acuerdo y de que comenzará el trabajo para poner en práctica la nueva marca.
