Оцінка
Оцінка показує, як учасники оцінюють кожен варіант за спільною числовою шкалою. На відміну від Вибору, цей метод передбачає оцінювання кожного варіанта, тому результати показують і те, яким варіантам люди віддають перевагу, і те, наскільки сильно.
Коли використовувати Оцінку
Використовуйте Оцінку, коли кожен варіант можна оцінити незалежно за одним і тим самим питанням. Цей метод підходить для:
- оцінювання готовності кожної частини проєкту;
- оцінювання важливості кількох принципів;
- вимірювання інтересу до можливих тем зустрічей;
- оцінювання заявок на гранти за спільним критерієм; або
- порівняння відповідності кількох пропозицій поставленій меті.
Визначте, що означають нижня та верхня межі шкали. Без спільного визначення одне й те саме число може означати різне для різних виборців. Використовуйте Вибір, коли потрібно лише вибрати варіанти, або Розподіл, коли учасники мають визначити пріоритети в межах обмеженого бюджету.
Приклад: оцініть можливі місця для випробування
Кооператив Oatmilk вибирає місця для випробування системи повернення пляшок. Він просить учасників групи оцінити чотири місця від 0 (непридатне) до 10 (ідеальне), враховуючи доступність для клієнтів, спроможність персоналу, умови зберігання та транспорт для збору пляшок.
Налаштуйте опитування
Сформулюйте одне запитання, яке однаково стосується кожного варіанта. Додайте об’єкти для оцінювання, задайте значення в полях Мінімальна оцінка та Максимальна оцінка й поясніть крайні значення шкали в описі. Пояснення варіантів можуть уточнити, що саме потрібно оцінити в кожному з них.
Оберіть шкалу, яку учасники зможуть застосовувати послідовно. Шкалою 0–5 можна користуватися швидко; шкала 0–10 дає змогу точніше розрізняти оцінки. Більша точність не обов’язково дає кращу інформацію, тому використовуйте найкоротшу шкалу, що відповідає запитанню.
Анонімне голосування та показ варіантів у випадковому порядку можуть бути корисними, якщо ви хочете зменшити вплив інших людей або порядку варіантів на оцінки.
Голосуйте
Учасники пересувають повзунок, щоб оцінити кожен варіант. У цьому прикладі виборець оцінює кафе біля Центрального вокзалу на 8, ринок біля річки на 6, університетський фудкорт на 7, а офіси біля гавані на 5.
Причина пояснює, як виборець застосував шкалу. Це допомагає групі відрізнити низьку оцінку через брак інформації від низької оцінки через суттєві застереження.
Перегляньте результати
Для кожного варіанта результати показують:
- Бали: суму всіх оцінок;
- Середній: середню оцінку; і
- Виборці: кількість людей, які оцінили варіант.
У цьому прикладі кафе біля Центрального вокзалу має найвищу середню оцінку — 7,5. Офіси біля гавані мають найнижчу середню оцінку — 5,25, а ринок біля річки та університетський фудкорт мають однакову середню оцінку — 7. Четверо з п’яти запрошених людей проголосували, тож група також бачить, що ще очікується одна відповідь.
Порівнюйте середні оцінки лише тоді, коли варіанти мають приблизно однакову кількість виборців. Прочитайте причини голосів, перш ніж вважати невелику різницю значущою.
Поділіться висновком
Коли опитування закриється, поділіться висновком. Укажіть, які дії випливають з оцінок і як визначається вибір за однакових оцінок. Про те, як працюють висновки, читайте в розділі Поділіться висновком.
