E se o propósito das empresas fosse “gerar benefícios para o mundo e tentar torná-lo um lugar melhor”? Ou se tivessem a “felicidade dos funcionários” como indicador-chave de desempenho? Embora isso possa parecer improvável à primeira vista, nós da Loomio temos o privilégio de atender uma empresa assim, que está abrindo caminho e mostrando como os negócios podem contribuir de forma significativa e sustentável para nossas comunidades.
A mondora é uma empresa de serviços de software e uma empresa de benefício. Ela se preocupa com a forma como seus produtos de software são criados e usados, considerando seus impactos tanto nas pessoas quanto no planeta. Por exemplo, ela contabiliza o papel e as árvores poupados com o uso de seu aplicativo, que permite aos bancos manter registros digitais com facilidade.
A mondora dá o exemplo de como gerar benefícios para o mundo e seus trabalhadores
Seu impacto social vai além das ações externas. A mondora se propõe a mudar a forma como se trabalha na Itália, demonstrando um modelo em que os funcionários podem escolher trabalhar remotamente tanto quanto desejarem e ter horários flexíveis. A mondora acredita em criar valor tanto para sua comunidade de trabalhadores quanto para o mundo.
A mondora foi fundada com esses valores em 2002. Ao crescer de 10 para 60 funcionários nos últimos 7 anos, ela aprimorou suas formas de trabalhar para cumprir melhor seu propósito. Desenvolveu uma cultura de abertura e transparência e uma hierarquia organizacional menos vertical. Implantou ferramentas, como o Loomio, para que qualquer pessoa possa compartilhar suas ideias e todos decidam juntos.
O Loomio ajuda a levar discussões a conclusões claras e à ação
Kirsten Ruffoni, responsável por benefícios da mondora, falou sobre vários obstáculos que a empresa enfrentava antes de adotar o Loomio. Ela contou que “as discussões aconteciam, mas nada acontecia depois”. Com pessoas trabalhando remotamente e em horários flexíveis, era “difícil levar a conversa a uma conclusão” e, em geral, “difícil manter uma conversa, pois você sempre encontra pessoas diferentes no escritório”.
Kirsten relatou que avançaram muito nesse aspecto e que o Loomio contribuiu para isso. “Decisões que antes levavam meses agora levam uma semana”, Kirsten me contou.
Decisões que antes levavam meses agora levam uma semana.
A mondora aproveita ao máximo a variedade de ferramentas de votação e decisão que o Loomio oferece e valoriza não perder mensagens no Slack e, ao contrário do e-mail, poder indicar prazos para aumentar a responsabilidade de todos.
Kirsten descreveu uma decisão difícil tomada no Loomio: tornar os salários da mondora transparentes para todas as pessoas da empresa. O CEO tinha algumas ressalvas, mas decidiu usar o Loomio para consultar todos na empresa. Após receber as opiniões — unanimemente favoráveis —, o CEO decidiu confiar no grupo e implementar a política. Não só nada de ruim aconteceu, como eles puderam fazer algo muito positivo aos olhos de todos na empresa. Identificaram e corrigiram uma diferença salarial entre mulheres e homens, estabelecendo salários iguais para trabalhos iguais. Kirsten comentou: “O Loomio facilita a expressão das nossas opiniões diante do nosso chefe”. Usar ferramentas de decisão assíncronas pode facilitar conversas ponderadas e decisões difíceis, seja com uma equipe remota ou que se reúne regularmente em pessoa.
O Loomio apoia a colaboração entre organizações e equipes
A mondora também usa o Loomio para envolver clientes no processo de design, produzir melhores resultados e fortalecer relacionamentos. Ela envolve os clientes no processo o mais cedo possível e estabelece uma comunicação aberta entre o cliente e cada pessoa da equipe.
Além de apoiar a comunicação interna e a tomada de decisões, o Loomio permite que a mondora convide usuários como convidados para discussões ou grupos específicos; a empresa usa esse recurso para melhorar suas interações com investidores e pesquisadores universitários. Segundo Kirsten, o Loomio ajudou a mondora a “obter informações que não esperava das partes interessadas”.
Após ser adquirida pela TeamSystem, uma empresa maior de TI, a mondora apresentou o Loomio como ferramenta de tomada de decisões no departamento de pesquisa e desenvolvimento da TeamSystem.
Aureliano Bergese, desenvolvedor sênior, compartilhou uma visão de um “novo funcionário”
Em seus esforços para melhorar o mundo e cultivar a felicidade dos funcionários, a mondora está conduzindo a Itália e outros lugares a um futuro do trabalho com um novo modelo de emprego — um “novo funcionário” em que todos os trabalhadores podem participar plenamente, com flexibilidade, trabalho remoto e comunicação e tomada de decisões eficazes. A mondora usa o Loomio para obter melhores resultados com menos tempo e esforço, apoiando cada funcionário a participar plenamente de todos os aspectos do negócio e a aprofundar suas interações com os clientes. Quer gerar mais benefícios para o mundo? Veja a mondora como um exemplo valioso.
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