תהליך קונצנזוס
מדריך זה מתאר את תהליך הקונצנזוס מתחילתו ועד סופו. לעזרה בהגדרה ובפענוח של הצעת קונצנזוס אחת, ראו קונצנזוס.
להגיע להסכמה משותפת של כל המעורבים.
אפשר לבנות קונצנזוס סביב החלטה שצריך לקבל יחד, ולהגיע להסכמה שנותנת מענה לצרכים ולחששות של כל המשתתפים.
״קונצנזוס הוא התהליך – תהליך משתף שבו קבוצה חושבת ומרגישה יחד בדרכה להחלטה.״ – סם קנר, Community at Work
נקודות עיקריות
- לדון בהצעה ולפתח אותה יחד
- לשתף ולכבד את כל המעורבים
- לשאוף להסכמה של רוב המשתתפים
תהליך קונצנזוס משמש בדרך כלל ב: - צוותי עבודה שמגבשים הבנה משותפת של בעיה או הזדמנות, משתפים פעולה על הצעה ומחליטים כיצד לפעול. - החלטות של ועד מנהל שבהן הוועד פועל במשותף, למשל החלטות על חזון, מדיניות, תכנון אסטרטגי ותקציב. - אספות שנתיות ואספות כלליות שבהן חברים ובעלי עניין מבקשים להגיע להסכמה רחבה על החלטות משמעותיות, כגון שינוי תקנון, עסקאות גדולות ובחירת חברי ועד או מועצה.
תפקידים מקובלים: - יש למנות מנחה לתהליך. בישיבות ועד זהו בדרך כלל יושב ראש הוועד. - נדרשת השתתפות של מניין חוקי או של רוב מיוחס מהחברים, בהתאם לתקנון הארגון.
שלבי תהליך הקונצנזוס
- להציג את הנושא שיש להחליט בו – לפתוח דיון ב־Loomio.
- להציג הצעה כדי לבדוק אם יש קונצנזוס – לפתוח הצעה לבדיקת עמדות.
- להבהיר נקודות לא ברורות, להזמין הצעות מעשיות לשינוי ולתקן את ההצעה.
- לבדוק אם יש הסכמה – לפתוח הצעת קונצנזוס.
- להציג מסקנה המתארת את ההחלטה.
יתרונות
- פיתוח הבנה משותפת.
- קבלת החלטות שמבטאות את הרצון המשותף של הקבוצה.
- עידוד המשתתפים לתת משקל לצורכי הקבוצה לצד העדפותיהם האישיות.
יישום תהליך הקונצנזוס ב־Loomio
| תהליך קונצנזוס | ב־Loomio |
|---|---|
| מזהים בעיה או הזדמנות ונוקטים יוזמה. | |
| הצגת הנושא שיש להחליט בו יש לספק מידע רקע ולפתוח דיון רחב כדי לבנות הבנה משותפת. כדאי לשים לב להצעות שמתחילות להתגבש. |
יש לפתוח דיון ב־Loomio בכותרת הדיון יש לציין את נושא הדיון ואת המטרה הרצויה. יש לצרף מידע רקע או לקשר אליו. כדאי להזמין אנשים לשאול שאלות, להוסיף מידע ולכתוב תגובות. |
| הצגת הצעה יש לבדוק אם יש קונצנזוס. |
יש לפתוח הצעה לבדיקת עמדות. בכותרת: יש לתת שם להצעה. בפרטי ההצעה: יש להציג את ההצעה בבירור ולהסביר מדוע היא חשובה. יש להוסיף מידע רקע נחוץ וקישור להצעה. יש להזמין את כולם להגיב לפני סגירת ההצעה. |
| תיקון ההצעה יש לדון בהצעה, להבהיר אותה ולתקן אותה. יש לנסות להבין התנגדויות ולפתור אותן. כדאי להזמין את המתנגדים להציע שינוי מעשי ומועיל בהחלטה או בדרך הפעולה המוצעת. |
יש להנחות את הדיון בשרשור כדי לתת מענה לחששות ולשנות את ההצעה. |
| הסכמה האם הושגה הסכמה? יש לבדוק את העמדות הבאות: מסכים: יש תמיכה בהצעה. נמנע: ההחלטה אינה משפיעה עליי, וכל החלטה של הקבוצה מקובלת עליי. לא מסכים: נדרש שינוי בהצעה לפני שאוכל לתמוך בה. חוסם: יש לי התנגדות עקרונית להצעה שלא ניתן ליישב. |
