תהליך קונצנזוס
מדריך זה מתאר את תהליך הקונצנזוס המלא. לעזרה בהגדרה ובפירוש של הצעת קונצנזוס אחת, ניתן לעיין בקונצנזוס.
להגיע להסכמה משותפת עם כל המעורבים.
לבנות קונצנזוס סביב החלטה שיש לקבל יחד, כדי להגיע להסכמה שנותנת מענה לצרכים ולחששות של כל המשתתפים.
״קונצנזוס הוא התהליך – תהליך שיתופי שבו קבוצה חושבת ומרגישה יחד, בדרך להחלטה שלה.״ - סם קיינר, Community at Work
נקודות מרכזיות
- לדון ולפתח הצעה יחד
- לשתף ולכבד את כל המעורבים
- לשאוף להסכמה של רוב האנשים
קונצנזוס משמש בדרך כלל ב: - צוותי עבודה שבונים הבנה משותפת של סוגיה או הזדמנות, מפתחים הצעה יחד ומחליטים על דרך פעולה. - החלטות של ועד מנהל שבהן הוועד מבטא פעולה משותפת, כגון החלטות על חזון, מדיניות, תכנון אסטרטגי ותקציב. - אספות כלליות שנתיות ואספות כלליות שבהן חברים ובעלי עניין שואפים להסכמה רחבה על החלטות מרכזיות, כגון שינויים בתקנון, עסקאות משמעותיות ובחירת חברי דירקטוריון או מועצה.
תפקידים ודרישות השתתפות מקובלים: - למנות גורם מנחה. בישיבות ועד מנהל זה בדרך כלל תפקיד היו״ר. - השתתפות של מניין חוקי או רוב מיוחס של החברים, בהתאם לתקנון הארגון.
שלבי תהליך קונצנזוס
- הצגת הנושא שיש להחליט לגביו - יש לפתוח דיון ב-Loomio.
- הצגת הצעה לבדיקת קונצנזוס - יש לפתוח הצעת בדיקת כיוון.
- יש להבהיר נקודות, להזמין שינויים בונים ולתקן את ההצעה.
- בדיקת הסכמה - יש לפתוח הצעת קונצנזוס.
- מסקנה - יש לנסח את מסקנת ההחלטה.
יתרונות
- להרחיב את ההבנה המשותפת.
- לקבל החלטות שמבטאות את הרצון המשותף של הקבוצה.
- לעודד העדפה של טובת הקבוצה על פני העדפות אישיות.
יישום תהליך קונצנזוס ב-Loomio
| תהליך קונצנזוס | ב-Loomio |
|---|---|
| זיהוי בעיה או הזדמנות ונקיטת יוזמה. | |
| הצגת הנושא שיש להחליט לגביו יש לספק מידע רקע ולפתוח דיון רחב כדי לבנות הבנה משותפת. יש לזהות הצעות שעולות מתוך הדיון. |
יש לפתוח דיון ב-Loomio יש לציין בכותרת הדיון את נושא הדיון ואת מה שמבקשים להשיג. יש לצרף מידע רקע או קישור אליו. יש להזמין אנשים לשאול שאלות, לתרום מידע ולכתוב תגובות. |
| הצגת הצעה יש לבדוק אם יש קונצנזוס. |
יש לערוך הצעת בדיקת כיוון. בכותרת: יש לתת שם להצעה. בפרטי ההצעה: יש לנסח את ההצעה בבירור ולהסביר מדוע היא חשובה. יש לכלול את מידע הרקע הנחוץ וקישור להצעה. יש להזמין את כולם להגיב לפני סגירת ההצעה. |
| תיקון יש לדון בהצעה, להבהיר אותה ולתקן אותה. יש לשאוף להבין ולפתור התנגדויות. יש להזמין את מי שהביעו התנגדות להציע שינוי בונה ומעשי בהחלטה או בדרך הפעולה המוצעת. |
יש להנחות דיון בשרשור כדי לתת מענה לחששות ולשנות את ההצעה. |
| הסכמה האם הושגה הסכמה? יש לבדוק את העמדות הבאות: מסכים/ה: יש לי תמיכה בהצעה. נמנע/ת: ההחלטה אינה משפיעה עליי, וכל החלטה של הקבוצה מקובלת עליי. אי-הסכמה: נדרש שינוי בהצעה כדי שאוכל לתמוך בה. וטו: יש לי התנגדות מהותית להצעה שאי אפשר לפתור. |
