Processo di consenso

Questa guida descrive l'intero processo di consenso. Per sapere come impostare e interpretare una singola proposta di consenso, consulta Consenso.

Foto di Aaron Burden su Unsplash *Foto di Aaron Burden su Unsplash*

Raggiungi un accordo collettivo con tutte le persone coinvolte.

Costruisci il consenso su una decisione da prendere insieme, fino a trovare un accordo che tenga conto delle esigenze e delle preoccupazioni di tutte le persone partecipanti.

«Il consenso è il processo: un processo partecipativo in cui un gruppo pensa e sente insieme mentre arriva a una decisione.» - Sam Kaner, Community at Work

Punti chiave

  • Discuti e sviluppa una proposta insieme alle altre persone
  • Includi e rispetta tutte le persone coinvolte
  • Cerca l'accordo della maggior parte delle persone

Il processo di consenso si usa di solito in: - Gruppi di lavoro che costruiscono una comprensione condivisa di un problema o di un'opportunità, collaborano a una proposta e decidono come agire. - Decisioni di un consiglio direttivo che agisce collegialmente, per esempio su visione, politiche, pianificazione strategica e bilancio. - Assemblee annuali e assemblee generali in cui membri e altre persone interessate cercano un accordo generale su decisioni importanti, come modifiche allo statuto, operazioni rilevanti ed elezione di amministratori o consiglieri.

Ruoli tipici: - Nomina una persona che faciliti il processo.  Nelle riunioni del consiglio, di solito è chi lo presiede. - È richiesta la partecipazione di un numero minimo o di una maggioranza qualificata dei membri, secondo quanto previsto dallo statuto dell'organizzazione.

Fasi del processo di consenso

  1. Presenta la questione da decidere: avvia una discussione su Loomio.
  2. Presenta una proposta per verificare il consenso: avvia una proposta di verifica degli orientamenti.
  3. Chiarisci i punti in sospeso, invita a proporre modifiche costruttive e modifica la proposta.
  4. Verifica se c'è accordo: avvia una proposta di consenso.
  5. Conclusione: comunica la conclusione della decisione.

Vantaggi

  • Sviluppa una comprensione condivisa.
  • Permette di prendere decisioni che esprimono la volontà collettiva del gruppo.
  • Incoraggia le persone a tenere conto del gruppo oltre che delle proprie preferenze.

Applicare il processo di consenso su Loomio

Processo di consenso Su Loomio
Individui un problema o un'opportunità e prendi l'iniziativa.
Presenta la questione da decidere

Fornisci le informazioni di contesto e apri una discussione ampia per costruire una comprensione condivisa. Presta attenzione alle proposte che emergono.
Avvia una discussione su Loomio

Indica nel titolo l'argomento della discussione e ciò che speri di ottenere.

Allega le informazioni di contesto o inserisci un link. Invita le persone a fare domande, condividere informazioni e scrivere commenti.
Presenta una proposta

Verifica se c'è consenso.
Avvia una proposta di verifica degli orientamenti.

Nel titolo: Dai un nome alla proposta.

Nei dettagli della proposta: Descrivi chiaramente la proposta e spiega perché è importante. Includi le informazioni di contesto necessarie e un link alla proposta.

Invita tutte le persone a rispondere prima della chiusura della proposta.
Modifica

Discuti, chiarisci e modifica la proposta.

Cerca di comprendere e risolvere le obiezioni.

Invita chi solleva obiezioni a proporre modifiche costruttive e praticabili alla decisione o al corso d'azione proposto.
Facilita la discussione nel thread per affrontare le preoccupazioni e modificare la proposta.
Accordo

C'è un accordo? Verifica le posizioni:

D'accordo: sostengo la proposta.

Mi astengo: questa decisione non mi riguarda e accetto qualunque scelta del gruppo.

Non d'accordo: qualcosa nella proposta deve cambiare prima che io possa sostenerla.

Blocco: ho un disaccordo fondamentale con la proposta che non può essere risolto.
Avvia una proposta di consenso con la versione attuale della proposta.

Nel titolo: Indica la decisione da prendere.

Nei dettagli della proposta: Presenta la proposta e invita le persone a votare.

Spiega chiaramente che cosa serve per raggiungere un accordo, per esempio «per approvare questa proposta, tutte le persone devono votare D'accordo» oppure «per approvare questa proposta, il 75% dei membri deve votare D'accordo».

Chiedi a chi partecipa di indicare la «Motivazione» del voto e, se non è d'accordo, di spiegare perché e che cosa dovrebbe cambiare.

Alcune organizzazioni usano anche l'opzione di voto Blocco, o veto.

Mentre arrivano i voti, rispondi ai commenti, pubblica aggiornamenti, chiudi la proposta in anticipo oppure lascia che arrivi alla scadenza.

Le persone partecipanti possono «cambiare voto» fino alla chiusura della proposta, per esempio se durante la votazione emergono nuove informazioni.
Conclusione

Indica se è stato raggiunto un accordo e quale decisione è stata presa.

Attua la decisione e pianifica le azioni necessarie.
Valuta i risultati della votazione e comunica la decisione presa.

Riassumi i risultati del processo e spiega che cosa succederà dopo.

Se i risultati non sono conclusivi, puoi riaprire la discussione e avviare una nuova proposta.

La conclusione è un documento importante da consultare in futuro per conoscere la decisione.

Esempio di processo di consenso su Loomio

Fase 0. Individui un problema o un'opportunità e prendi l'iniziativa

Vale la pena affrontare il problema o cogliere l'opportunità? Vivien si accorge che è il momento di rivedere il marchio di Oatmilk Coop.

C'è una decisione da prendere? Spetta al consiglio direttivo approvare un nuovo concept del marchio.

La questione riguarda altre persone e la tua organizzazione? Il marchio influenza il modo in cui la cooperativa viene percepita e riguarda tutte le persone dell'organizzazione.

Fase 1. Presenta il problema o la questione

Vivien avvia una discussione su Loomio. Spiega perché occorre rivedere il marchio dell'organizzazione, invita le persone a contribuire allo sviluppo di un nuovo concept e chiarisce che l'approvazione spetta al consiglio direttivo tramite il processo di consenso.

Fase 2. Presenta una proposta

Vivien avvia una proposta di verifica degli orientamenti per raccogliere opinioni sugli elementi principali del concept del marchio e verificare se c'è consenso. La proposta informa le persone che si sta preparando una decisione e le invita a partecipare. Aiuta anche a far emergere le preoccupazioni.

Fase 3. Modifica

Quando la proposta di verifica degli orientamenti si chiude, Vivien pubblica una conclusione e informa tutte le persone dei risultati e dei passi successivi. Vivien facilita una discussione per affrontare le preoccupazioni e modificare il documento sul concept del marchio.

Fase 4. Accordo

Completata l'ultima versione del documento sul concept del marchio, Vivien avvia una proposta di consenso per chiedere l'approvazione del consiglio direttivo.

I membri del consiglio direttivo sono invitati a votare per approvare il concept del marchio. Il consiglio ha già stabilito che, per approvare proposte di questo tipo, più del 75% dei membri deve votare D'accordo.

Questo modello include per impostazione predefinita l'opzione Blocco. Il Blocco non è adatto a tutti i gruppi: può creare controversie o essere usato in modo improprio. Se non usi il Blocco nel tuo processo decisionale, ti consigliamo di modificare il modello per rimuoverlo.

Fase 5. Conclusione

Quando la proposta di consenso si chiude, Vivien pubblica una conclusione e informa tutte le persone che è stato raggiunto un accordo e che inizierà il lavoro per attuare il nuovo marchio.