Processo di consenso
Questa guida descrive l'intero processo di consenso. Per sapere come impostare e interpretare una singola proposta di consenso, consulta Consenso.

Prendi una decisione che si può «provare senza rischi», senza obiezioni.
Cerca il consenso su una decisione da prendere. Se non ci sono obiezioni sostanziali alla proposta, puoi decidere rapidamente di provarla.
«Il consenso ribalta la domanda: invece di chiederci che cosa vogliamo, ci chiediamo se ci sono ragioni per non procedere.» - Ted Rau, Sociocracy For All
Punti chiave
- Punta a una decisione «sufficientemente buona».
- Coinvolgi più persone per elaborare una proposta praticabile.
- Chiedi se qualcuno ha un'obiezione valida.
- Modifica la proposta per risolvere le obiezioni.
Ruoli tipici: - Proponente: la persona che solleva una questione su cui occorre decidere. - Facilitatore: la persona che aiuta chi propone a svolgere il proprio compito in modo efficace.
Fasi del processo di consenso
Noti un problema o un'opportunità e prendi l'iniziativa. 1. Presenta una proposta: avvia una discussione su Loomio. 2. Facilita un giro di domande, reazioni e commenti per migliorare la proposta: avvia una proposta di verifica delle impressioni. 3. Modifica la proposta in base ai suggerimenti e ai commenti. 4. Chiedi se qualcuno ha un'obiezione sostanziale alla proposta modificata: avvia una proposta di consenso. 5. Integra le obiezioni valide per creare una versione della proposta che tutti ritengano possibile provare: comunica la conclusione della decisione.
Suggerimento
Per le decisioni più complesse puoi includere anche un Giro di domande di chiarimento nella fase 2. Aiuta le persone a capire la proposta prima di invitarle a reagire e commentare.
Vantaggi
- Decisioni più rapide, chiare, efficaci e adattabili.
- Prospettive diverse e partecipazione attiva rafforzano la fiducia.
- Una cultura più agile, trasparente e inclusiva.
Come applicare il processo di consenso su Loomio
| Processo di consenso | Su Loomio |
|---|---|
| Noti un problema o un'opportunità e prendi l'iniziativa. | |
| Presenta una proposta Scrivi una proposta chiara e concisa e condividila con le persone interessate. Descrivila in modo che capiscano che cosa proponi. |
Avvia una discussione su Loomio. Indica la proposta nel titolo della discussione e descrivila nel contesto. |
| Domande (facoltativo) Invita le persone a porre domande di chiarimento per aiutarle a capire la proposta. «Un giro di domande di chiarimento aiuta tutti a capire la proposta prima di esprimere un'opinione.» |
Avvia un Giro di domande. Se è nascosto, un amministratore del gruppo può renderlo disponibile da Modelli di sondaggio. Chiedi: «Che cosa devi sapere per capire la proposta?» |
| Reazioni Invita le persone a condividere reazioni e commenti per migliorare la proposta. In questo giro si raccolgono e si valutano le informazioni del gruppo, per poi rispondere o adattare la proposta di conseguenza. |
Avvia una proposta di Verifica delle impressioni. Nel titolo: indica la proposta e spiega che è un'occasione per reagire e commentare. Nei dettagli della proposta: presenta chiaramente la proposta e spiega perché è importante. Includi le informazioni di contesto necessarie e un link alla versione attuale della proposta. Invita tutti a rispondere prima della chiusura della proposta. |
| Modifica Valuta commenti e suggerimenti e modifica la proposta secondo le esigenze della tua organizzazione. Decidi quali modifiche apportare alla nuova versione della proposta. |
Rispondi ai commenti e ai suggerimenti ricevuti nella proposta di verifica delle impressioni. Comunica una conclusione che riassuma quanto emerso dalla proposta. Annota eventuali preoccupazioni o nuove informazioni e spiega come modificherai la proposta. Indica i prossimi passi e informa le persone della conclusione. |
| Obiezioni Presenta la versione modificata della proposta e invita le persone a esprimere obiezioni valide, cioè obiezioni che indicano un possibile danno. Rispondi a ogni obiezione e integrala modificando la proposta. |
Avvia una proposta di consenso con la versione modificata. Nel titolo: indica la decisione da prendere. Nei dettagli della proposta: presenta la proposta e invita le persone a votare per il consenso o a esprimere un'obiezione valida, cioè un'obiezione che indica un possibile danno. Ricorda che si cerca il consenso per provare la proposta senza rischi. Rispondi a ogni obiezione e integrala in una nuova versione della proposta. Informa tutti della nuova modifica e invitali a riconsiderare il proprio consenso e a «cambiare il voto». Se necessario, avvia altre proposte di consenso finché le obiezioni non sono risolte. |
| Conclusione Quando non restano obiezioni e tutti hanno dato il consenso, viene comunicata la decisione. |
Comunica una conclusione. Chiudi la proposta, comunica la conclusione e informa tutte le persone coinvolte. Indica la decisione presa e ringrazia le persone per aver partecipato al processo. Riassumi quanto emerso e indica i prossimi passi. Se non restano obiezioni valide, dichiara che c'è consenso per provare la proposta senza rischi. La conclusione documenta la decisione e potrà essere consultata in futuro. |
Obiezioni
Nel processo di consenso, un'obiezione riguarda qualcosa che potrebbe causare un danno al gruppo o all'organizzazione.
Per essere valide, le obiezioni devono soddisfare questi criteri: - Esplicite: posso spiegare le mie ragioni - Impersonali: non sono solo una preferenza personale - Basate su prove: si fondano sull'esperienza, non su previsioni - Riguardano un rischio reale: non si tratta solo di avere un'idea «migliore»
Esempio di un processo di consenso su Loomio
Fase 0. Noti un problema o un'opportunità e prendi l'iniziativa
Vale la pena affrontare il problema o cogliere l'opportunità? Chloe ha saputo che una nuova normativa sulla salute e la sicurezza entrerà presto in vigore. Ha preso l'iniziativa di redigere una politica per la sua organizzazione.
C'è una decisione da prendere? Il documento sulla salute e la sicurezza dovrà essere approvato come politica ufficiale.
La decisione riguarda altre persone e la tua organizzazione? La politica riguarda tutte le persone dell'organizzazione. Il personale dovrà rispettarla e la sua applicazione diventerà un obbligo legale per l'organizzazione.
Fase 1. Presenta una proposta
Chloe avvia una discussione su Loomio per spiegare perché serve una politica sulla salute e la sicurezza. Propone di coordinare il lavoro preparando una prima bozza, invita le persone a contribuire e annuncia l'avvio di un processo di consenso per adottare la politica.

