Viv est une force motrice derrière Loomio et l’une des personnes les mieux connectées de notre groupe. Dans l’équipe, nous plaisantons en disant que si nous devons trouver davantage d’utilisateurs, il suffit d’envoyer Viv se promener dans la rue : elle croisera forcément au moins cinq personnes qu’elle connaît. Mais trouver des utilisateurs n’est qu’une petite partie de ce qui rend Viv formidable : elle nous aide à tracer notre chemin en matière d’impact social, lance des sorts avant les fêtes et nous aide à garder la diversité au premier plan de nos préoccupations. Voici Viv, dans ses propres mots :
Nom : Vivien Maidaborn
Fonction : rêveuse et créatrice de vision pour Loomio (autrement dit, stratégie d’entreprise)
Pourquoi et comment vous êtes-vous impliquée dans Loomio ?
Après une carrière de 30 ans dans le secteur associatif, j’ai compris que les modèles caritatifs ne produisaient nulle part dans le monde des changements capables de passer à grande échelle. En fait, la plupart des indicateurs de référence (inégalités économiques et sociales, dégradation de l’environnement, etc.) que je pensais voir s’améliorer au cours de ma vie professionnelle s’aggravaient.
J’ai donc eu le sentiment qu’un véritable changement social devait combiner les compétences, les outils et les leviers de l’entreprise avec les valeurs, l’intelligence émotionnelle et la compassion présentes dans les mouvements communautaires et citoyens. C’est ce que j’entends par « entreprise sociale ».
En 2011, j’ai démissionné de mon poste de directrice générale d’une organisation caritative et je suis partie à la recherche de la bonne occasion dans le domaine de l’entreprise sociale. On m’a présenté Loomio et vous connaissez la suite !
Que faites-vous au quotidien ?
Je dirais que mon rôle se divise en trois grandes parties :
- Ma première priorité, et la principale, est le développement commercial et la stratégie. Un réseau professionnel doit établir des liens avec de vraies personnes partageant les mêmes valeurs. Je cherche donc à comprendre leurs besoins et à faire en sorte que Loomio y réponde.
- Ensuite, je réfléchis beaucoup aux organisations horizontales et à la manière d’aider les personnes à s’épanouir dans un environnement sans patron, tout en assurant la responsabilité et la performance. Réfléchir au rôle d’un conseil d’administration dans une coopérative détenue par les personnes qui y travaillent me met aussi au défi et m’enthousiasme.
- Mon troisième rôle consiste à veiller à ce que les structures de gouvernance que nous mettons en place soient reconnues par le monde extérieur, tout en répondant à nos besoins en tant que coopérative d’entreprise sociale.
[Aparté : elle nous aide aussi à lancer des sorts, comme celui-ci pour notre fête de lancement]
Qu’est-ce qui vous inspire dans le fait de travailler au sein de la communauté Loomio ?
En fin de compte, je suis incroyablement enthousiaste devant la diversité des personnes qui utilisent Loomio et l’importance de leur travail pour réaliser notre vision : créer un monde où chacun peut avoir voix au chapitre dans les décisions qui le concernent. Au quotidien, je m’intéresse aux besoins particuliers d’un client, mais à une échelle beaucoup plus vaste, je m’intéresse à la façon dont tout cela contribue à changer le fonctionnement de la démocratie dans notre monde.
Loomio dit s’intéresser à l’impact social. Qu’est-ce que cela signifie pour vous ?
Tout simplement, cela signifie que nous sommes motivés par la différence que nous faisons dans le monde, et non par les bénéfices que nous réalisons. La difficulté est de savoir comment mesurer cela.
Ce qui est apparu jusqu’à présent, c’est que nous savons que Loomio a un impact à différents niveaux :
- le nombre et la diversité des personnes qui participent sur Loomio,
- le nombre de décisions prises, etc.
Ces éléments sont faciles à mesurer.
Mais au-delà, des indicateurs comme la qualité des décisions prises, et la façon de mesurer l’amélioration de cette qualité, deviennent un peu plus difficiles à évaluer. Loomio arrivera à un stade où nous pourrons mesurer notre impact à une échelle globale, par exemple sur la possibilité pour les citoyens de participer à la démocratie locale ou de contribuer aux politiques publiques, ou encore sur la manière dont les décisions sont prises par les conseils locaux à l’échelle des quartiers.
Quel impact social souhaitez-vous voir dans cinq ans grâce à Loomio ?
Je pense que, dans les organisations que les gens constituent — lieux de travail, groupes communautaires, écoles, coopératives, partis politiques —, dans cinq ans, les personnes s’attendront à participer à de nombreuses décisions et à disposer d’outils pour le faire. L’idée qu’un petit nombre de personnes prennent les décisions qui touchent un très grand nombre de personnes dans le monde sera dépassée.
Je pense que ce changement culturel dans les attentes des citoyens transformera fondamentalement le fonctionnement de la société. J’espère que le plan sur cinq ans dépassera nos attentes et que des centaines de millions de personnes auront accès à des outils leur permettant de participer aux décisions qui les concernent.
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