Падвядзенне высноў
Высновы і наступныя крокі
Пацвярджэнне высновы можа быць неабходным, каб адчуць, што мэты сумеснага абмеркавання дасягнутыя. Тыя, хто вядзе абмеркаванне, могуць падсумаваць прынятыя рашэнні і прадставіць іх групе, каб дапамагчы ёй атрымаць адказы на некалькі ключавых пытанняў:
- Што мы зрабілі?
- Што гэта азначае?
- Што адбудзецца цяпер?
- За што я адказваю?
- Што зменіцца дзякуючы гэтаму досведу?
Часам адказы на гэтыя пытанні вельмі канкрэтныя, напрыклад пералік дзеянняў, а часам больш абстрактныя, напрыклад паглыбленне агульнага разумення.
У Loomio
- Высновы — вельмі важны інструмент. Завяршэнне прапановы яшчэ не азначае канца працэсу: трэба выразна падсумаваць прынятае рашэнне. Для гэтага і прызначаная функцыя высновы.
- Многія абмеркаванні ў Loomio завяршаюцца натуральным чынам без прапаноў і публікацыі высноў. Такія абмеркаванні таксама прыносяць шмат карысці. Каб пазней было зручна звяртацца да іх, можна дадаць кароткую выснову ў поле кантэксту.
- Калі пэўным людзям трэба выканаць канкрэтныя дзеянні, вы можаце згадаць іх імёны праз @, і яны атрымаюць апавяшчэнне.
Справаздачы і збор напрацаванага
Каб зразумець значэнне досведу, трэба разгледзець яго ў шырэйшым кантэксце. Якое месца займаў гэты момант у нашым агульным руху наперад? Якую форму набудзе наша разуменне гэтага досведу — аповед, справаздачу, змену, заклік да дзеяння?
Досвед набываецца ў пэўны момант, але яго ўплыў часта залежыць ад таго, ці ўдаецца яго асэнсаваць, даць яму назву і зрабіць так, каб ім можна было карыстацца і на яго спасылацца. Інакш вы рызыкуеце забыць яго, пакінуць па-за працэсам людзей, якіх тады не было, або паўтараць усё пазней. Дакументаванне і справаздачы часта дапамагаюць прадуктыўнаму супрацоўніцтву.
У Loomio
- У Loomio працэс дакументуецца сам — запісы ствараюцца як яго неад’емная частка. Так групы атрымліваюць багаты архіў матэрыялаў без дадатковых намаганняў.
- Для збору і архівавання напрацаванага ёсць некалькі функцый: пошук, спіс «папярэдніх рашэнняў» і магчымасць раздрукаваць абмеркаванне.
- Прэміум-планы дазваляюць экспартаваць усе даныя вашай групы ў Loomio.
- Многія групы выкарыстоўваюць Loomio, каб аб’ядноўваць матэрыялы з розных каналаў. Напрыклад, яны публікуюць аб’яву пра сустрэчу і складаюць парадак дня ў Loomio, сустракаюцца асабіста, публікуюць запісы сустрэчы ў Loomio і прымаюць звязаныя рашэнні ў той жа тэме. Так магчымасць Loomio аўтаматычна збіраць напрацаванае распаўсюджваецца і на працу па-за інтэрнэтам.
Ад абмеркавання да дзеяння
Надыходзіць момант, калі трэба вярнуцца да рэальнасці па-за межамі сустрэчы. Часам дастаткова папрацаваць з ідэямі і пачуццямі, не думаючы пра іх увасабленне. Але звычайна група не дасягне сваіх мэт, калі не ператворыць высновы ў практычныя дзеянні. Гэты пераход — частка ўсяго працэсу з фасілітацыяй.
У гэты момант сумесны працэс перасякаецца з іншымі сістэмамі арганізацыі, і тым, хто вядзе працэс, трэба дапамагчы вызначыць, як гэта будзе працаваць. Сярод такіх сістэм могуць быць:
- Паўнамоцтвы — Хто насамрэч прымае рашэнні? Што тут павінна адбыцца, каб ідэі ўвасобіліся ў жыццё?
