Простой процесс принятия решений
Это руководство описывает полный процесс принятия решения: обсуждение, проверку мнений, окончательное предложение и вывод. Сведения о полях и вариантах ответа в отдельном предложении см. на странице Предложения.
Некоторые организации приходят в Loomio с уже сложившейся культурой и практикой совместного принятия решений. Часто у них есть руководства и зафиксированные правила работы. Однако большинство организаций ещё развивают эти практики и ищут первые шаги, которые помогут им принимать более продуманные решения вместе. Если главный вопрос в вашей организации — как нам принимать решения вместе?, это руководство для вас.
Эти три шага помогут вам совместно выработать более продуманное и согласованное решение с меньшим стрессом и тревогой.
Простое принятие решений — в 3 шага
Хорошие совместные решения редко возникают сами собой. Почти всегда помогает, когда кто-то ведёт обсуждение до принятия решения. Поэтому, создавая ветку обсуждения, вы берёте на себя роль ведущего, если её уже не выполняет кто-то другой.
Следуйте этим 3 шагам, чтобы помочь вашей группе принять продуманное решение.
Шаг 1 — Представьте тему и обсудите её
Начните обсуждение в Loomio, чтобы представить тему, открыть разговор и пригласить людей. Добавьте всю информацию, необходимую вашей группе для содержательного участия, а также сведения о предпосылках, чтобы всем была понятна цель.
Чётко определите цель: какое решение нужно принять или к какому выводу должно привести обсуждение?
По мере развития обсуждения давайте место разным мнениям: иногда лучшие идеи возникают благодаря нестандартному взгляду. Вместе исследуйте и проверяйте идеи, поддерживая конструктивное и открытое обсуждение.
Обращайте внимание, когда в разговоре преобладают одни и те же люди. Пригласите тех, кто высказывается реже: упомяните их через @ и спросите, что они думают.
Чтобы участникам было проще включиться в сложное обсуждение, обновляйте описание, добавляя краткое изложение основных моментов.
Шаг 2 — Проверка мнений
Когда ваша группа начинает сходиться во мнении о дальнейших действиях, используйте опрос Проверка мнений, чтобы узнать мнения людей и оценить отношение группы.
«Проверка мнений» сообщает людям, что предложение формируется, и побуждает их участвовать. Её также можно использовать для уточнения вопроса, даже если решение пока не очевидно.
Проверка мнений помогает выявить опасения до перехода к формальному соглашению. Вы можете узнать, устраивает ли людей выбранное направление, есть ли у них вопросы, нужно ли им больше времени или что-то вызывает опасения.
Используйте обратную связь, чтобы улучшить и уточнить предложение. Если оно ещё требует работы, возможно, вам нужно вернуться к шагу 1, а затем провести ещё один раунд проверки мнений.
Активное участие поможет вам определить, когда можно переходить к предложению.
Шаг 3 — Предложение
Теперь вы можете выдвинуть формальное Предложение с уверенностью, что оно будет принято.
В ходе обсуждения могли появиться разные варианты, поэтому чётко сформулируйте решение, которое предстоит принять, чтобы всем было понятно значение каждого варианта ответа.
Обдуманно выбирайте дату закрытия предложения, чтобы у участников группы было время его рассмотреть и принять участие. При необходимости вы всегда можете перенести дату закрытия на более поздний срок.
Этот шаг позволяет закрепить соглашение голосами людей и сформулировать вывод: что произошло и что будет дальше.
Результаты предложения сохраняются вместе с обсуждением, которое привело к решению.
Вывод
Когда опрос в Loomio закрывается, вам будет предложено сформулировать вывод, чтобы сообщить всем, что произошло и что будет дальше.
Предложения помогают в разных ситуациях
Не откладывайте создание предложения только потому, что не уверены в согласии всех участников. Предложения полезны не только тогда, когда уже достигнут консенсус: они помогают выявить вопросы, требующие решения, и прояснить разногласия.
На следующих страницах описаны несколько более сложных процессов принятия решений: через получение советов, согласие или консенсус.