יש לערוך הצעת קונצנזוס עם הגרסה הנוכחית של ההצעה. בכותרת: יש לציין את ההחלטה שיש לקבל. בפרטי ההצעה: יש להציג את ההצעה ולהזמין אנשים להצביע. יש להגדיר בבירור מה נדרש כדי להגיע להסכמה, למשל 'כדי שההצעה תתקבל, נדרשת הצבעה של כולם באפשרות מסכים/ה' או 'כדי שההצעה תתקבל, נדרשת הצבעה של 75% מהחברים באפשרות מסכים/ה'. יש לבקש מהמשתתפים לצרף 'נימוק' להצבעה - ואם אין הסכמה, להסביר מדוע ומה צריך להשתנות כדי להגיע להסכמה. ארגונים מסוימים משתמשים גם באפשרות ההצבעה וטו. במהלך ההצבעה ניתן להשיב לתגובות, לפרסם עדכונים, לסגור את ההצעה מוקדם או לאפשר לה להימשך עד מועד הסגירה. ניתן “לשנות הצבעה” עד מועד סגירת ההצעה, למשל בעקבות מידע חדש שמגיע במהלך ההצבעה. |
| מסקנה יש לציין אם הושגה הסכמה ומהי ההחלטה שהתקבלה. יש ליישם את ההחלטה ולתכנן את הפעולות שיבוצעו. |
יש לבחון את תוצאות ההצבעה ולציין את ההחלטה שהתקבלה. יש לסכם את תוצאות התהליך ולציין מה יקרה בהמשך. אם התוצאות אינן חד-משמעיות, ניתן לפתוח מחדש את הדיון ולערוך הצעה חדשה. נוסח המסקנה הוא תיעוד חשוב של ההחלטה לעיון בעתיד. |
דוגמה לתהליך קונצנזוס ב־Loomio
שלב 0. לזהות בעיה או הזדמנות ולנקוט יוזמה
האם כדאי לטפל בבעיה או לקדם את ההזדמנות? ויוויאן זיהתה שהגיע הזמן לבחון מחדש את המותג של קואופרטיב Oatmilk.
האם יש החלטה שצריך לקבל? הוועד המנהל אחראי לאישור תפיסה חדשה למותג.
האם יש לכך השפעה על אנשים אחרים ועל הארגון? המותג משפיע על האופן שבו הקואופרטיב נתפס ועל כל האנשים בארגון.
שלב 1. הצגת הבעיה או הנושא
ויוויאן פותחת דיון ב-Loomio שבו מתואר הצורך לבחון מחדש את מותג הארגון, מזמינה להשתתף בפיתוח תפיסת מותג חדשה ומציינת שההחלטה על האישור תתקבל בדירקטוריון באמצעות תהליך קונצנזוס.
שלב 2. להציג הצעה
ויוויאן פותחת הצעת בדיקת כיוון כדי לאסוף דעות על מרכיבים מרכזיים בתפיסת המותג ולבדוק אם יש קונצנזוס. הצעת בדיקת הכיוון מבהירה שמתגבשת הצעה ומעודדת השתתפות. זו דרך טובה להעלות חששות.
שלב 3. תיקון ההצעה
לאחר סגירת הצעת בדיקת הכיוון, ויוויאן מפרסמת מסקנה ומעדכנת את כולם בתוצאות ובמה שיקרה בהמשך. ויוויאן מנחה דיון כדי לתת מענה לחששות ולעדכן את מסמך תפיסת המותג.
שלב 4. הסכמה
לאחר השלמת הגרסה העדכנית של מסמך תפיסת המותג, ויוויאן מבקשת את אישור הדירקטוריון באמצעות הצעת קונצנזוס.
חברי הדירקטוריון מוזמנים להצביע ולאשר את תפיסת המותג. הדירקטוריון הסכים מראש שכדי שהצעות מסוג זה יתקבלו, יותר מ-75% מהחברים צריכים להצביע באפשרות מסכים/ה.
תבנית זו כוללת אפשרות וטו כברירת מחדל. וטו אינו מתאים לכל קבוצה — הוא עלול לעורר מחלוקת או לשמש באופן לא ראוי. אם תהליך קבלת ההחלטות אינו כולל וטו, מומלץ לערוך את התבנית ולהסיר אפשרות זו.
שלב 5. מסקנה
עם סגירת הצעת הקונצנזוס, ויוויאן מפרסמת מסקנה ומודיעה לכולם שהושגה הסכמה ושתתחיל העבודה ליישום המותג החדש.
