Apresentando o Loomio ao seu grupo
Apresente o Loomio por meio de uma atividade útil. Prepare o grupo antes de convidar as pessoas, ajude cada uma a participar e conduza o processo até uma conclusão.
Escolha um ponto de partida útil
Comece com um processo real de que seu grupo já precisa. Para o primeiro uso, escolha algo que possa ser concluído em pouco tempo e seja relevante o bastante para motivar a participação.
Por exemplo:
- preparar a pauta de uma próxima reunião;
- revisar e aprovar a ata de uma reunião;
- colher comentários sobre a versão preliminar de um documento;
- decidir uma pequena questão operacional; ou
- definir as prioridades para o próximo mês.
Evite transferir todas as discussões e decisões para o Loomio de uma vez. Um processo que pode ser repetido dá ao grupo um motivo claro para voltar e permite melhorar a forma de conduzi-lo a cada vez.
Prepare o grupo antes de convidar as pessoas
Prepare um espaço útil e fácil de reconhecer para quem chegar:
- adicione o nome, o logotipo, a imagem de capa, o propósito e os links importantes do grupo;
- confira a privacidade e as permissões do grupo;
- adicione as tags de categoria que o grupo usará com frequência;
- crie a primeira discussão real, com as informações necessárias para as pessoas participarem; e
- crie uma discussão de teste se for útil para os membros experimentarem comentários, reações e votações sem consequências.
Use sua própria foto no perfil e o logotipo da organização no grupo. Isso ajuda as pessoas a reconhecer quem as convidou e a identificar a organização mencionada nos e-mails.
Decida onde cada atividade acontece
O Loomio pode ser usado junto com as ferramentas que seu grupo já utiliza:
| Uso | Onde fazer |
|---|---|
| Perguntas rápidas, conversas informais e atualizações oportunas | Um chat, como Slack, Teams, Matrix ou Discord |
| Edição colaborativa de um documento em constante atualização | Uma ferramenta de documentos compartilhados |
| Distribuição de tarefas e acompanhamento da sua conclusão | Uma ferramenta de gestão de tarefas ou projetos |
| Uma discussão focada, ampla participação, uma decisão e seu registro permanente | Loomio |
Inclua links para documentos e outros sistemas na descrição do grupo ou no contexto da discussão. Use as integrações com chats para levar atividades importantes do Loomio a um canal que as pessoas já acompanham.
Diga aos membros o que você espera que aconteça no Loomio. Uma orientação simples, como “discussões e decisões importantes ficam no Loomio; a coordenação rápida fica no chat”, é mais fácil de seguir do que começar a usar uma nova ferramenta sem explicação.
Decida como seu grupo toma decisões
O Loomio não exige que todos os grupos, ou todas as decisões, sigam o mesmo processo. Alguns grupos já têm regras definidas. Outros usam o Loomio enquanto desenvolvem juntos uma forma mais clara de tomar decisões.
Se o processo já está definido
Adapte as regras existentes do grupo ao Loomio. Antes de conduzir uma decisão formal, garanta que os participantes saibam:
- que tipos de decisão podem ser tomados no Loomio;
- quem contribui com opiniões e quem tem autoridade para decidir;
- quem pode votar;
- se é necessário atingir um quórum;
- se a decisão exige maioria, maioria qualificada, unanimidade, consentimento ou outro percentual de votos exigido;
- se a decisão passa a valer quando sua conclusão é publicada ou se precisa ser ratificada em outro lugar; e
- quem registrará e executará a conclusão.
Se o estatuto, o regimento, uma política ou a legislação local estabelece regras para decisões eletrônicas, garanta que o processo no Loomio as cumpra. Configure os votantes delegados, as opções das propostas e os modelos de enquete para facilitar a repetição do processo acordado.
Se seu grupo ainda está decidindo
Inicie uma discussão sobre como as decisões devem ser tomadas. Antes de escolher uma ferramenta de votação, convide o grupo a considerar:
- Que tipos de decisão tomamos?
- Quem é afetado, quem deve ser consultado e quem é responsável por decidir?
- Quais decisões exigem aconselhamento, consentimento, consenso, votação ou autoridade delegada?
- Que nível de participação ou apoio torna uma decisão válida?
- Como responderemos a objeções, empates ou participação insuficiente?
- Como comunicaremos, registraremos, revisaremos e alteraremos uma decisão?
As respostas podem variar entre uma decisão operacional, uma política, uma eleição e uma mudança no estatuto. Consulte Tomando decisões para comparar diferentes processos completos.
Se o grupo ainda não estiver pronto para definir todas as regras, combine um processo provisório para uma decisão de baixo risco. Explique o que o resultado significará antes de pedir a participação das pessoas. Depois, publique uma conclusão e avalie como o processo funcionou. Registre o que o grupo aprendeu na descrição, nos documentos de governança ou em modelos reutilizáveis.
Convide as pessoas
Convide as pessoas com uma mensagem pessoal e breve que explique:
- por que o grupo está usando o Loomio;
- o que você está pedindo que façam primeiro;
- até quando você precisa de uma resposta; e
- onde podem obter ajuda.
Você pode começar com um pequeno grupo de pessoas que testarão o processo ou convidar o grupo inteiro quando todos precisarem participar desde o início. Em qualquer caso, tenha uma discussão pronta para elas antes de enviar os convites.
Ajude cada pessoa a participar uma vez
O primeiro objetivo é ajudar cada pessoa a passar de receber um convite a fazer alguma contribuição.
Peça às pessoas que:
- entrem no Loomio e adicionem uma foto de perfil;
- abram a discussão de boas-vindas ou de teste;
- publiquem um comentário curto ou uma reação; e
- votem em uma proposta de baixo risco e, se for útil, expliquem o motivo.
Os membros não precisam criar uma senha. Eles podem entrar por e-mail e responder aos e-mails de discussões que permitem respostas, sem precisar voltar à conversa primeiro.
Use as notificações de forma deliberada
O acesso ao conteúdo e as notificações sobre ele funcionam separadamente. Os membros podem encontrar as discussões do grupo mesmo quando não recebem uma notificação imediata.
Ao iniciar uma discussão, notifique as pessoas cuja contribuição é necessária nessa etapa. Use @menções e respostas para pedir a participação de pessoas específicas. Quando a votação começar, convide quem pode votar.
Se você criar uma discussão e uma enquete juntas apenas para colher votos, evite enviar um convite para a discussão seguido imediatamente por outro para a enquete. Inicie a discussão sem notificar as pessoas e convide-as pela enquete, ou faça uma enquete independente.
Mostre aos membros as configurações de resumo e notificações, especialmente se eles não pretendem acessar o Loomio todos os dias.
Conclua o primeiro processo
O primeiro processo deve mostrar todas as etapas:
- Apresente o assunto e forneça o contexto.
- Convide as pessoas a discutir ou fazer perguntas quando necessário.
- Inicie a proposta ou enquete adequada.
- Lembre quem ainda não participou, se necessário.
- Publique uma conclusão que diga o que foi decidido e quais são os próximos passos.
A conclusão encerra o processo e cria um registro que os membros podem consultar depois. Em seguida, pergunte o que funcionou, ajuste o processo e escolha a próxima atividade recorrente para realizar no Loomio.
Para seguir um processo conduzido da discussão à decisão, consulte Tomando decisões. Para práticas específicas de conselhos, consulte Apresentando o Loomio ao seu conselho.