¿Y si el propósito de las empresas fuera “generar beneficios para el mundo e intentar que sea un lugar mejor”? ¿O si tuvieran la “felicidad de los empleados” como indicador clave de desempeño? Aunque al principio pueda parecer descabellado, en Loomio tenemos el privilegio de prestar servicio a una empresa así, que abre camino y muestra cómo las empresas pueden contribuir de forma significativa y sostenible a nuestras comunidades.
mondora es una empresa de servicios de software y una empresa de beneficio. Se preocupa por cómo se crean y utilizan sus productos de software, teniendo en cuenta su impacto tanto en las personas como en el planeta. Por ejemplo, lleva un registro del papel (y los árboles) que se ahorran al usar su aplicación, que permite a los bancos mantener registros digitales fácilmente.
mondora da ejemplo al generar beneficios para el mundo y sus trabajadores
Su impacto social va más allá de sus acciones hacia el exterior. mondora se propone cambiar la forma de trabajar en Italia mostrando un modelo en el que los empleados pueden elegir trabajar a distancia tanto como quieran y tener horarios flexibles. mondora cree en crear valor tanto para su comunidad de trabajadores como para el mundo.
mondora se fundó con estos valores en 2002. Al pasar de 10 a 60 empleados en los últimos 7 años, evolucionó sus formas de trabajar para cumplir mejor su propósito. Ha desarrollado una cultura de apertura y transparencia y una jerarquía organizativa más horizontal. Ha implementado herramientas como Loomio para que cualquiera pueda compartir sus ideas y todas las personas decidan juntas.
Loomio ayuda a llevar las discusiones hacia conclusiones claras y acciones
Kirsten Ruffoni, responsable de impacto de mondora, habló de varios de los obstáculos que enfrentaba la empresa antes de adoptar Loomio. Contó que “había discusiones, pero no pasaba nada”. Con personas trabajando a distancia y con horarios flexibles, era “difícil llevar la conversación a una conclusión” y, en general, “difícil mantener una conversación porque siempre te encuentras con personas distintas en la oficina”.
Kirsten contó que han avanzado mucho en este sentido y que Loomio ha contribuido a ello. “Las decisiones que antes llevaban meses ahora toman una semana”, me dijo Kirsten.
Las decisiones que antes llevaban meses ahora toman una semana.
mondora aprovecha al máximo la variedad de herramientas de votación y decisión que ofrece Loomio y valora no perder mensajes en Slack y poder indicar plazos, a diferencia del correo electrónico, para reforzar la responsabilidad.
Kirsten describió una decisión difícil que se tomó en Loomio: hacer transparentes los salarios de mondora para todas las personas de la empresa. El director ejecutivo tenía algunas reservas, pero decidió utilizar Loomio para consultar a toda la empresa. Tras recibir las opiniones, unánimemente a favor, decidió confiar en el grupo e implementar la política. No solo no ocurrió nada malo, sino que pudieron hacer algo muy positivo a los ojos de todas las personas de la empresa. Identificaron y corrigieron una brecha salarial entre mujeres y hombres, estableciendo la igualdad de remuneración por el mismo trabajo. Kirsten comentó: “Loomio nos facilita expresar nuestras opiniones ante nuestro jefe”. El uso de herramientas de toma de decisiones asíncronas puede facilitar las conversaciones reflexivas y las decisiones difíciles, tanto si el equipo trabaja a distancia como si se reúne regularmente en persona.
Loomio apoya la colaboración entre organizaciones y equipos
mondora también ha utilizado Loomio para incorporar a sus clientes al proceso de diseño, obtener mejores resultados y fortalecer las relaciones. Involucra a los clientes en el proceso lo antes posible y establece una comunicación abierta entre ellos y cada persona del equipo.
Además de apoyar la comunicación interna y la toma de decisiones, Loomio permite a mondora invitar a usuarios invitados a discusiones o grupos específicos; mondora utiliza esta posibilidad para mejorar sus interacciones con inversionistas e investigadores universitarios. Según Kirsten, Loomio ayudó a mondora a “obtener información que no esperaban de las partes interesadas”.
Después de ser adquirida por TeamSystem, una empresa informática más grande, mondora introdujo Loomio como herramienta de toma de decisiones en el departamento de I+D de TeamSystem.
Aureliano Bergese, desarrollador sénior, compartió una visión de un “nuevo empleado”
En sus esfuerzos por mejorar el mundo y cultivar la felicidad de los empleados, mondora está guiando a Italia y a otros hacia un futuro del trabajo con un nuevo modelo de empleo: un “nuevo empleado” en el que todos los trabajadores puedan participar plenamente con flexibilidad, trabajo a distancia y una comunicación y toma de decisiones eficaces. mondora utiliza Loomio para obtener mejores resultados con menos tiempo y esfuerzo, apoyando a cada empleado para que participe plenamente en todos los aspectos de la empresa y profundice sus interacciones con los clientes. ¿Quieres aportar más beneficios al mundo? Mira a mondora como un valioso ejemplo.
Etiquetas: Autogestión Casos de éxito
