Аланна познайомилася з Бенжаменом Тенком і Франческою Пік на POC21 — інноваційному таборі з апаратного забезпечення з відкритим кодом, що проходив у замку у Франції. Одним із головних організаторів табору була OuiShare. Вони знайшли час, щоб розповісти, як співпрацюють у великій міжнародній розподіленій спільноті.
OuiShare — це колектив, міжнародна спільнота, яка зосереджується на економіці співпраці та відкритому коді.
Ми створюємо знання, організовуємо заходи та об'єднуємо людей, ідеї й проєкти навколо економіки спільного користування, фаблабів, краудфандингу, однорангової економіки та суспільства загалом.
Коли Facebook та електронної пошти вже недостатньо
OuiShare значною мірою починалася з Facebook. Він був основою того, як люди підтримували зв'язок.
У нас завжди була одна дуже важлива група у Facebook під назвою OuiShare Connectors, де робили всі важливі оголошення. І, можливо, начебто ухвалювали рішення, але не зовсім.
Спільнота розширювалася, і в нас з'явилися місцеві групи в багатьох містах і країнах. Ми відчули, що саміти OuiShare — зустрічі, на яких Connectors збираються двічі на рік, щоб підбити підсумки минулих 6 місяців, розробити нові проєкти й ухвалити рішення, — не можуть бути місцем для всіх рішень, які нам потрібно ухвалювати впродовж року.
Деякі рішення можуть ухвалювати місцеві групи, як-от спільноти Парижа чи Барселони тощо. Але деякі рішення стосуються всіх. Дуже важко обговорювати їх і досягати консенсусу лише за допомогою електронної пошти та груп у Facebook.
Ми зрозуміли, що як колектив майже взагалі не ухвалювали рішень. У нас не було належного простору, де це могло б працювати.
Інструмент для масштабування співпраці
Loomio був на другому OuiShare Fest і отримав нагороду OuiShare, тому ми й дізналися про нього.
Я розглядав кілька різних інструментів для ухвалення рішень, але цей був дуже інтуїтивним — було досить зрозуміло, як він працює.
Іноді ми користувалися Google Hangouts, бо це найближче до особистої зустрічі, іноді — опитуваннями у Facebook або кількома ланцюжками електронних листів. Але зі збільшенням кількості учасників — Connectors, активних учасників спільноти OuiShare — це просто перестало працювати.
Ми спробували Loomio, коли відчули потребу ухвалювати рішення між самітами, а людей було забагато, щоб розв'язувати ці питання лише в Google Hangouts.
Доступна участь і прозорість
Щойно ми почали використовувати Loomio, раптом почали з'являтися люди, про яких я давно нічого не чув.
Можливо, вони просто проголосували, бо це приємно. Можна просто поставити свою маленьку «вподобайку». Це справді підвищило залученість.
Це одна з переваг великої відкритості: іноді внески несподівано надходять звідкись. Добре, коли таке можливо.
Група OuiShare в Loomio є публічною, тож ознайомтеся з нею
Тепер Loomio — це місце для тих, хто хоче розпочати нове обговорення в OuiShare: дебати, практичну чи стратегічну розмову. Значна частина обговорень породжує питання, щодо яких потрібно ухвалити рішення. У такому разі ми створюємо пропозиції та намагаємося узгодити рішення.
Цей інструмент дає нам змогу ухвалювати рішення. Ми майже не робимо цього офлайн.
Уся інформація перед вами, і якось трохи легше стежити за перебігом справ. А ще люди мають час поміркувати.
Формування спільного розуміння складних рішень
Відтепер ми більше не використовуватимемо неприбуткову організацію OuiShare як структуру для діяльності, що підлягає оподаткуванню. Оскільки ми продаємо квитки на OuiShare Fest і маємо спонсорів, це вважається комерційною діяльністю.
Було багато дискусій філософського характеру. Чи варто створити компанію для OuiShare Fest? Чи належить він спільноті? Або це радше відносини організатора й постачальника послуг? Чи партнера? Якими мають бути ці відносини?
Було багато технічних питань, але й емоційних реакцій від людей. Щоб усе пояснити, знадобилося багато обговорень. Це було одне з найбільш обговорюваних питань, але зрештою майже всі справді зрозуміли причини, тому ми погодили це рішення.
Створення можливостей для мереж майбутнього
У нас багато людей, і справді є потреба в докладному документуванні: потрібно мати змогу показати, що рішення було ухвалене і всі з ним погодилися.
Виникали проблеми, коли люди казали: «О, ці рішення були ухвалені, але ми не знаємо, як і де».
Тепер я кажу: «Ура! У мене є історія!» Я вже маю такий досвід в обговореннях, кажучи: «Ось посилання на рішення, яке ми ухвалили в цю дату». Це справді чудове відчуття.
І для нових людей, які приєднуються, дуже добре мати змогу побачити, що вже обговорювали. Це надзвичайно важливо, щоб ставати організацією, яка навчається.
Завдяки цьому групам, розподіленим між кількома країнами, трохи легше й реальніше працювати над спільним баченням, спільними проєктами та разом ухвалювати рішення. Інакше це надзвичайно важко.
Наступний OuiShare Fest відбудеться в Парижі 18–20 травня. Нещодавно Аланна виступила на OuiShare Radio.
Теги: Ради Спільнота Історії клієнтів
