Што, калі «без начальства» — гэта нешта большае за прывабны лозунг для найму? Што, калі ўсе ў вашай кампаніі маюць роўнае права голасу пры вызначэнні заробкаў? Не толькі ўласных, але і ўсіх астатніх. Гучыць як рэцэпт хаосу, праўда?
У кампаніі 10Pines з Буэнас-Айрэса, якая кансультуе ў галіне праграмнага забеспячэння, «без начальства» — не проста дэвіз, а прынцып працы. Кампанію заснавалі больш за 15 гадоў таму распрацоўшчыкі, якія шукалі альтэрнатыву традыцыйнай карпаратыўнай іерархіі. Яна вырасла да 80 чалавек, захоўваючы цвёрдую прыхільнасць калектыўнаму прыняццю рашэнняў.
Каб гэта працавала, патрэбны былі не толькі добрыя намеры і агульныя каштоўнасці. Патрэбна была лічбавая гарадская плошча. Тут на дапамогу прыйшла Loomio — платформа, якая ператварае хаатычную дэмакратыю ў нешта дзіўна... эфектыўнае і практычнае.
Кожнае важнае рашэнне ў 10Pines — ад найму да аплаты працы — праходзіць праз усю каманду. Так, праз усіх 80 чалавек. І не, свет не перавярнуўся.
«Ці варта стварыць для гэтага абмеркаванне ў Loomio?» стала іх варыянтам пытання «Ці варта звярнуцца з гэтым у аддзел кадраў?». Толькі тут няма фармальнай каманды кадраў — ёсць калегі, якія разам разбіраюцца ў пытаннях. Яны вызначылі некалькі важных правіл удзелу. Напрыклад, для важных рашэнняў патрэбны ўдзел 30%, а адно пярэчанне можа прыпыніць любую прапанову.
«Пасля ўкаранення Loomio наша жыццё стала нашмат прасцейшым», — дзеліцца Nahuel з палёгкай чалавека, які памятае ранейшыя часы. Новыя супрацоўнікі атрымліваюць не проста даведнік па правілах, але і доступ да ўсёй гісторыі рашэнняў кампаніі і іх абгрунтаванняў. Уявіце, што вы пачынаеце працу і сапраўды разумееце, чаму ўсё ўладкавана менавіта так.
Самае цікавае? Гэта сапраўды працуе. Калі нехта выказвае прадуманае пярэчанне, гэта часта падахвочвае ўсю групу глыбей задумацца. Менавіта да гэтага імкнецца кожны мазгавы штурм, але рэдка дасягае.
У свеце, дзе «пашырэнне магчымасцей супрацоўнікаў» азначае выбар маркі ўласнага ноўтбука, 10Pines паказвае, як выглядае сапраўдная дэмакратыя на працы. На шчасце, яна вельмі падобная да таго, як справы даводзяць да выніку.
Nahuel дзеліцца: «Мы цэнім Loomio за тое, што ў нас застаецца запіс. Мы можам прасоўваць неспрэчныя пытанні ў Loomio, і гэта дае нам больш магчымасцей пры асабістых сустрэчах абмеркаваць тое, што сапраўды важна. Гэта вельмі карысна, бо вызваляе час на нашай сустрэчы Roots. Дзякуй за стварэнне Loomio. Пасля яе ўкаранення наша жыццё стала нашмат прасцейшым».
Мы цэнім Loomio за тое, што ў нас застаецца запіс. Мы можам прасоўваць неспрэчныя пытанні ў Loomio, і гэта дае нам больш магчымасцей пры асабістых сустрэчах абмеркаваць тое, што сапраўды важна.
Яшчэ пытанні і адказы з Nahuel і Ludat
Нас зацікавіў ваш працэс вызначэння заробкаў. Раскажыце больш пра тое, як вы вызначаеце аплату працы з дапамогай Loomio?