Fase 2. Facilita un giro di domande di chiarimento
Chloe avvia una proposta di domande per aprire un giro in cui le persone possono chiedere chiarimenti sulla politica per la salute e la sicurezza entro un termine stabilito. Fornisce la bozza del documento e altre informazioni di contesto.
In questa fase l'obiettivo è aiutare le persone a capire la politica prima che esprimano un'opinione.

Le persone scrivono le domande nel campo di testo «Motivazione» della proposta e selezionano «Invia voto». Chloe risponde alle domande.

Fase 3. Facilita un giro di reazioni
Chloe apre un giro di reazioni avviando una proposta di verifica delle impressioni. Invita le persone a condividere reazioni e commenti per migliorare la politica.
Questo giro permette di raccogliere e valutare le informazioni del gruppo, per poi rispondere o adattare la proposta di conseguenza.

Fase 4. Modifica la proposta
Quando la proposta di verifica delle impressioni si chiude, Chloe informa tutti e modifica la politica in modo appropriato.

Fase 5. Cerca il consenso per adottare la politica
La politica sulla salute e la sicurezza ha preso forma. Le persone hanno potuto porre domande e suggerire miglioramenti.
Ora Chloe cerca il consenso per adottare la politica avviando una proposta di consenso.

Fase 6. Integra le obiezioni valide per creare una versione modificata della proposta che tutti ritengano possibile provare
Una volta integrate tutte le obiezioni, il consenso è raggiunto e Chloe comunica la conclusione della decisione.
