Notificações
As notificações ajudam os grupos a manter o andamento das atividades, chamando sua atenção para discussões e decisões que precisam de uma resposta.
Ao voltar ao Loomio, você pode começar pelas notificações. Elas avisam quando:
- alguém menciona você ou responde a algo que você escreveu
- uma nova discussão é compartilhada com você
- você recebe um convite ou lembrete para votar
- uma enquete está perto de encerrar
- uma conclusão é anunciada
As configurações de notificação do Loomio permitem escolher o quanto você quer acompanhar cada grupo ou tópico. As notificações continuam disponíveis no Loomio para você consultar quando puder.
Duas formas de começar
A maioria das pessoas pode começar com uma destas opções:
- Quando notificado — receba um e-mail quando alguém solicitar sua atenção. As demais atividades entram no seu resumo diário. Comece por esta opção se você ainda estiver conhecendo o uso do Loomio pelo seu grupo.
- Uma vez por dia — defina E-mail como Apenas para assistir posteriormente e mantenha o resumo em Diariamente. Suas notificações e outras atividades não lidas chegarão juntas em um único e-mail.
As novas contas começam com Quando notificado e um resumo diário. Assim, você recebe avisos sobre menções, respostas, discussões compartilhadas com você, convites e lembretes para votar, enquetes perto de encerrar e conclusões à medida que acontecem, sem receber um aviso imediato para cada comentário ou voto.
Se você preferir receber todas as notificações do Loomio de uma vez, escolha a opção de uma vez por dia. Você pode alterá-la depois, conforme sua rotina mudar.
Para acompanhar um grupo ou tópico mais de perto, escolha Todas as atividades e receba cada atualização assim que ela acontecer.
Essas configurações padrão se aplicam quando você entra em um grupo. No início, os tópicos herdam as configurações do grupo. Você pode acompanhar um tópico importante mais de perto ou reduzir suas notificações sem alterar as dos outros tópicos do grupo.
Notificações no Loomio
Acesse as notificações pelo ícone de sino no canto superior direito do aplicativo. O número indica quantas notificações você ainda não leu.
Selecione uma notificação para abrir a discussão ou enquete relacionada.
Resumo
O resumo oferece uma visão periódica das atividades sem que você precise acompanhar cada grupo ao longo do dia.
Ele mostra primeiro as notificações que você ainda não viu. Depois, mostra as discussões não lidas e as enquetes independentes, organizadas por grupo. As notificações trazem resumos com links para atividades que precisam da sua atenção. A seção de itens não lidos inclui detalhes de discussões, enquetes, comentários, votos e edições. Discussões diretas e tópicos dos quais você participa como convidado também aparecem quando têm atividades não lidas.
Você pode ativar Acompanhe as atualizações em um grupo aberto do qual não participa. As discussões e enquetes não lidas desse grupo passam a aparecer no seu resumo, conforme a frequência já definida. Ao ler os tópicos ou marcar o resumo como lido, o status de leitura é atualizado da mesma forma que nos tópicos dos grupos dos quais você participa. Desative Acompanhe as atualizações na página do grupo para deixar de incluí-los.
O Loomio não envia um resumo quando não há notificações ainda não vistas nem tópicos não lidos no período correspondente.
Escolha a frequência do resumo
Abra Configurações de notificação no menu do usuário para escolher com que frequência você recebe o resumo.
O link Cancelar assinatura em um e-mail de resumo abre um formulário para definir a frequência do resumo. O link do e-mail autoriza o uso desse formulário. Assim, você pode alterar ou interromper os e-mails de resumo sem entrar na sua conta. A página completa de Configurações de notificação continua disponível quando você entra no Loomio.
As novas contas começam com um resumo diário. As frequências disponíveis são:
- Nunca para desativar o resumo
- Diariamente para receber as atividades de aproximadamente as últimas 24 horas
- A cada dois dias para receber as atividades de aproximadamente os últimos dois dias
- um dia da semana para receber um resumo semanal nesse dia
O resumo é enviado pela manhã, de acordo com o fuso horário definido no seu perfil do Loomio.
Marque um resumo como lido
Selecione Marque a opção de leitura como lida. para marcar as notificações e atividades dos tópicos do resumo como lidas no Loomio. Abrir ou visualizar o resumo não marca nenhum item como lido.