Для вызначэння заробкаў 10Pines выкарыстоўвае гібрыдны падыход, які спалучае асабістыя абмеркаванні з лічбавым дакументаваннем. «Loomio вельмі нас падтрымлівае, — тлумачыць Ludat, якія кіруюць платформай, — але сапраўднае абмеркаванне спачатку адбываецца асабіста». Працэс звычайна пачынаецца з абмеркаванняў у малых групах, дзе фарміруюцца першапачатковыя прапановы. Затым гэтыя ідэі праз Loomio пераходзяць да ўсёй арганізацыі, дзе кожны мае роўнае права голасу пры прыняцці рашэння.
Каб забяспечыць значны ўдзел у гэтых важных рашэннях, кампанія патрабуе, каб у разглядзе сур'ёзных пытанняў, такіх як прапановы па заробках, удзельнічалі не менш за 30% супрацоўнікаў. Наўрад ці вы хацелі б, каб такое важнае пытанне, як аплата працы, вырашалі толькі тры ці чатыры галасы. Але асаблівасць іх працэсу — сіла нязгоды: адзін голас «Блакую» можа прыпыніць любую прапанову. Каманда бачыць у гэтым не магчымую перашкоду, а нагоду для больш глыбокага дыялогу. «Нам ніколі не даводзілася адмяняць блакаванне, — дзеліцца Ludat. — Замест гэтага мы працягваем размову, пакуль не дасягнём сапраўднай згоды».
Гэты празрысты падыход мае яшчэ адну перавагу: ён стварае неацэнны архіў арганізацыйнага досведу. Новыя супрацоўнікі могуць шукаць у гісторыі рашэнняў і разумець не толькі тое, што было вырашана, але і чаму. Гэта празрыстасць, даведзеная да лагічнага выніку: абмен не толькі лічбамі, але і кантэкстам, які да іх прывёў.
Якім быў ваш настрой, калі вы пачалі карыстацца Loomio?
Nahuel, якія працуюць у камандзе ўжо 15 гадоў, успамінаюць: «У 10Pines усё звычайна пачынаецца як эксперымент, і калі нам падабаецца, мы працягваем». Такая адкрытасць аказалася вельмі важнай, калі невялікая група ідэалістычна настроеных распрацоўшчыкаў вырасла ў арганізацыю з 80 чалавек. У той час як іншыя стартапы маглі адмовіцца ад сваіх прынцыпаў пад ціскам росту, 10Pines яшчэ больш умацавала іх. Яны стварылі штомесячную асабістую сустрэчу пад назвай «Roots», якая падтрымлівае сацыяльныя сувязі ў камандзе. Яны ўдасканалілі працэс увядзення ў працу, уключыўшы глыбокае вывучэнне гісторыі прыняцця рашэнняў, каб новыя супрацоўнікі маглі непасрэдна пазнаёміцца з гісторыяй кампаніі. Гэта вельмі адрозніваецца ад звычайнага карпаратыўнага ўвядзення ў працу: замест таго каб проста атрымаць дакументы з правіламі, новыя ўдзельнікі каманды могуць вывучаць сапраўдныя абмеркаванні і спрэчкі, якія сфарміравалі кампанію, да якой яны далучаюцца.
Ці былі на гэтым шляху нечаканасці, якімі вы хацелі б падзяліцца?
Наша прыхільнасць да згоды замест кансенсусу стварыла цікавую дынаміку: калі нехта выказвае прадуманае пярэчанне, гэта часам можа выклікаць тое, што яны называюць «каскадам нязгоды», калі іншыя таксама адчуваюць сябе вальней выказваць свае сумненні. Можа здацца, што прапанова, якая спачатку мела лёгка прайсці, раптам сутыкаецца з цяжкасцямі, калі ўдзельнікі дадаюць свае пярэчанні.
10Pines бачыць у гэтым не праблему, а прыкмету сілы. Іх культура супрацы працуе менавіта так, як задумана.
Rob (рэдактарская заўвага) адзначае: «Loomio створана для падтрымкі такой практыкі. Магчымасць змяніць меркаванне падчас разгляду прапановы і ўбачыць, як група рухаецца наперад да агульнага і больш глыбокага разумення».
