Processo de consentimento

Este guia descreve o processo de consentimento completo. Para obter ajuda para configurar e interpretar uma proposta de consentimento, consulte Consentimento.

foto de pessoas colaborando

Tome uma decisão que seja ‘segura para experimentar’, sem objeções.

Busque consentimento para uma decisão que você precisa tomar, sem objeções relevantes à sua proposta, para que você possa tomar rapidamente uma decisão que seja 'segura para experimentar' agora.

“O consentimento inverte a pergunta: em vez de perguntar o que queremos, perguntamos se há motivos para não seguir em frente.” - Ted Rau, Sociocracy For All

Pontos principais

  • Busque uma decisão ‘boa o suficiente’.
  • Envolva diversas vozes para desenvolver uma proposta viável.
  • Pergunte se alguém tem uma objeção válida.
  • Altere a proposta para resolver as objeções.

Papéis típicos: - Proponente: A pessoa que apresenta um assunto que exige uma decisão. - Facilitador: Alguém que pode ajudar o proponente a realizar seu trabalho com eficiência.

Você percebe um problema ou uma oportunidade e toma a iniciativa. 1. Apresente uma proposta - inicie uma discussão no Loomio. 2. Facilite uma rodada de perguntas, reações e comentários para melhorar a proposta - realize uma proposta de verificação de opinião. 3. Altere a proposta com sugestões e comentários. 4. Pergunte se alguém tem uma objeção relevante à proposta alterada - realize uma proposta de consentimento. 5. Incorpore as objeções válidas para criar uma versão alterada da proposta que todos considerem ‘segura para experimentar’ - registre a Conclusão da decisão.

Dica

Em decisões mais complexas, você também pode incluir uma Rodada de perguntas de esclarecimento na etapa 2, para ajudar as pessoas a entender a proposta antes de convidá-las a reagir e comentar.

Benefícios

  • Decisões mais rápidas, eficientes, claras e adaptáveis.
  • Perspectivas diversas e participação com autonomia constroem confiança.
  • Uma cultura mais ágil, transparente e inclusiva.
Processo de consentimento No Loomio
Você percebe um problema ou uma oportunidade e toma a iniciativa.
Apresente uma proposta

Escreva uma proposta clara e concisa e compartilhe-a com as pessoas afetadas. Descreva-a de modo que outras pessoas entendam o que você está propondo.
Inicie uma discussão no Loomio.

Dê um nome à proposta no título da discussão e descreva-a no contexto.
Perguntas (Opcional)

Convide as pessoas a fazer perguntas de esclarecimento para ajudá-las a entender a proposta.

“Uma rodada de perguntas de esclarecimento ajuda a garantir que todos entendam a proposta antes de dizer o que pensam sobre ela.”
Realize uma Rodada de perguntas. Se ela estiver oculta, um administrador do grupo pode disponibilizá-la em Modelos de enquete.

Pergunte “o que você precisa saber para entender a proposta?”
Reações

Convide as pessoas a oferecer reações e comentários para melhorar a proposta.

Esta é uma rodada de escuta e resposta - para ouvir e interpretar ativamente as informações do grupo e, então, responder ou adaptar a proposta de acordo com elas.
Realize uma proposta de verificação de opinião.

No título: Dê um nome à proposta e diga que esta é uma oportunidade para reagir e comentar.

Nos detalhes da proposta: Apresente a proposta com clareza e diga por que ela é importante. Inclua as informações de contexto necessárias e um link para a versão atual da proposta.

Convide todos a responder antes que a proposta seja encerrada.
Alteração

Considere os comentários e as sugestões das pessoas e altere a proposta conforme necessário para o bem da sua organização.

Considere as alterações que você deseja fazer na nova versão da proposta.
Responda aos comentários e às sugestões apresentados na proposta de verificação de opinião.

Registre uma Conclusão para resumir os resultados da proposta.

Anote as preocupações ou novas informações identificadas e descreva como a proposta será alterada.

Diga o que acontecerá a seguir e notifique as pessoas sobre a conclusão.
Objeções

Apresente a versão alterada da proposta e convide as pessoas a apresentar objeções válidas - objeções que indiquem possíveis danos.

