Processo de consenso
Este guia descreve o processo de consenso completo. Para saber como configurar e interpretar uma proposta de consenso, consulte Consenso.
Chegue a um acordo coletivo com todas as pessoas envolvidas.
Construa consenso sobre uma decisão que vocês precisam tomar juntos, buscando um acordo que atenda às necessidades e preocupações de todos os participantes.
“O consenso é o processo — um processo participativo no qual um grupo pensa e sente em conjunto enquanto caminha para uma decisão.” — Sam Kaner, Community at Work
Pontos principais
- Discuta e desenvolva uma proposta em conjunto
- Inclua e respeite todas as pessoas envolvidas
- Busque o acordo da maioria das pessoas
O consenso costuma ser usado em: - Equipes de trabalho que constroem uma compreensão comum de um problema ou oportunidade, colaboram em uma proposta e decidem o que fazer. - Decisões de conselhos de governança que demonstram atuação conjunta, como decisões sobre visão, políticas, planejamento estratégico e orçamento. - Assembleias gerais, nas quais membros e outras partes interessadas buscam um acordo amplo sobre decisões importantes, como alterações no estatuto, grandes transações e eleições de diretores ou conselheiros.
Papéis típicos: - Designe uma pessoa para facilitar o processo. Nas reuniões do conselho, essa pessoa geralmente é quem preside a reunião. - Um quórum ou uma maioria qualificada de membros deve participar, conforme definido no estatuto da organização.
Etapas do processo de consenso
- Apresente a questão a ser decidida — inicie uma discussão no Loomio.
- Apresente uma proposta para verificar se há consenso — inicie uma proposta de verificação de sentido.
- Esclareça os pontos necessários, convide as pessoas a sugerir mudanças construtivas e ajuste a proposta.
- Verifique se há acordo — inicie uma proposta de consenso.
- Conclusão — registre a conclusão da decisão.
Benefícios
- Amplia a compreensão comum.
- Produz decisões que expressam a vontade coletiva do grupo.
- Incentiva as pessoas a considerar as necessidades do grupo além de suas preferências pessoais.
Como aplicar o processo de consenso no Loomio
| processo de consenso | No Loomio |
|---|---|
| Você identifica um problema ou uma oportunidade e toma a iniciativa. | |
| Apresente a questão a ser decidida Forneça informações de contexto e abra uma discussão ampla para construir um entendimento comum. Observe as propostas que surgirem. |
Inicie uma discussão no Loomio Use o título da discussão para indicar o assunto e o que você espera alcançar. Anexe informações de contexto ou inclua links para elas. Convide as pessoas a fazer perguntas, compartilhar informações e escrever comentários. |
| Apresente uma proposta Verifique se há consenso. |
Inicie uma proposta de verificação de sentido. No título: Dê um nome à proposta. Nos detalhes da proposta: Descreva a proposta com clareza e explique por que ela é importante. Inclua as informações de contexto necessárias e um link para a proposta. Convide todas as pessoas a responder antes do encerramento da proposta. |
| Alteração Discuta, esclareça e altere a proposta. Procure entender e resolver as objeções. Convide quem apresentar objeções a sugerir uma alteração construtiva e viável para a decisão ou o plano de ação proposto. |
Conduza a discussão no tópico para tratar das preocupações e modificar a proposta. |
| Acordo Há acordo? Considere estas respostas: Concordo: Apoio a proposta. Abstenção: Esta decisão não me afeta, e aceito o que o grupo decidir. Discordo: Algo na proposta precisa mudar para que eu possa apoiá-la. Bloqueio: Tenho uma discordância fundamental em relação à proposta que não pode ser resolvida. |
Inicie uma proposta de consenso com a versão atual da proposta. No título: Dê um nome à decisão a ser tomada. Nos detalhes da proposta: Apresente a proposta e convide as pessoas a votar. Explique claramente o que constitui um acordo. Por exemplo: 'para esta proposta ser aprovada, todas as pessoas precisam votar Concordo' ou 'para esta proposta ser aprovada, 75% dos membros precisam concordar'. Peça aos participantes que informem um 'Motivo' ao votar. Se não concordarem, peça que expliquem por quê e o que precisaria mudar para que concordassem. Algumas organizações também usam a opção de voto Bloquear (ou veto). Durante a votação, responda aos comentários, publique atualizações, encerre a proposta antecipadamente ou deixe que ela siga até o fim. Os participantes podem “mudar o voto” até o encerramento da proposta, por exemplo, diante de novas informações durante a votação. |
| Conclusão Informe se houve acordo e qual decisão foi tomada. Implemente a decisão e planeje as ações necessárias. |
Considere os resultados da votação e informe a decisão tomada. Resuma os resultados do processo e explique o que acontecerá em seguida. Se os resultados forem inconclusivos, você pode reabrir a discussão e iniciar uma nova proposta. O texto da conclusão é um registro importante da decisão para consultas futuras. |
Exemplo de um processo de consenso no Loomio
Etapa 0. Você percebe um problema ou uma oportunidade e toma a iniciativa
Vale a pena tratar desse problema ou dessa oportunidade? Vivien percebeu que chegou a hora de revisar a marca da Oatmilk Coop.
Há uma decisão a ser tomada? O conselho de governança é responsável por aprovar um novo conceito de marca.
Isso afeta outras pessoas e sua organização? A marca influencia a forma como a cooperativa é vista e afeta todas as pessoas da organização.
Etapa 1. Apresente o problema ou a questão
Vivien inicia uma discussão no Loomio para explicar a necessidade de revisar a marca da organização. Ela convida as pessoas a participar da criação de um novo conceito de marca e informa que a aprovação caberá ao conselho de governança, por meio do processo de consenso.
Etapa 2. Apresente uma proposta
Vivien inicia uma proposta de verificação de sentido para conhecer as opiniões das pessoas sobre os principais elementos do conceito de marca e verificar se há consenso. A proposta informa que uma decisão está sendo preparada e incentiva a participação. Também ajuda a identificar preocupações.
Etapa 3. Ajuste
Quando a proposta de verificação de sentido é encerrada, Vivien registra uma conclusão e informa a todos os resultados e os próximos passos. Vivien facilita uma discussão para tratar das preocupações e modificar o documento do Conceito de Marca.
Etapa 4. Acordo
Com a versão mais recente do documento do Conceito de Marca pronta, Vivien inicia uma proposta de consenso para buscar a aprovação do conselho de governança.
Os membros do conselho de governança são convidados a votar para aprovar o Conceito de Marca. O conselho já havia acordado que propostas como essa precisam do voto Concordar de >75% dos membros para serem aprovadas.
Este modelo inclui a opção Bloqueio por padrão. O bloqueio não é adequado para todos os grupos: pode gerar controvérsias ou ser usado de forma indevida. Se o bloqueio não faz parte do seu processo de decisão, recomendamos editar o modelo para remover essa opção.
Etapa 5. Conclusão
Quando a proposta de consenso é encerrada, Vivien registra uma conclusão e informa a todos que houve acordo e que o trabalho para implementar a nova marca terá início.
