Proceso de consentimiento

Esta guía describe el proceso de consentimiento completo. Si necesitas ayuda para configurar e interpretar una propuesta de consentimiento, consulta Consentimiento.

foto de personas colaborando

Toma una decisión que sea «segura para probar», sin objeciones.

Busca el consentimiento para una decisión que necesitas tomar. Si no hay objeciones importantes a tu propuesta, podrás decidir pronto si es «segura para probar».

«El consentimiento invierte la pregunta: en lugar de preguntar qué queremos, preguntamos si hay razones para no seguir adelante». - Ted Rau, Sociocracy For All

Puntos clave

  • Busca una decisión «suficientemente buena».
  • Escucha distintas voces para elaborar una propuesta viable.
  • Pregunta si alguien tiene una objeción válida.
  • Modifica la propuesta para resolver las objeciones.

Funciones habituales: - Proponente: la persona que plantea un tema sobre el que hay que decidir. - Facilitador: alguien que ayuda al proponente a realizar su tarea de manera eficiente.

Detectas un problema o una oportunidad y tomas la iniciativa. 1. Presenta una propuesta: inicia una discusión en Loomio. 2. Facilita una ronda de preguntas, reacciones y comentarios para mejorar la propuesta: inicia una propuesta de consulta. 3. Modifica la propuesta a partir de las sugerencias y los comentarios. 4. Pregunta si alguien tiene una objeción importante a la propuesta modificada: inicia una propuesta de consentimiento. 5. Integra las objeciones válidas para crear una versión que todas las personas consideren «segura para probar»: comunica la conclusión de la decisión.

Consejo

En decisiones más complejas, también puedes incluir una ronda de preguntas aclaratorias en el paso 2. Así ayudarás a las personas a entender la propuesta antes de pedirles reacciones y comentarios.

Ventajas

  • Decisiones más rápidas, claras, eficientes y adaptables.
  • Las distintas perspectivas y la participación activa generan confianza.
  • Una cultura más ágil, transparente e inclusiva.
Proceso de consentimiento En Loomio
Detectas un problema o una oportunidad y tomas la iniciativa.
Presenta una propuesta

Escribe una propuesta clara y concisa y compártela con las personas afectadas. Explica lo que propones de forma que puedan entenderlo.
Inicia una discusión en Loomio.

Ponle a la discusión un título que identifique la propuesta y descríbela en el contexto.
Preguntas (opcional)

Invita a hacer preguntas aclaratorias para ayudar a las personas a entender la propuesta.

«Una ronda de preguntas aclaratorias ayuda a que todas las personas entiendan la propuesta antes de expresar su opinión».
Inicia una ronda de preguntas. Si está oculta, un administrador del grupo puede habilitarla en Plantillas de sondeos.

Pregunta: «¿Qué necesitas saber para entender la propuesta?».
Reacciones

Invita a las personas a compartir reacciones y comentarios para mejorar la propuesta.

Esta ronda sirve para escuchar y responder: recoger e interpretar activamente la información del grupo y adaptar la propuesta según corresponda.
Inicia una propuesta de consulta.

En el título: Identifica la propuesta e indica que esta es una oportunidad para reaccionar y comentar.

En los detalles de la propuesta: Explica claramente la propuesta y por qué es importante. Incluye los antecedentes necesarios y un enlace a la versión actual de la propuesta.

Invita a todas las personas a responder antes de que se cierre la propuesta.
Modificación

Considera los comentarios y sugerencias de las personas y modifica la propuesta según convenga a tu organización.

Decide qué cambios quieres incluir en la nueva versión de la propuesta.
Responde a los comentarios y sugerencias de la propuesta de consulta.

Comunica una conclusión que resuma lo ocurrido con la propuesta.

Anota las preocupaciones o la información nueva y explica cómo modificarás la propuesta.

Indica qué sucederá después y notifica la conclusión a las personas.
Objeciones

Presenta la versión modificada e invita a plantear objeciones válidas: aquellas que señalan un posible daño.