O resumo não pertence a uma discussão específica. Por isso, não responda ao e-mail de resumo. Abra uma discussão ou enquete pelo resumo antes de comentar ou responder.
Configurações de notificação de grupos e tópicos
Você pode escolher o quanto quer acompanhar cada grupo e tópico. Essas configurações são suas; os administradores do grupo não podem alterá-las.
Altere as configurações padrão dos grupos dos quais você participa em Configurações de notificação, no menu do usuário. Depois, você pode definir uma configuração diferente para um grupo ou tópico específico. A configuração de um tópico afeta apenas esse tópico, sem alterar os outros tópicos do grupo.
Configurações de notificação de grupos
Para alterar as configurações de notificação de um grupo:
- Abra a página do grupo.
- Abra as configurações de notificação do grupo.
O formulário pergunta Como você deseja se manter atualizado? Escolha Apenas para assistir posteriormente, Quando notificado ou Todas as atividades. Se o resumo estiver definido como Nunca, a opção Apenas para assistir posteriormente será substituída por Sem atualizações por e-mail ou Sem atualizações push.
Selecione Aplicar a todos os grupos para usar a mesma configuração em todos os seus grupos.
Configurações de notificação de tópicos
Para alterar as notificações de um tópico, abra o controle de notificações na barra lateral do tópico.
As configurações de notificação de tópicos oferecem as mesmas opções: Apenas para assistir posteriormente, Quando notificado e Todas as atividades. A configuração do tópico prevalece sobre a do grupo apenas nesse tópico.
Nota
As alterações em Configurações de notificação de tópicos se aplicam apenas ao tópico aberto. Selecione Mudar as notificações para o grupo para alterar a configuração herdada pelos outros tópicos do grupo.
Envio de e-mails
Por padrão, o Loomio envia um e-mail quando você recebe uma notificação. Conforme as configurações de notificação do grupo e do tópico, isso pode incluir menções, respostas, discussões compartilhadas com você, convites e lembretes para votar, conclusões e enquetes que serão encerradas em breve. Escolha Todas as atividades para também receber e-mails sobre cada novo comentário, voto, tópico, enquete e conclusão.
O link Cancelar assinatura em um e-mail de notificação abre as configurações daquele tópico ou grupo. Isso também vale para e-mails enviados quando alguém menciona você ou responde a você. O formulário mostra a frequência atual do seu e-mail de resumo para todos os grupos e contém um link para as configurações desse e-mail. Esses links dão acesso apenas aos respectivos formulários de configuração; eles não conectam você ao Loomio.
Quando um e-mail de discussão informar que aceita respostas, você poderá responder diretamente ao e-mail. Sua mensagem será publicada na discussão no Loomio.
Os e-mails de convite para uma enquete mostram a enquete e suas opções de resposta. Ao selecionar uma opção, você abre o Loomio no navegador para concluir o voto. Talvez seja necessário entrar ou confirmar sua conta. O e-mail de resumo não aceita respostas; primeiro, abra a discussão ou enquete pelo link.
Ativar notificações móveis com web push
O Loomio usa web push para enviar notificações móveis. Assim, você pode receber notificações sobre atividades no celular mesmo quando o Loomio não está aberto.
No Android, abra Configurações de notificação em um navegador compatível e ative as notificações push. No iPhone ou iPad, primeiro abra o Loomio no Safari, use Compartilhar e depois Adicionar à Tela de Início. Abra o Loomio pelo novo ícone na Tela de Início e ative as notificações push. Selecione Conexão de teste para verificar a entrega em cada navegador listado em Navegadores habilitados.
As notificações web push também funcionam em navegadores de computador compatíveis. Ative-as se quiser receber notificações do Loomio no computador.
Depois que você ativar as notificações push em pelo menos um navegador, os formulários de notificação de grupos e tópicos permitirão escolher E-mail, Push ou Enviar e-mail e notificações. Você pode usar configurações de notificação diferentes para e-mail e push. O navegador, o sistema operacional ou a conexão de rede podem atrasar a entrega das notificações push.
Desativar notificações externas
Para parar de receber e-mails e notificações push sobre atividades de grupos e tópicos, abra Configurações de notificação no menu do usuário, defina a frequência do e-mail de resumo como Nunca e escolha Sem atualizações por e-mail e Sem atualizações push. As notificações e atividades continuarão disponíveis quando você abrir o Loomio.