יש לפתוח הצעת קונצנזוס עם הנוסח הנוכחי של ההצעה. בכותרת: יש לציין איזו החלטה עומדת להתקבל. בפרטי ההצעה: יש להציג את ההצעה ולהזמין אנשים להצביע. יש להסביר בבירור מה נדרש כדי להגיע להסכמה, למשל ׳כדי שההצעה תתקבל, כולם צריכים להצביע מסכים׳ או ׳כדי שההצעה תתקבל, נדרשת הסכמה של 75% מהחברים׳. יש לבקש מהמשתתפים לצרף ׳נימוק׳ להצבעה. במקרה של אי־הסכמה, יש לבקש הסבר מה צריך להשתנות כדי שיוכלו להסכים. בחלק מהארגונים משתמשים גם באפשרות ההצבעה חסום (וטו). במהלך ההצבעה ניתן להגיב לתגובות, לפרסם עדכונים, לסגור את ההצעה מוקדם או להמתין עד לסיומה. המשתתפים יכולים ״לשנות הצבעה״ עד למועד סגירת ההצעה, למשל בעקבות מידע חדש שמגיע במהלך ההצבעה. |
| מסקנה יש לציין אם הושגה הסכמה ומה הוחלט. יש ליישם את ההחלטה ולתכנן את הפעולות הנדרשות. |
יש לבחון את תוצאות ההצבעה ולציין מה הוחלט. יש לסכם את תוצאות התהליך ולהסביר מה יקרה בהמשך. אם התוצאות אינן חד־משמעיות, ניתן לפתוח מחדש את הדיון ולהעלות הצעה חדשה. נוסח המסקנה הוא תיעוד חשוב של ההחלטה לעיון בעתיד. |
דוגמה לתהליך קונצנזוס ב־Loomio
שלב 0. זיהוי בעיה או הזדמנות ונקיטת יוזמה
האם כדאי לטפל בבעיה או בהזדמנות? ויויאן הבחינה שהגיע הזמן לבחון מחדש את המותג של קואופרטיב Oatmilk.
האם יש החלטה שצריך לקבל? הוועד המנהל אחראי לאשר תפיסת מותג חדשה.
האם הדבר משפיע על אנשים אחרים ועל הארגון? המותג משפיע על האופן שבו הקואופרטיב נתפס ועל כל מי שפועלים בארגון.
שלב 1. הצגת הבעיה או הנושא
ויויאן פותחת דיון ב־Loomio. היא מסבירה מדוע צריך לבחון מחדש את מותג הארגון, מזמינה השתתפות בפיתוח תפיסת מותג חדשה ומבהירה שהוועד המנהל יקבל את החלטת האישור בתהליך קונצנזוס.
שלב 2. הצגת הצעה
ויויאן פותחת הצעה לבדיקת עמדות כדי לברר מה דעתם של אנשים על מרכיבים מרכזיים בתפיסת המותג ולבדוק אם יש קונצנזוס. ההצעה מבהירה שמתגבשת הצעה ומעודדת השתתפות. היא גם מסייעת להעלות חששות.
שלב 3. תיקון ההצעה
עם סגירת ההצעה לבדיקת עמדות, ויויאן מפרסמת מסקנה ומעדכנת את כולם בתוצאות ובצעדים הבאים. ויויאן מנחה דיון כדי לתת מענה לחששות ולתקן את מסמך תפיסת המותג.
שלב 4. הסכמה
לאחר השלמת הגרסה האחרונה של מסמך תפיסת המותג, ויויאן פותחת הצעת קונצנזוס כדי לבקש את אישור הוועד המנהל.
חברי הוועד המנהל מוזמנים להצביע על אישור תפיסת המותג. הוועד הסכים מראש שכדי שהצעות מסוג זה יתקבלו, נדרשת הצבעת מסכים של יותר מ־75% מהחברים.
תבנית זו כוללת כברירת מחדל את האפשרות חסום. האפשרות אינה מתאימה לכל קבוצה: היא עשויה לעורר מחלוקת או לשמש בצורה לא ראויה. אם אין שימוש באפשרות חסום בתהליך קבלת ההחלטות, מומלץ לערוך את התבנית ולהסיר אותה.
שלב 5. מסקנה
עם סגירת הצעת הקונצנזוס, ויויאן מפרסמת מסקנה ומעדכנת את כולם שהושגה הסכמה ושהעבודה על יישום המותג החדש תתחיל.
