Consentproces
Deze gids beschrijft het volledige consentproces. Voor hulp bij het opzetten en interpreteren van één consentvoorstel, zie Consent.
Neem zonder bezwaren een besluit dat ‘veilig is om te proberen’.
Zoek consent voor een besluit dat je moet nemen, waarbij er geen inhoudelijke bezwaren tegen jouw voorstel zijn, zodat je snel een besluit kunt nemen dat nu 'veilig is om te proberen'.
“Consent draait de vraag om: in plaats van te vragen wat we willen, vragen we of er redenen zijn om niet door te gaan.” - Ted Rau, Sociocracy For All
Kernpunten
- Streef naar een besluit dat ‘goed genoeg’ is.
- Betrek verschillende stemmen bij het ontwikkelen van een werkbaar voorstel.
- Vraag of iemand een geldig bezwaar heeft.
- Pas het voorstel aan om bezwaren weg te nemen.
Gebruikelijke rollen: - Voorsteller: De persoon die een onderwerp aankaart waarover een besluit nodig is. - Procesbegeleider: Iemand die de voorsteller kan helpen efficiënt te werken.
Stappen van het consentproces
Je merkt een probleem of kans op en neemt het initiatief. 1. Presenteer een voorstel - start een discussie in Loomio. 2. Begeleid een ronde met vragen en reacties om het voorstel te verbeteren - start een gevoelscheckvoorstel. 3. Pas het voorstel aan op basis van suggesties en reacties. 4. Vraag of iemand een inhoudelijk bezwaar heeft tegen het aangepaste voorstel - start een consentvoorstel. 5. Verwerk geldige bezwaren in een aangepaste versie van het voorstel waarvoor iedereen consent geeft omdat het ‘veilig is om te proberen’ - leg het besluit vast in een conclusie.
Tip
Bij complexere besluiten kun je bij stap 2 ook een verhelderende Vragenronde opnemen, zodat mensen het voorstel begrijpen voordat je hen uitnodigt erop te reageren.
Voordelen
- Snellere, efficiënte en duidelijke besluiten die gemakkelijker aan te passen zijn.
- Verschillende perspectieven en actieve betrokkenheid met ruimte voor eigen inbreng bouwen vertrouwen op.
- Een wendbaardere, transparante en inclusieve cultuur.
Het consentproces toepassen op Loomio
| Consentproces | Op Loomio |
|---|---|
| Je merkt een probleem of kans op en neemt het initiatief. | |
| Presenteer een voorstel Schrijf een duidelijk en beknopt voorstel en deel het met de mensen die het raakt. Beschrijf het zo dat anderen begrijpen wat je voorstelt. |
Start een Loomio-discussie. Benoem het voorstel in de discussietitel en beschrijf het in de context. |
| Vragen (Optioneel) Nodig mensen uit om verduidelijkende vragen te stellen, zodat ze het voorstel begrijpen. “Een verduidelijkende vragenronde helpt ervoor te zorgen dat iedereen het voorstel begrijpt voordat ze zeggen wat ze ervan vinden.” |
Start een Vragenronde. Als deze verborgen is, kan een groepsbeheerder deze beschikbaar maken via Peilingssjablonen. Vraag “wat moet je weten om het voorstel te begrijpen?” |
| Reacties Nodig mensen uit om hun indrukken en reacties te delen om het voorstel te verbeteren. Dit is een ronde van aanvoelen en reageren - om informatie uit de groep actief aan te voelen en te interpreteren en daarop te reageren of het voorstel aan te passen. |
Start een Gevoelscheck-voorstel. In de titel: Benoem het voorstel en geef aan dat dit een gelegenheid is om indrukken en reacties te delen. In de voorsteldetails: Beschrijf het voorstel duidelijk en geef aan waarom het belangrijk is. Voeg de nodige achtergrondinformatie en een link naar de huidige versie van het voorstel toe. Nodig iedereen uit om te reageren voordat het voorstel sluit. |
| Aanpassing Overweeg de reacties en suggesties van mensen en pas het voorstel waar nodig aan in het belang van jouw organisatie. Overweeg welke aanpassingen je wilt maken voor de nieuwe versie van het voorstel. |
Antwoord op reacties en suggesties in het gevoelscheckvoorstel. Publiceer een conclusie om het resultaat van het voorstel samen te vatten. Noteer eventuele zorgen of nieuwe informatie en beschrijf hoe het voorstel wordt aangepast. Geef aan wat er daarna gebeurt en breng mensen op de hoogte van de conclusie. |
| Bezwaren Presenteer de aangepaste versie van het voorstel en nodig mensen uit om geldige bezwaren te benoemen - bezwaren over mogelijke schade. Reageer op elk bezwaar en verwerk het door het voorstel aan te passen. |
