עֵצָה

הצעת עֵצָה אוספת מידע ועצות לקראת החלטה שבאחריות אדם או צוות לקבל. המשתתפים יכולים להציע עצה או לציין שאין להם עצה להוסיף.

דף זה מסביר כיצד מגדירים הצעת עֵצָה, מצביעים בה וקוראים את התוצאות. לתהליך המלא, מהגדרת ההחלטה ועד לפרסום המסקנה, ראו תהליך העצה.

מתי להשתמש בעֵצָה

כדאי להשתמש בעֵצָה כשמי שאחראים להחלטה מבקשים לשמוע אנשים בעלי ידע מתאים או אנשים שההחלטה תשפיע עליהם. היא מתאימה לבחירת ספקים, להחלטות תפעוליות, לטיוטות מדיניות ולהחלטות בתחום אחריות שהואצל לאחרים.

עֵצָה אינה הצבעת אישור. יש לציין מי יקבלו את ההחלטה, אילו מגבלות חלות עליה וכיצד יובאו התגובות בחשבון.

דוגמה: בחירת ספק לשטיפה

רכזות התפעול של קואופרטיב חלב שיבולת השועל צריכה לבחור ספק לשטיפה. היא מזמינה עצות בנושא קיבולת, תיעוד בטיחות מזון, צריכת מים, זמני תגובה לשירות ותמיכה.

הגדרת ההצעה

יש לתאר את ההחלטה, לציין מי יקבלו אותה ולכלול את המידע הדרוש למשתתפים. יש להזמין אנשים שההחלטה תשפיע עליהם או שיש להם ידע מתאים. אפשרויות ברירת המחדל מאפשרות להציע עצה או להימנע מהצבעה.

הצבעה

המשתתפים בוחרים ב־עֵצָה ומוסיפים המלצה מעשית, סיכון, שאלה או ניסיון רלוונטי. כשאין להם מידע מועיל להוסיף, אפשר להימנע מהצבעה.

קריאת התוצאות

התרשים מראה מי כבר הגיבו, אך הנימוקים הם עיקר ההצעה. כדאי לבחון מגבלות, הסכמות והמלצות סותרות, ולא לראות בתגובה הנפוצה ביותר את ההחלטה.

מי שאחראים להחלטה מפרסמים מסקנה שמסבירה מה הוחלט וכיצד העצות השפיעו על ההחלטה.