Alanna a rencontré Benjamin Tincq et Francesca Pick à POC21, un camp d’innovation consacré au matériel open source dans un château en France, dont OuiShare était l’un des principaux organisateurs. Ils se sont éclipsés pour raconter comment ils collaborent au sein d’une vaste communauté internationale distribuée.
OuiShare est un collectif – une communauté internationale qui s’intéresse à l’économie collaborative et à l’open source.
Nous produisons des connaissances, organisons des événements et mettons en relation des personnes, des idées et des projets autour de l’économie du partage, des fab labs, du financement participatif, de l’économie de pair à pair et de la société en général.
Quand Facebook et les e-mails ne suffisent plus
OuiShare a vraiment commencé en grande partie avec Facebook. C’était vraiment le point central, la façon dont les gens pouvaient rester en contact.
Nous avions toujours ce groupe Facebook très important, appelé OuiShare Connectors, où toutes les annonces importantes étaient faites. Et peut-être aussi, en quelque sorte, des décisions, mais pas vraiment.
À mesure que la communauté grandissait, nous avions des groupes locaux dans de nombreuses villes et de nombreux pays. Nous avions le sentiment que les OuiShare Summits – les rendez-vous où les Connectors se réunissent deux fois par an pour faire le bilan des 6 derniers mois, développer de nouveaux projets et prendre des décisions – ne pouvaient pas vraiment être le lieu où prendre toutes les décisions nécessaires au fil du temps.
Certaines décisions peuvent être prises par les groupes locaux, comme les communautés de Paris, de Barcelone, etc. Mais certaines décisions ont des conséquences pour tout le monde. Il est très difficile de discuter et de parvenir à un consensus avec seulement les e-mails et les groupes Facebook.
Nous nous sommes rendu compte qu’en tant que collectif, nous ne prenions en fait presque aucune décision. Nous n’avions pas d’espace adapté pour que cela fonctionne.
Le bon outil pour développer la collaboration
Loomio était présent au deuxième OuiShare Fest et a remporté les OuiShare Awards, c’est comme ça que nous l’avons découvert.
J’ai examiné quelques outils de prise de décision différents, mais celui-là était vraiment très intuitif – on comprenait assez clairement comment il fonctionnait.
Parfois sur Google Hangouts, parce que c’est ce qui se rapproche le plus d’une réunion en personne, parfois dans des sondages sur Facebook ou dans quelques fils d’e-mails. Mais avec l’augmentation du nombre de contributeurs – les Connectors, les membres actifs de la communauté OuiShare – cela ne pouvait tout simplement pas fonctionner.
Nous avons essayé Loomio lorsque nous avons senti que nous devions prendre des décisions entre les Summits et qu’il y avait trop de monde pour les régler dans un simple Google Hangout.
Une participation accessible et transparente
Dès que nous avons commencé à utiliser Loomio, des personnes dont je n’avais pas eu de nouvelles depuis longtemps ont soudain commencé à réapparaître.
Peut-être qu’elles se contentaient de voter, parce que c’est agréable. On peut simplement mettre son petit « j’aime ». Cela a vraiment accru la participation.
C’est l’un des avantages d’une grande ouverture – parfois, des contributions arrivent de façon surprenante. C’est bien que cela puisse se produire.
Le groupe Loomio d’OuiShare est public, alors allez y jeter un œil
Loomio est désormais l’endroit où les personnes qui souhaitent lancer une nouvelle discussion dans OuiShare peuvent le faire, qu’il s’agisse d’un débat ou d’une discussion pratique ou stratégique. Une grande partie des discussions débouchent sur des décisions à prendre. Dans ce cas, nous créons des propositions et essayons de nous mettre d’accord sur les décisions.
Nous pouvons utiliser cet outil pour prendre des décisions. Nous ne les prenons même presque plus hors ligne.
On dispose de toutes les informations et, d’une certaine façon, c’est un peu plus facile à suivre. Et les gens ont aussi le temps de réfléchir.
Construire une compréhension commune pour les décisions complexes
À partir de maintenant, nous n’utiliserons plus l’association à but non lucratif OuiShare pour porter des activités imposables. Comme nous vendons des billets pour OuiShare Fest et que nous avons des sponsors, cela est considéré comme une activité commerciale.
Il y a eu beaucoup de débats philosophiques. Devrions-nous créer une entreprise pour OuiShare Fest ? Appartient-il à la communauté ? Ou s’agit-il d’une relation entre un organisateur et un prestataire ? Ou un partenaire ? Quelle devrait être la relation ?
Il y avait beaucoup de points techniques, mais aussi des réactions émotionnelles. Il a fallu beaucoup discuter pour expliquer les choses. C’était l’un des sujets les plus débattus – mais au final, presque tout le monde en a vraiment compris les raisons, et nous nous sommes donc accordés sur cette décision.
Rendre possibles les réseaux de demain
Il y a beaucoup de personnes concernées, et il faut vraiment beaucoup de documentation : pouvoir montrer qu’une décision a été prise et que tout le monde l’a approuvée.
Il y avait des problèmes quand les gens disaient : « Oh, ces décisions ont été prises, mais nous ne savons ni comment ni où. »
Maintenant, je me dis : « Chouette ! J’ai un historique ! » Je l’ai déjà fait dans des discussions, en disant : « Voici le lien vers la décision que nous avons prise à cette date. » C’est vraiment une sensation formidable.
Et c’est vraiment formidable pour les nouvelles personnes qui arrivent de pouvoir voir ce qui a déjà été discuté. C’est essentiel pour devenir davantage une organisation apprenante.
Cela rend un peu plus facile, un peu plus réalisable, le fait d’avoir des groupes répartis dans plusieurs pays qui peuvent travailler sur une vision partagée, sur des projets communs et prendre des décisions ensemble. Car autrement, c’est extrêmement difficile.
Le prochain OuiShare Fest aura lieu à Paris, du 18 au 20 mai. Alanna est récemment intervenue sur OuiShare Radio.
