Что, если «без начальников» — это не просто привлекательный лозунг для найма? Что, если каждый сотрудник вашей компании имеет равное право голоса при определении зарплат? Не только своей, но и всех остальных. Звучит как верный путь к хаосу, правда?
В компании 10Pines из Буэнос-Айреса, занимающейся разработкой ПО и консультированием, «без начальников» — не просто девиз, а принцип работы. Основанная более 15 лет назад разработчиками, которые искали альтернативу традиционной корпоративной иерархии, компания выросла до 80 человек, сохранив твёрдую приверженность коллективному принятию решений.
Чтобы всё это работало, одних добрых намерений и общих ценностей было недостаточно. Им нужна была цифровая городская площадь. Здесь и появился Loomio — платформа, превращающая хаотичную демократию в нечто удивительно... эффективное и практичное.
Каждое важное решение в 10Pines — от найма до оплаты труда — проходит через всю команду. Да, через всех 80 человек. И нет, небо на землю не упало.
«Стоит ли создать для этого обсуждение в Loomio?» стало их аналогом вопроса «Стоит ли обратиться с этим в HR?». Только здесь нет официального отдела кадров — есть коллеги, которые вместе разбираются в вопросах. Они установили несколько важных правил участия. Например, для важных решений требуется участие 30% сотрудников, а одно возражение может приостановить любое предложение.
«После внедрения Loomio наша жизнь стала намного проще», — рассказывает Науэль с облегчением человека, который помнит прежние времена. Новым сотрудникам не просто вручают справочник правил — они получают доступ ко всей истории решений компании и их обоснованиям. Представьте, что вы приходите на работу и действительно понимаете, почему всё устроено именно так.
Что особенно интересно? Это действительно работает. Когда кто-то высказывает обдуманное возражение, оно часто побуждает всю группу глубже осмыслить вопрос. Именно к этому стремится каждый мозговой штурм, но редко достигает такого результата.
В мире, где «расширение полномочий сотрудников» означает возможность выбрать марку собственного ноутбука, 10Pines показывает, как выглядит настоящая демократия на рабочем месте. К счастью, она очень похожа на эффективную работу.
Науэль рассказывает: «Мы ценим Loomio за то, что в нём сохраняется история. Мы можем продвигать в Loomio вопросы, не вызывающие разногласий, и благодаря этому при личных встречах у нас остаётся больше времени на обсуждение того, что действительно важно. Это очень полезно, потому что освобождает время на нашей встрече Roots. Спасибо за создание Loomio. После его внедрения наша жизнь стала намного проще».
Мы ценим Loomio за то, что в нём сохраняется история. Мы можем продвигать в Loomio вопросы, не вызывающие разногласий, и благодаря этому при личных встречах у нас остаётся больше времени на обсуждение того, что действительно важно.
Другие вопросы и ответы с Науэлем и Лудатом
Нас заинтересовал ваш процесс определения зарплат. Расскажите подробнее, как вы определяете оплату труда с помощью Loomio?
При определении зарплат 10Pines использует гибридный подход, сочетая личные обсуждения с цифровым документированием. «Loomio очень помогает нам, — объясняет Лудат, который управляет платформой, — но основная работа сначала происходит при личном общении». Обычно процесс начинается с обсуждений в небольших группах, где формируются первоначальные предложения. Затем эти идеи с помощью Loomio выносятся на обсуждение всей организации, и каждый сотрудник имеет равное право голоса при принятии решения.
Чтобы обеспечить значимое участие в этих важных решениях, компания требует, чтобы по серьёзным вопросам, например предложениям о зарплате, высказались не менее 30% сотрудников. Вряд ли кому-то хотелось бы, чтобы всего три или четыре голоса определяли такой важный вопрос, как оплата труда. Но по-настоящему уникальным их процесс делает возможность выразить несогласие: один голос «Блокирую» может приостановить любое предложение. Команда рассматривает это не как потенциальное препятствие, а как возможность для более глубокого диалога. «Нам никогда не приходилось отменять вето, — говорит Лудат. — Вместо этого мы продолжаем разговор, пока не достигнем настоящего согласия».
У такого прозрачного подхода есть дополнительное преимущество: он создаёт бесценный архив организационного опыта. Новые сотрудники могут искать информацию в истории решений, понимая не только что было решено, но и почему. Это прозрачность, доведённая до логического завершения: открыты не только цифры, но и обстоятельства, которые к ним привели.
С каким настроем вы начали использовать Loomio?
Науэль, который работает в команде уже 15 лет, вспоминает: «В 10Pines всё обычно начинается как эксперимент, и если нам нравится, мы продолжаем». Такая открытость оказалась крайне важной, когда организация выросла из горстки разработчиков-идеалистов до 80 человек. В то время как другие стартапы могли бы отказаться от своих принципов под давлением роста, 10Pines ещё больше укрепила свою приверженность им. Команда создала ежемесячную очную встречу под названием «Roots», которая помогает укреплять отношения между её участниками. Они также улучшили процесс адаптации, включив в него подробное изучение истории принятия решений, чтобы новые сотрудники могли напрямую познакомиться с историей компании. Это совсем не похоже на обычное корпоративное введение в должность: вместо получения документов с правилами новые участники команды могут изучить реальные обсуждения и споры, которые сформировали компанию, в которую они пришли.
Были ли на этом пути неожиданности, которыми вы хотели бы поделиться?
Наша приверженность согласию вместо консенсуса породила интересную динамику: когда кто-то высказывает обдуманное возражение, это иногда вызывает то, что они называют «каскадом несогласия», — другие тоже начинают смелее выражать свои опасения. Может показаться, что предложение, которое сначала должно было пройти без труда, внезапно сталкивается с трудностями, поскольку участники добавляют свои возражения.
10Pines видит в этом не проблему, а признак силы. Их культура сотрудничества работает именно так, как и задумано.
Роб (ред.) отмечает: «Loomio создан для поддержки такого процесса. Возможность изменить своё мнение в ходе рассмотрения предложения и увидеть, как группа движется вперёд к общему, более глубокому пониманию».