Responde a cada objeción e intégrala mediante cambios en la propuesta.
Inicia una propuesta de consentimiento con la versión modificada.

En el título: Identifica la decisión que hay que tomar.

En los detalles de la propuesta: Presenta la propuesta e invita a votar a favor del consentimiento o a plantear una objeción válida que señale un posible daño. Recuerda que se busca el consentimiento para considerar la propuesta «segura para probar».

Responde a cada objeción e intégrala en una nueva versión de la propuesta.

Notifica a todas las personas que la propuesta se ha modificado de nuevo e invítalas a reconsiderar su consentimiento y «cambiar tu voto».

También puedes iniciar sucesivas propuestas de consentimiento hasta resolver las objeciones.
Conclusión

Cuando ya no quedan objeciones y todas las personas han dado su consentimiento, se anuncia la decisión.
Comunica una conclusión.

Cierra la propuesta, comunica la conclusión y notifica a todas las personas participantes.

Indica qué se ha decidido y agradece la participación.

Resume lo ocurrido durante el proceso y explica qué sucederá después.

Si no quedan objeciones válidas, indica que existe consentimiento para considerar la propuesta «segura para probar».

La conclusión deja constancia de la decisión para futuras consultas.

Objeciones

En el proceso de consentimiento, una objeción señala algo que podría causar daño al equipo o a la organización.

Para ser válidas, las objeciones deben cumplir estos criterios: - Explícitas: Puedo presentar argumentos razonados - Impersonales: No se trata solo de una preferencia personal - Basadas en pruebas: Se basan en la experiencia, no en predicciones - No «seguras si fallan»: No se trata de que tenga una «idea mejor»

Paso 0. Detectas un problema o una oportunidad y tomas la iniciativa

¿Vale la pena abordar este problema o aprovechar esta oportunidad? Chloe observa que pronto entrará en vigor una nueva legislación sobre salud y seguridad, y toma la iniciativa de redactar una política para su organización.

¿Hay que tomar una decisión? El documento sobre salud y seguridad deberá aprobarse como política oficial.

¿Afecta a otras personas y a tu organización? La política afecta a todas las personas de la organización. El personal deberá cumplirla y se convertirá en una obligación legal para la organización.

Paso 1. Presenta una propuesta

Chloe inicia un hilo en Loomio para explicar la necesidad de elaborar una política de salud y seguridad. Propone preparar un primer borrador, invita a otras personas a contribuir y anuncia que inicia un proceso de consentimiento para adoptar la política.

Paso 2. Facilita una ronda de preguntas aclaratorias

Chloe inicia una propuesta de preguntas para abrir una ronda en la que las personas puedan plantear dudas sobre la política de salud y seguridad durante un plazo determinado. También aporta información de contexto y el borrador del documento.

En esta etapa, el objetivo es ayudar a las personas a entender la política antes de que expresen su opinión.

Las personas escriben sus preguntas en el campo de texto «Motivo» de la propuesta y hacen clic en «Enviar voto». Chloe responde a las preguntas.

Paso 3. Facilita una ronda de reacciones

Chloe abre una ronda de reacciones mediante una propuesta de consulta. Invita a las personas a compartir reacciones y comentarios para mejorar la política.

Esta ronda permite recoger e interpretar activamente la información del grupo y responder o adaptar la propuesta según corresponda.

Paso 4. Modifica la propuesta

Cuando se cierra la propuesta de consulta, Chloe notifica a todas las personas y modifica la política según corresponda.

La política de salud y seguridad está tomando forma. Las personas han podido hacer preguntas y sugerir mejoras.

Ahora Chloe busca el consentimiento para adoptar la política mediante una propuesta de consentimiento.

Paso 6. Integra las objeciones válidas para crear una versión que todas las personas consideren «segura para probar»

Una vez integradas todas las objeciones, se alcanza el consentimiento y Chloe comunica la conclusión de la decisión.