Прыклад з практыкі: Ian Martin Group істотна змяніла сваю арганізацыйную структуру, каб праца супрацоўнікаў была як мага больш асэнсаванай. Расказваем пра гэты шлях і пра тое, як Loomio дапамагае кампаніі.
Больш за 60 гадоў Ian Martin Group дапамагае арганізацыям лепш наймаць персанал: прапануе традыцыйныя паслугі падбору на кантрактную і пастаянную працу, а таксама інавацыйныя рашэнні, такія як Fitzii для малых прадпрыемстваў, якім не хапае ўласнага досведу найму, і Matchfield, які падбірае інжынерам-кансультантам вядучых наймальнікаў.
«Мы апісваем сваю мэту як аб’яднанне людзей дзеля асэнсаванай працы», — кажа Luz Iglesias, дырэктарка па падборы IT-персаналу.
Усё пачынаецца ў офісе: кампанія стварае ўмовы, каб 450 удзельнікаў каманды Ian Martin Group маглі заканчваць кожны дзень з пачуццём дасягнення. Тут спадзяюцца, што ўрэшце гэтыя перакананні наконт асэнсаванай працы паўплываюць на кліентаў, кандыдатаў і ўвесь свет.
«Мы робім даволі радыкальныя рэчы ў сферы найму і таго, што значыць быць супрацоўнікамі: якія свабоды і абавязкі яны маюць і як мы ставімся адно да аднаго».
Каля пяці гадоў таму невялікая каманда ў Ian Martin Group прачытала кнігу Frederic Laloux Reinventing Organizations і натхнілася на эксперыменты з самаарганізацыяй.
Luz Iglesias, адна з шасці ўдзельніц і ўдзельнікаў гэтай каманды, тлумачыць, што яны пачалі выпрабоўваць розныя формы прыняцця рашэнняў, працэс кансультавання і павысілі патрабаванні да зваротнай сувязі.
Пасля некалькіх гадоў эксперыментаў гэтыя практыкі вельмі добра працавалі ў камандзе і пачалі пашырацца ў арганізацыі. Тады Ian Martin Group вырашыла ўкараніць самаарганізацыю ва ўсёй кампаніі.
«Мы ў сярэдзіне шляху», — кажа Luz, але пасля пяці гадоў перабудовы кампанія стварыла даволі трывалую аснову.
У аснове іх сістэмы ляжыць ідэя, што ніхто не мае ўлады над іншымі дзякуючы сваёй пасадзе. Для ўсіх дзейнічае адна і тая ж сістэма працы або блок-схемы.
«Мы кажам, што ўсё пачынаецца, калі вы заўважаеце праблему або магчымасць». —Luz Iglesias
Гэта можа быць нешта невялікае, напрыклад разуменне, што кампанія магла б эканоміць на кававарцы, або нешта значнае, напрыклад пытанне набыцця кампаніі з сумежнай сферы. Незалежна ад таго, хто з супрацоўнікаў заўважыць праблему або магчымасць, адзіная блок-схема паказвае, як з ёй працаваць.
«Як мы працуем у 2020 годзе», прадастаўлена Ian Martin.
«Такім чынам, любыя супрацоўнікі могуць пачаць тут з любой праблемы або магчымасці; не маюць значэння ваш досвед, стаж або гучнасць назвы пасады… усе маюць аднолькавыя свабоды і абавязкі ў адпаведнасці з гэтай блок-схемай».
Гэта ўласная распрацоўка кампаніі, якая, паводле Luz, працуе лепш, чым хто-небудзь чакаў.
«Мы прыйшлі да таго, што, на нашу думку, добра маштабуецца, падыходзіць нам і чым мы вельмі ганарымся».
Каля года таму Luz і яе каманда шукалі праграму, якая дапамагла б ім арганізаваць працу, і выявілі, што Loomio амаль бездакорна ўпісваецца ў іх існуючую сістэму.
Архітэктура рашэнняў у Loomio вельмі адпавядае нашым перакананням пра прыняцце рашэнняў. Часам трэба проста прыняць рашэнне, а часам трэба атрымаць згоду людзей, на якіх яно паўплывае. Мы адрозніваем гэтыя сітуацыі, і гэты інструмент таксама дазваляе нам гэта рабіць. —Luz Iglesias
Loomio таксама было лёгка ўкараніць, бо ён візуальна прывабны, просты ў выкарыстанні і зразумелы. Амаль усе рашэнні Ian Martin Group прапануюцца, абмяркоўваюцца і дакументуюцца ў Loomio: ад пераезду аднаго з офісаў да пераразмеркавання кліенцкіх акаўнтаў, найму або змены чыёйсьці ролі.
Luz кажа, што асабіста карыстаецца Loomio кожны дзень.
Назіраючы за пераўтварэннем кампаніі, Luz лічыць, што найбольшы ўплыў самаарганізаванай структуры — павышэнне маральнага духу і задаволенасці супрацоўнікаў. Апошнія два гады Ian Martin Group займае другое месца ва ўсёй Канадзе па задаволенасці супрацоўнікаў сярод сярэдніх прадпрыемстваў.
Я думаю, што магчымасць уплываць на рашэнні надае людзям упэўненасці, і Loomio дапамагае нам гэтага дасягнуць. Людзям было б вельмі цяжка вярнуцца ў звычайную кампанію праз тое, як мы выраслі як асобы і як гэта паўплывала не толькі на нашу працу, але і на нашы сем’і і жыццё. —Luz Iglesias
Luz лічыць, што самаарганізацыя — гэта працоўнае месца будучыні, прычым найбліжэйшай.
«Гэтыя сістэмы і магчымасці, якія дае нам Loomio, абыходзяцца танней і лепш прыстасоўваюцца да рынку і ўмоў супрацоўнікаў, а яшчэ прыносяць вельмі вялікае задавальненне на чалавечым узроўні».
Абнаўленне: больш падрабязна пра тое, як Ian Martin Group выкарыстоўвае Loomio, можна даведацца ў гэтым 7-хвілінным відэа пра іх інавацыі ў кіраванні.
