Процесс согласия
В этом руководстве описан весь процесс согласия. О том, как создать отдельное предложение с голосованием по согласию и понять его результаты, читайте в разделе Согласие.
Примите решение, которое «можно попробовать», если против него нет возражений.
Получите согласие на нужное решение. Если против вашего предложения нет существенных возражений, вы сможете быстро принять решение, которое уже сейчас «можно попробовать».
«Согласие меняет постановку вопроса: вместо того чтобы спрашивать, чего мы хотим, мы спрашиваем, есть ли причины не двигаться дальше». — Тед Рау, Sociocracy For All
Основные принципы
- Стремитесь принять решение, которое «достаточно хорошо».
- Привлеките разных людей к разработке осуществимого предложения.
- Спросите, есть ли у кого-либо обоснованные возражения.
- Измените предложение, чтобы устранить возражения.
Типичные роли: - Автор предложения: человек, который поднимает вопрос, требующий решения. - Ведущий: человек, который помогает автору предложения эффективно провести процесс.
Этапы процесса согласия
Вы заметили проблему или возможность и решили действовать. 1. Представьте предложение — начните Обсуждение в Loomio. 2. Проведите раунд вопросов, откликов и комментариев, чтобы улучшить предложение — запустите предложение для проверки мнений. 3. Измените предложение с учётом предложений и комментариев. 4. Спросите, есть ли у кого-либо существенные возражения против изменённого предложения — запустите предложение с голосованием по согласию. 5. Учтите обоснованные возражения и подготовьте версию предложения, которую все согласны «попробовать», — опубликуйте Исход решения.
Совет
Если решение сложное, на этапе 2 можно также провести уточняющий Раунд вопросов. Это поможет людям понять предложение, прежде чем вы попросите их поделиться откликами и комментариями.
Преимущества
- Решения принимаются быстрее, становятся яснее и легче поддаются изменению.
- Разные точки зрения и активное участие укрепляют доверие.
- Работа становится более гибкой, прозрачной и открытой для участия.
Как провести процесс согласия в Loomio
| Процесс согласия | В Loomio |
|---|---|
| Вы заметили проблему или возможность и решили действовать. | |
| Представьте предложение Напишите ясное и краткое предложение и поделитесь им с теми, кого затронет решение. Объясните, что именно вы предлагаете. |
Начните Обсуждение в Loomio. Укажите предложение в заголовке обсуждения и опишите его в контексте. |
| Вопросы (необязательно) Предложите людям задать уточняющие вопросы, чтобы они могли понять предложение. «Раунд уточняющих вопросов помогает убедиться, что все поняли предложение, прежде чем высказывать своё мнение о нём». |
Запустите Раунд вопросов. Если он скрыт, администратор группы может включить его в разделе Шаблоны опросов. Спросите: «Что вам нужно узнать, чтобы понять предложение?» |
| Отклики Предложите людям поделиться откликами и комментариями, которые помогут улучшить предложение. Это раунд сбора откликов и ответа на них: вы изучаете мнения группы, а затем отвечаете или меняете предложение с их учётом. |
Запустите предложение Проверка мнений. В заголовке: Назовите предложение и укажите, что здесь можно поделиться откликами и комментариями. В описании предложения: Ясно изложите предложение и объясните, почему оно важно. Добавьте необходимые сведения и ссылку на текущую версию предложения. Предложите всем ответить до закрытия предложения. |
| Изменение предложения Рассмотрите комментарии и предложения людей. Внесите изменения, которые принесут пользу вашей организации. Решите, что нужно изменить в новой версии предложения. |
Ответьте на комментарии и предложения, оставленные в предложении для проверки мнений. Опубликуйте Исход, чтобы подвести итоги предложения. Отметьте выявленные опасения и новые сведения. Объясните, как изменится предложение. Расскажите, что будет дальше, и уведомите людей об исходе. |
| Возражения Представьте изменённую версию предложения и попросите людей высказать обоснованные возражения — указать, какой вред оно может причинить. Ответьте на каждое возражение и учтите его при изменении предложения. |
Запустите предложение с голосованием по согласию с изменённой версией. В заголовке: Укажите, какое решение нужно принять. В описании предложения: Представьте предложение и попросите людей выразить согласие голосом или высказать обоснованное возражение — указать, какой вред оно может причинить. Цель — получить согласие с тем, что предложение «можно попробовать». Ответьте на каждое возражение и учтите его в новой версии предложения. Уведомите всех об очередном изменении и предложите пересмотреть своё согласие и «изменить голос». При необходимости запускайте новые предложения с голосованием по согласию, пока возражения не будут устранены. |
| Исход Когда возражений больше нет и все выразили согласие, объявите принятое решение. |
Опубликуйте Исход. Закройте предложение. Опубликуйте исход и уведомите всех участников. Сообщите, какое решение принято, и поблагодарите людей за участие. Подведите итоги процесса и расскажите, что будет дальше. Если обоснованных возражений не осталось, укажите, что все согласны: предложение «можно попробовать». Текст исхода сохраняет решение, к которому можно будет обратиться позже. |
Возражения
В процессе согласия возражение — это указание на то, что может причинить вред команде или организации.
Обоснованное возражение должно соответствовать следующим критериям: - Чётко сформулировано: Я могу привести доводы в его пользу - Не сводится к личным предпочтениям: Дело не только в том, что мне так больше нравится - Основано на опыте: Это не просто предположение о будущем - Указывает на риск: Дело не в том, что у меня есть «идея получше»
Пример процесса согласия в Loomio
Этап 0. Вы замечаете проблему или возможность и решаете действовать
Стоит ли заниматься этой проблемой или возможностью? Хлоя узнала, что скоро вступят в силу новые требования по охране труда, и взялась подготовить политику для своей организации.
Нужно ли принять решение? Документ об охране труда потребуется официально утвердить.
Затронет ли решение других людей и вашу организацию? Политика касается всех сотрудников. Им нужно будет её соблюдать, а организация будет обязана выполнять её требования по закону.
Этап 1. Представьте предложение
Хлоя начинает тему в Loomio. Она объясняет, почему нужна политика по охране труда, предлагает подготовить первый проект и приглашает других помочь с его разработкой. Она также сообщает, что начинает процесс согласия для принятия политики.
Этап 2. Проведите раунд уточняющих вопросов
Хлоя запускает предложение «Раунд вопросов» и приглашает людей в установленный срок задать уточняющие вопросы о политике по охране труда. Для контекста она добавляет проект документа и дополнительные сведения.
На этом этапе важно помочь людям понять политику, прежде чем они выскажут о ней своё мнение.
Люди задают вопросы в текстовом поле «Причина» и нажимают «Отправить голос». Хлоя отвечает на вопросы.
Этап 3. Проведите раунд откликов
Теперь Хлоя запускает предложение для проверки мнений и открывает раунд откликов. Людей приглашают поделиться мнениями и комментариями, которые помогут улучшить политику.
Этот раунд позволяет собрать и осмыслить мнения группы, а затем ответить на них или внести изменения.
Этап 4. Измените предложение
Когда предложение для проверки мнений закрывается, Хлоя уведомляет всех и вносит необходимые изменения в политику.
Этап 5. Получите согласие на принятие политики
Проект политики по охране труда готов к следующему этапу. У людей была возможность задать вопросы и предложить, как его улучшить.
Теперь Хлоя запускает предложение с голосованием по согласию, чтобы получить согласие на принятие политики.
Этап 6. Учтите обоснованные возражения и подготовьте версию предложения, которую все согласны «попробовать»
Когда все возражения учтены, согласие достигнуто. Хлоя публикует Исход решения.