Responda a cada objeção e incorpore-a por meio de alterações na proposta.
Realize uma proposta de consentimento com a proposta alterada.

No título: Dê um nome à decisão a ser tomada.

Nos detalhes da proposta: Apresente a proposta e convide as pessoas a votar em Consentimento ou a apresentar uma Objeção válida - uma objeção que indique possíveis danos. Lembre-se de que buscamos consentimento de que a proposta é 'segura para experimentar'.

Responda a cada objeção e incorpore-a, criando uma versão alterada da proposta.

Notifique todos de que houve uma nova alteração e convide as pessoas a reconsiderar seu Consentimento e “alterar seu voto”.

Ou realize propostas de consentimento sucessivas, conforme necessário, até que as objeções sejam resolvidas.
Conclusão

Quando não houver mais objeções e todos tiverem dado seu consentimento, a decisão será anunciada.
Registre uma Conclusão.

Encerre a proposta. Registre uma conclusão e notifique todos os envolvidos.

Informe a decisão tomada e agradeça às pessoas pela participação no processo.

Resuma os resultados do processo e diga o que acontecerá a seguir.

Se não houver mais objeções válidas, declare que há consentimento de que a proposta é 'segura para experimentar'.

A conclusão é um registro importante da decisão para consulta futura.

Objeções

No processo de consentimento, uma objeção é definida como algo que pode causar danos à equipe ou à organização.

As objeções devem atender a estes critérios para serem válidas: - Explícita: Posso apresentar argumentos fundamentados - Impessoal: Não é apenas uma preferência pessoal - Baseada em evidências: Não é uma previsão, é baseada na experiência - Não é 'seguro falhar': Não se trata de eu ter uma 'ideia melhor'

Etapa 0. Você percebe um problema ou uma oportunidade e toma a iniciativa

Vale a pena trabalhar nesse problema ou nessa oportunidade? Chloe percebeu que uma nova legislação de saúde e segurança entrará em vigor em breve e tomou a iniciativa de elaborar uma política para sua organização.

Há uma decisão a ser tomada? O documento da política de saúde e segurança precisará ser aprovado como política formal.

Isso afeta outras pessoas e sua organização? A política afeta todas as pessoas da organização. A equipe precisará cumprir a política, e ela se tornará uma obrigação legal da organização.

Etapa 1. Apresente uma proposta

Chloe inicia uma conversa no Loomio para explicar a necessidade de desenvolver uma política de saúde e segurança. Ela se propõe a liderar esse trabalho com uma primeira versão, convida as pessoas a contribuir para desenvolver a política e informa que está iniciando um processo de consentimento para adotá-la.

Etapa 2. Facilite uma rodada de perguntas de esclarecimento

Chloe realiza uma proposta de perguntas para iniciar uma rodada de perguntas, convidando as pessoas a fazer perguntas de esclarecimento sobre a política de saúde e segurança dentro de um prazo definido. Ela fornece mais informações de contexto junto com a versão inicial do documento.

O objetivo nesta etapa é ajudar as pessoas a entender a política antes de dizer o que pensam sobre ela.

As pessoas fazem perguntas no campo de texto 'Motivo' da proposta e clicam em 'Enviar voto'. Chloe responde às perguntas.

Etapa 3. Facilite uma rodada de reações

Chloe inicia uma rodada de reações realizando uma proposta de verificação de opinião. As pessoas são convidadas a oferecer reações e comentários para melhorar a política.

Esta rodada é uma oportunidade para ouvir e interpretar ativamente as informações do grupo e, então, responder ou adaptar a proposta de acordo com elas.

Etapa 4. Altere a proposta

Quando a proposta de verificação de opinião é encerrada, Chloe notifica todos e trabalha para fazer as alterações necessárias na política.

A política de Saúde e Segurança está bem encaminhada. As pessoas tiveram a oportunidade de fazer perguntas e oferecer sugestões para melhorar a política.

Agora Chloe busca consentimento para adotar a política por meio de uma proposta de Consentimento.

Etapa 6. Integre as objeções válidas para criar uma versão revisada da proposta que todos considerem ‘segura para experimentar’

Depois que todas as objeções são integradas, o consentimento é alcançado e Chloe registra a conclusão da decisão :-)

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