Voor Julie DiBari is inclusieve besluitvorming zowel persoonlijk als professioneel. “In 21 jaar in de pleegzorg is mij nooit één keer gevraagd wat volgens mij werkt”, zegt ze. Nu ondersteunt Julie als consultant uiteenlopende betrokkenen om bij te dragen aan besluiten die hen raken en samen complexe problemen op te lossen.
Julie gebruikt Loomio in haar werk als oprichter en CEO van The Capacity Group, een adviesbureau in Rhode Island dat zich richt op strategische planning, meting en evaluatie.
Wanneer mensen fysiek bijeenkomen, kunnen machtsverhoudingen en verschillen in persoonlijkheid sommige mensen ervan weerhouden bij te dragen. Cliënten voelen zich vaak niet op hun gemak om zich uit te spreken in een ruimte met bestuursleden, leidinggevenden en programmamedewerkers. Introverte mensen aarzelen en nemen liever de tijd om nieuwe informatie te verwerken.
Ik heb zeker veel ervaring met mensen die zich in de ruimte niet uitspreken en op Loomio juist heel duidelijk van zich laten horen.
Op Loomio kunnen mensen nadenken over wat ze willen zeggen en het opschrijven op een moment dat hun uitkomt. Tijd is een belangrijke manier waarop Loomio waarde toevoegt voor de klanten van The Capacity Group. Het is lastig om uiteenlopende groepen met verschillende agenda's bij elkaar te brengen.
Ik waardeer het enorm dat Loomio mensen de mogelijkheid biedt om op hun eigen moment mee te doen, in plaats van fysiek bij een bijeenkomst aanwezig te moeten zijn. Mensen kunnen deelnemen op de manier die voor hen het prettigst is.
Nu Julie en haar team ervaring hebben opgedaan met Loomio, gebruiken ze het in veel klantprojecten, zoals een strategisch planningsproces voor een organisatie die zich bezighoudt met huiselijk geweld. Loomio maakte een diepere dialoog mogelijk, met alle materialen bij de discussies. Daardoor kon de groep tijdens de tweede retraite meteen aan de slag.
Julie zegt dat het belangrijk is om klanten vooraf uit te leggen waarom je Loomio inzet en hoe het een inclusiever en transparanter proces ondersteunt. Ze zorgt ervoor dat ze gedetailleerde instructies stuurt om aan de slag te gaan, zodat de introductie soepel verloopt.
Na een jaar gebruikt Julie Loomio nu met de meeste van haar klanten en beveelt ze het van harte aan bij andere consultants in verandermanagement.
Labels: Gemeenschap Praktijkverhalen