Start een Consentvoorstel met het aangepaste voorstel. In de titel: Benoem het besluit dat genomen moet worden. In de voorsteldetails: Presenteer het voorstel en nodig mensen uit om voor consent te stemmen of een geldig bezwaar te benoemen - een bezwaar over mogelijke schade. Bedenk dat we consent zoeken dat het voorstel 'veilig is om te proberen'. Reageer op elk bezwaar en verwerk het in een aangepaste versie van het voorstel. Breng iedereen op de hoogte van de verdere aanpassing en nodig mensen uit om hun consent opnieuw te overwegen en “je stem te wijzigen”. Start zo nodig opeenvolgende consentvoorstellen totdat de bezwaren zijn opgelost. |
| Conclusie Wanneer er geen bezwaren meer zijn en iedereen consent heeft gegeven, wordt het genomen besluit bekendgemaakt. |
Publiceer een conclusie. Sluit het voorstel. Publiceer een conclusie en breng alle betrokkenen op de hoogte. Benoem het genomen besluit en bedank mensen voor hun deelname aan het proces. Vat het resultaat van het proces samen en geef aan wat er daarna gebeurt. Als er geen geldige bezwaren meer zijn, vermeld dan dat er consent is dat het voorstel 'veilig is om te proberen'. De conclusie legt het besluit vast, zodat je het later kunt raadplegen. |
Bezwaren
In het consentproces wordt een bezwaar gedefinieerd als iets dat schade kan veroorzaken aan het team of de organisatie.
Bezwaren moeten aan deze criteria voldoen om geldig te zijn: - Expliciet: Ik kan het bezwaar onderbouwen - Onpersoonlijk: Het is niet alleen een persoonlijke voorkeur - Onderbouwd met bewijs: Geen voorspelling, maar gebaseerd op ervaring - Niet 'veilig om te mislukken': Het gaat er niet om dat ik een 'beter idee' heb
Voorbeeld van een consentproces in Loomio
Stap 0. Je merkt een probleem of kans op en neemt het initiatief
Is het probleem of de kans de moeite waard om mee aan de slag te gaan? Chloe heeft gemerkt dat er binnenkort nieuwe wetgeving over gezondheid en veiligheid op het werk van kracht wordt en heeft het initiatief genomen om beleid voor haar organisatie op te stellen.
Moet er een besluit worden genomen? Het beleidsdocument over gezondheid en veiligheid op het werk moet als formeel beleid worden goedgekeurd.
Heeft het invloed op andere mensen en jouw organisatie? Het beleid heeft invloed op iedereen in de organisatie. Medewerkers moeten zich aan het beleid houden en het wordt een wettelijke verplichting voor de organisatie.
Stap 1. Presenteer een voorstel
Chloe start een thread in Loomio waarin ze uitlegt waarom er beleid voor gezondheid en veiligheid op het werk nodig is. Ze stelt voor dit werk te leiden met een eerste concept, nodigt mensen uit bij te dragen aan het beleid en geeft aan dat ze een consentproces start om het beleid vast te stellen.
Stap 2. Begeleid een verhelderende vragenronde
Chloe start een vragenvoorstel om een vragenronde te openen en nodigt mensen uit binnen een vastgestelde periode verhelderende vragen te stellen over het beleid voor gezondheid en veiligheid op het werk. Ze voegt wat extra achtergrondinformatie en het conceptdocument toe als context.
Het doel in deze fase is mensen te helpen het beleid te begrijpen voordat ze zeggen wat ze ervan vinden.
Mensen stellen vragen in het tekstveld 'Reden' van het voorstel en klikken op 'Stem indienen'. Chloe antwoordt op de vragen.
Stap 3. Begeleid een reactieronde
Chloe opent nu een reactieronde door een gevoelscheckvoorstel te starten. Mensen worden uitgenodigd hun eerste reacties te geven en reacties te plaatsen om het beleid te verbeteren.
Deze ronde biedt de gelegenheid om actief informatie uit de groep op te nemen en te interpreteren, en daarop te reageren of het beleid aan te passen.
Stap 4. Pas het voorstel aan
Wanneer het gevoelscheckvoorstel sluit, brengt Chloe iedereen op de hoogte en past ze het beleid waar nodig aan.
Stap 5. Zoek consent om het beleid vast te stellen
Het beleid voor gezondheid en veiligheid ziet er goed uit. Mensen hebben de gelegenheid gehad om vragen te stellen en suggesties te doen om het beleid te verbeteren.
Nu zoekt Chloe consent om het beleid vast te stellen door een consentvoorstel te starten.
Stap 6. Verwerk geldige bezwaren in een aangepaste versie van het voorstel waarvoor iedereen consent geeft: ‘veilig om te proberen’
Zodra alle bezwaren zijn verwerkt, is er consent bereikt en beschrijft Chloe de conclusie van het besluit :-)