- Кіраванне — Як гэта спалучаецца з іншымі прыярытэтамі? Якія залежнасці могуць існаваць?
- Дэлегаванне — Хто возьме адказнасць за наступныя крокі? Ці трэба будзе даваць справаздачу аб іх выкананні?
- Камунікацыя — Як інфармацыя пра гэты працэс або абмеркаванне будзе перададзеная іншым? Што ім трэба ведаць?
- Адміністраванне — Як інфармацыя з адной сістэмы будзе пераносіцца ў іншую, напрыклад у інструмент адсочвання задач або камунікацыі? Дзе будзе захоўвацца інфармацыя?
Калі ў гэтых пытаннях ёсць перашкоды, іх выяўленне толькі пры завяршэнні працэсу можа нашкодзіць. Напрыклад, калі ўдзельнікі насамрэч не маюць паўнамоцтваў ажыццявіць змену, пра якую дамовіліся, яны адчуюць расчараванне. Плануючы працэс, загадзя ўлічвайце рэальныя ўмовы і адпаведна вызначайце межы супрацоўніцтва.
У Loomio
- Вы можаце згадаць праз @ імёны людзей, якія будуць выконваць дзеянні паводле рашэння.
- Многія людзі пераносяць матэрыялы з Loomio ў іншыя сістэмы арганізацыі праз іншыя каналы: напрыклад, разглядаюць рашэнні з Loomio на рэгулярных асабістых сустрэчах або пераносяць высновы ў свой працэс адсочвання задач.
- Выразна сфармуляванае рашэнне натуральным чынам выклікае пытанне: «Добра, але як мы будзем гэта ажыццяўляць?»
- Стварэнне групы ў Loomio часта ўздымае важныя пытанні, напрыклад: «Каму трэба ўдзельнічаць тут, каб ператварыць гэтыя рашэнні ў дзеянні?» Без ключавых зацікаўленых бакоў, кіраўніцтва або адміністрацыі вы не зможаце рухацца далей.
Завяршэнне трэба пазначыць
Важна добра завяршыць працэс. Завяршэнне мае свой рытуал, і калі яго прапусціць, у людзей застанецца адчуванне незавершанасці. Часам працэс заканчваецца, бо скончыўся час, а часам — калі дасягнутыя пэўныя мэты. Звяртайце ўвагу на няяўныя і відавочныя прыкметы таго, ці могуць асобныя людзі і група ў цэлым адчуць завяршэнне працэсу або этапу.
Удзельнікі часта чакаюць ад тых, хто кіруе працэсам або вядзе яго, пацвярджэння, што ён сапраўды скончыўся, таму звычайна варта сказаць пра гэта выразна. Часам такім сігналам становяцца яснае паведамленне пра завяршэнне сустрэчы, кароткі агляд рашэнняў або наступных крокаў і развітанне з усімі. У іншых выпадках групы маюць усталяваныя практыкі, напрыклад заключны круг, у якім кожны можа выказацца. Калі сустрэча проста паступова сыходзіць на нішто, гэта пакідае непрыемнае ўражанне.
У Loomio
- Найбольш выразны знак завяршэння ў Loomio — публікацыя высновы рашэння.
- Некаторыя групы выкарыстоўваюць функцыю блакавання тэмы, каб прадухіліць далейшыя змены і паменшыць колькасць лішніх запісаў.
- Дэактывацыя групы — найбольш рашучы спосаб завяршыць яе працу. Пасля гэтага ніхто не можа нічога дадаць.
- Групы ў Loomio могуць захоўвацца, нават калі іх актыўнасць расце або спадае. Таму карысна адзначаць важныя этапы, напрыклад завяршэнне пэўнай фазы, нават калі ў будучыні група адновіць актыўную працу.