Processo de consenso
Este guia descreve o processo de consenso completo. Para obter ajuda para configurar e interpretar uma proposta de consenso, consulte Consenso.
Chegue a um acordo coletivo com todas as pessoas envolvidas.
Construa consenso para uma decisão que vocês precisam tomar juntos, para chegar a um acordo que atenda às necessidades e preocupações de todos os participantes.
“Consenso é o processo – um processo participativo pelo qual um grupo pensa e sente em conjunto, a caminho de sua decisão.” - Sam Kaner, Community at Work
Pontos principais
- Discuta e desenvolva uma proposta em conjunto
- Inclua e respeite todas as pessoas envolvidas
- Busque a concordância da maioria das pessoas
O consenso costuma ser usado em: - Equipes de trabalho que constroem uma compreensão compartilhada de uma questão ou oportunidade, colaboram em uma proposta e decidem como agir. - Decisões de conselhos de administração em que o conselho demonstra que está agindo em conjunto, como decisões sobre visão, políticas, planejamento estratégico e orçamento. - Assembleias gerais anuais e assembleias gerais em que membros e partes interessadas buscam um acordo geral para decisões importantes, como revisões de estatutos, transações de grande porte e eleições de diretores ou membros do conselho.
Papéis típicos: - Designe uma pessoa para facilitar o processo. Nas reuniões do conselho, geralmente é quem ocupa a presidência. - Participação de um quórum ou de uma maioria qualificada dos membros, conforme os estatutos da organização.
Etapas do processo de consenso
- Apresente a questão a ser decidida - inicie uma discussão no Loomio.
- Apresente uma proposta para verificar se há consenso - inicie uma proposta de verificação de opinião.
- Esclareça os pontos necessários, convide as pessoas a sugerir modificações construtivas e ajuste a proposta.
- Verifique se há concordância - inicie uma proposta de consenso.
- Conclusão - registre a Conclusão da decisão.
Benefícios
- Amplie a compreensão compartilhada.
- Tome decisões que expressem a vontade coletiva do grupo.
- Incentive as pessoas a valorizar o grupo acima de suas preferências pessoais.
Aplicando o processo de consenso no Loomio
| processo de consenso | No Loomio |
|---|---|
| Você percebe um problema ou uma oportunidade e toma a iniciativa. | |
| Apresente a questão a ser decidida Forneça informações de contexto e abra uma discussão ampla para construir uma compreensão compartilhada. Observe as propostas que surgirem. |
Inicie uma discussão no Loomio Indique no título da discussão o assunto e o que você espera alcançar. Anexe informações de contexto ou inclua links para elas. Convide as pessoas a fazer perguntas, contribuir com informações e escrever comentários. |
| Apresente uma proposta Verifique se há consenso. |
Inicie uma proposta de verificação de opinião. No título: Dê um nome à proposta. Nos detalhes da proposta: Apresente a proposta com clareza e explique por que ela é importante. Inclua as informações de contexto necessárias e um link para a proposta. Convide todas as pessoas a responder antes que a proposta seja encerrada. |
| Alteração Discuta, esclareça e ajuste a proposta. Busque compreender e resolver as objeções. Convide as pessoas que apresentam objeções a sugerir uma modificação construtiva e prática para a decisão ou ação proposta. |
Facilite a discussão na conversa para abordar as preocupações e modificar a proposta. |
| Concordância Vocês chegaram a um acordo? Verifique as posições: Concordo: Apoio a proposta. Me abstenho: Esta decisão não me afeta e estou de acordo com o que o grupo decidir. Discordo: Algo na proposta precisa mudar antes que eu possa apoiá-la. Bloqueio: Tenho uma discordância fundamental com a proposta que não pode ser resolvida. |
Inicie uma proposta de consenso com a versão atual da proposta. No título: Indique a decisão a ser tomada. Nos detalhes da proposta: Apresente a proposta e convide as pessoas a votar. Inclua uma declaração clara do que significa concordar, como 'para esta proposta ser aprovada, precisamos que todas as pessoas votem Concordo' ou 'para esta proposta ser aprovada, precisamos que 75% dos membros concordem'. Peça aos participantes que registrem um 'Motivo' para o voto - e, se não concordarem, expliquem por quê e o que precisa mudar para que concordem. Algumas organizações também usam a opção de voto Bloqueio (ou veto). Durante a votação, responda aos comentários, publique atualizações, encerre a proposta antecipadamente ou deixe que ela prossiga até o encerramento previsto. Os participantes podem “alterar o voto” até o horário de encerramento da proposta, por exemplo, em resposta a novas informações recebidas durante a votação. |
| Conclusão Informe se houve acordo e qual decisão foi tomada. Implemente a decisão e planeje as ações a serem realizadas. |
Considere os resultados da votação e informe a decisão tomada. Resuma os resultados do processo e explique o que acontecerá em seguida. Se os resultados forem inconclusivos, você pode optar por reabrir a discussão e iniciar uma nova proposta. A declaração de conclusão é um registro importante da decisão para consulta futura. |
Exemplo de um processo de consenso no Loomio
Etapa 0. Você percebe um problema ou uma oportunidade e toma a iniciativa
Vale a pena trabalhar nesse problema ou nessa oportunidade? Vivien percebeu que é hora de revisar a marca da Oatmilk Coop.
Há uma decisão a ser tomada? O conselho de administração é responsável por aprovar um novo conceito de marca.
Isso afeta outras pessoas e sua organização? A marca afeta a percepção da cooperativa e todas as pessoas da organização.
Etapa 1. Apresente o problema ou a questão
Vivien inicia uma discussão no Loomio explicando a necessidade de revisar a marca da organização, convidando as pessoas a participar do desenvolvimento de um novo conceito de marca e informando que a decisão de aprovação será tomada pelo conselho de administração por meio do processo de consenso.
Etapa 2. Apresente uma proposta
Vivien inicia uma proposta de verificação de opinião para saber o que as pessoas pensam sobre os principais elementos do conceito de marca e verificar se há consenso. A proposta de verificação de opinião informa às pessoas que uma proposta está sendo elaborada e incentiva sua participação. É uma boa maneira de identificar preocupações.
Etapa 3. Alteração
Quando a proposta de verificação de opinião é encerrada, Vivien registra uma conclusão e notifica todas as pessoas sobre os resultados e o que acontecerá em seguida. Vivien facilita uma discussão para abordar as preocupações e modificar o documento Conceito de Marca.
Etapa 4. Concordância
Depois de concluir a versão mais recente do documento Conceito de Marca, Vivien está pronta para buscar a aprovação do conselho de administração por meio de uma proposta de consenso.
Os membros do conselho de administração são convidados a votar e aprovar o Conceito de Marca. O conselho já havia acordado que propostas como essa precisam que >75% dos membros votem Concordo para serem aprovadas.
Este modelo inclui a opção Bloqueio por padrão. O Bloqueio não é adequado para todos os grupos — pode ser controverso ou usado de forma indevida. Se você não usa o Bloqueio no seu processo de tomada de decisão, recomendamos editar o modelo para remover essa opção.
Etapa 5. Conclusão
Quando a proposta de consenso é encerrada, Vivien registra uma conclusão e notifica todas as pessoas de que houve acordo e de que o trabalho para implementar a nova marca será iniciado.
