Igalia — консультаційний кооператив, який належить працівникам і управляється ними та спеціалізується на програмному забезпеченні й послугах із відкритим кодом.
Нещодавно ми зустрілися зі співзасновником Хав’єром Кастаньо, щоб обговорити їхній шлях, організаційну модель і процеси колективного визначення стратегії.
Від заснування 20 років тому, у 2001 році, команда зросла до понад 120 розробників відкритого ПЗ, які надають різноманітні послуги та роблять внесок у технологічні проєкти з відкритим кодом.
Igalia як організація розвивалася на основі цінностей власності працівників, соціальної відповідальності та відданості вільному програмному забезпеченню й ПЗ з відкритим кодом.
Igalia починала в Галісії та утвердилася як лідер і вагомий учасник у сфері технологій з відкритим кодом, зокрема вебрушіїв.
У міру зростання Igalia зберігала інклюзивну культуру ухвалення рішень і визначення стратегії та зробила процес загальних зборів ключовою опорою своєї організаційної моделі.
Loomio — чудовий інструмент, який заощадив нам багато часу. Якщо організації потрібно запровадити розподілене ухвалення рішень, Loomio стане чудовим місцем для початку. Цей інструмент надовго залишиться в Igalia.
Що таке загальні збори?
Загальні збори — це офіційна програма або захід, на якому керівна група організації, тобто акціонери, правління чи учасники, обговорює та ухвалює рішення щодо стратегічного напряму організації.
Зазвичай рішення, ухвалені на зборах, є досить офіційними й часто закріплюються в статуті, хартії, наборі офіційних угод або бізнес-планах.
Традиційно такі зустрічі проводилися в одному фізичному просторі, де всі збиралися в одному місці й одночасно. Для дистанційних, розподілених організацій або там, де важливо створити інклюзивні процеси, у яких чують усі голоси й обговорення розглядаються протягом тривалішого часу, традиційний процес загальних зборів потрібно певною мірою переосмислити.
В Igalia загальні збори проводять дистанційно раз на два місяці. У них беруть участь усі, хто працює з Igalia понад 1 рік.
Ключові напрями роботи організації, як-от стратегія, маркетинг і операційна діяльність, представляють на зборах «комісії». Вони працюють як робочі групи, зберігають контекст і готують ключові обговорення та рішення для зборів.
Цей процес, що відбувається раз на два місяці, доповнюється процесом «постійних загальних зборів» через список електронної розсилки, де за потреби ухвалюють рішення між зборами.
Увесь процес забезпечує та підтримує комісія, яка зосереджується на проведенні й удосконаленні загальних зборів.
Для Igalia проведення зборів раз на два місяці потребує значних організаційних ресурсів. Вони використовують Loomio, щоб заощаджувати час і забезпечувати інклюзивну участь: зосереджують обговорення на конкретних питаннях, проводять опитування для оцінки зацікавленості та обмірковують питання перед внесенням пропозицій для підтвердження прозорих рішень.
Чим корисні загальні збори?
Ефективна та інклюзивна розробка стратегії.
Загальні збори — чудовий спосіб для розподіленої або дистанційної організації створити інклюзивну стратегію. Сприймайте їх як інвестицію в офіційний процес, який допомагає всім однаково розуміти спільні цілі та пріоритети на наступний період. Якщо добре його спланувати та провести, час усіх учасників буде використано з великою користю.
Демократична участь та інклюзивне залучення.
Коли люди залучені до процесу, вони підтримують його результати. Для організації, яка прагне якомога ефективніше залучати своїх учасників, надзвичайно важливо створити способи змістовної участі у визначенні напряму роботи.
Розробляючи процес демократичної участі та інклюзивного, прозорого залучення, ви створюєте умови для формування організаційної стратегії, яку люди глибоко розуміють, у яку вірять і успіху якої прагнуть.
Така структура означає, що команда не лише чітко розуміє власну роботу, а й усвідомлює потреби всієї організації та дбає про неї. Люди використовують свій вплив і роблять внесок поза межами своїх ролей, допомагаючи досягати ширших цілей.
Такий рівень залученості потребує від усіх додаткового часу й зусиль, але в результаті сформувалася надзвичайно залучена команда, зосереджена на спільній місії. Igalia конкурує за таланти з компаніями на кшталт тих, що працюють у Кремнієвій долині: вони залучають венчурний капітал, платять величезні зарплати та пропонують пільги, недоступні більшості організацій. Однак, створивши організацію у спільній власності з інклюзивними та прозорими процесами, Igalia сформувала й зберегла висококваліфіковану команду без зовнішнього капіталу. Багато її учасників працюють тут давно й глибоко віддані спільній справі.
Розробка стратегії та ухвалення рішень за допомогою Loomio
Історія загальних зборів Loomio бере початок у демократичних активістських рухах, де люди використовували прості правила жестів і поведінки, щоб ефективно працювати дуже великою групою під час особистих зустрічей: повторювали слова промовця для натовпу та прагнули досягти консенсусу за допомогою жестів.
Loomio створено, щоб групи могли використовувати свій колективний інтелект, узгоджувати стратегічні пріоритети та разом ухвалювати чіткі, прозорі рішення, які можна втілити в життя. Це важливий інструмент для ефективного проведення загальних зборів.
Цьому сприяють такі функції:
- Обговорення
- Опитування
- Пропозиції
- Інтеграція чатбота з поширеними інструментами спілкування (slack і discord).
Уявіть Loomio як вашу залу засідань у хмарі. Це онлайн-простір, віддалений від шуму та швидкого потоку повідомлень у чаті, призначений для модерованих обговорень пріоритетних питань, обмірковування та ухвалення рішень.
У кожному обговоренні ви можете контролювати, кого запрошено до участі, і повністю визначати, чия увага потрібна для кожного питання.
Усі обговорення та рішення стають чіткими й прозорими, ними можна поділитися. Доступним є не лише остаточне рішення, а й контекст, міркування та послідовні кроки, які до нього привели. Це необхідно, щоб згодом люди могли зрозуміти не лише що було вирішено, а й чому.
