Pour Julie DiBari, la prise de décision inclusive est une question aussi bien personnelle que professionnelle. « En 21 ans dans le système de placement familial, on ne m’a jamais demandé ce qui, selon moi, fonctionnait », dit-elle. Aujourd’hui, en tant que consultante, Julie aide diverses parties prenantes à contribuer aux décisions qui les concernent et à collaborer pour résoudre des problèmes complexes.
Julie intègre Loomio à son travail de fondatrice et directrice générale de The Capacity Group, un cabinet de conseil basé dans le Rhode Island qui se concentre sur la planification stratégique, la mesure et l’évaluation.
Lorsque les personnes se réunissent en personne, les rapports de pouvoir et les différences de personnalité peuvent empêcher certaines d’entre elles de contribuer. Souvent, les personnes accompagnées ne se sentent pas à l’aise pour prendre la parole dans une salle où se trouvent des membres du conseil d’administration, de la direction et du personnel chargé des programmes. Les personnes introverties hésitent, préférant disposer de temps pour assimiler les nouvelles informations.
J’ai souvent rencontré des personnes qui ne prennent pas la parole en réunion et qui s’expriment beaucoup sur Loomio.
Sur Loomio, les personnes peuvent réfléchir à ce qu’elles souhaitent dire et le mettre par écrit au moment qui leur convient. Le temps est l’un des principaux aspects par lesquels Loomio apporte de la valeur à la clientèle de The Capacity Group. Il est difficile de réunir des groupes disparates aux emplois du temps différents.
J’apprécie vraiment que Loomio permette aux personnes de participer au moment qui leur convient, plutôt que de devoir assister à une réunion en personne. Elles peuvent participer de la manière qui leur convient le mieux.
Maintenant que Julie et son équipe ont acquis de l’expérience avec Loomio, elles l’intègrent à de nombreux projets, comme un processus de planification stratégique pour un organisme de lutte contre les violences domestiques. Loomio a permis un dialogue plus approfondi, tous les documents étant joints aux discussions. Le groupe a ainsi pu se mettre immédiatement au travail lors de la deuxième retraite.
Julie affirme qu’il est important d’expliquer à l’avance à la clientèle pourquoi Loomio est utilisé et comment il contribuera à rendre le processus plus inclusif et transparent. Elle veille à envoyer des instructions détaillées pour démarrer, afin de faciliter la prise en main.
Après un an, Julie utilise désormais Loomio avec la plupart de sa clientèle et le recommande sans réserve aux autres spécialistes du conseil en gestion du changement.
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