Дізнайтеся, як Wise Group залучила понад 1 000 працівників до рішень організації за допомогою Loomio та досягла 96% позитивних відповідей щодо залученості в керівній команді.
Прагнучи покращити життя новозеландців із психічними захворюваннями, Джекі заснувала Wise Group і є її співкерівницею. Це одна з найбільших неурядових організацій Нової Зеландії, що надають послуги у сфері психічного здоров’я та добробуту на рівні громад. В організації працює понад тисячу людей, і її вважають одним із найдосконаліших та найінноваційніших неурядових надавачів послуг. Джекі поспілкувалася з нами про важливість залучення працівників і про те, чому вона вирішила використовувати Loomio.
Змістовне залучення працівників у великій організації
Ми шукали не стільки продукт, скільки процес, який дав би людям в організації нашого розміру змогу змістовно спілкуватися між собою.
Для Джекі доказом того, що Loomio справді працює, стали результати опитування працівників із запитанням «чи відчуваєте ви свою залученість до ухвалення рішень в організації?»: у керівній команді, яка першою випробувала Loomio, 96% відповідей були позитивними — більше, ніж у будь-якій іншій команді організації. Після цього Wise Group почала впроваджувати Loomio в інших командах.
«Застосунки можуть допомогти вашим процесам і системам, але якщо у вас є щось, що докорінно змінює рівень задоволеності та залученості працівників, це здається магією і природно підтримує розвиток організації — розвиток, який насправді створюють самі люди. Чого ще можна бажати на посаді керівника?»
Безпечна участь для вразливих людей
Одна з головних цілей Wise Group — залучати до ухвалення рішень людей, яких вона підтримує і які часто мають психічні захворювання. Джекі бачить у Loomio платформу для залучення, особливо вразливих людей. Деякі працівники Wise Group також мали досвід психічних захворювань, і надзвичайно важливо залучати їх у безпечний спосіб, надаючи підтримку.
Loomio простий у використанні, але він також безпечний і заснований на повазі. Вразливих людей тут не будуть різко критикувати. Було б чудово впровадити Loomio для наших клієнтів, адже з ними рідко радяться щодо будь-чого в їхньому житті.
Заклик до ширшого діалогу
Джекі також закликає до активнішого діалогу та співпраці в усьому суспільстві:
«Якби уряд почав використовувати Loomio і вступив у діалог із громадським сектором та людьми, це звільнило б усю країну. Іноді вони бояться, що не зможуть контролювати почуте або що це надто ризиковано, але мій досвід показує, що люди вступають у справді міцний, здоровий діалог і просто намагаються зробити світ кращим, хоч би в якій його частині вони жили».
Теги: Історії клієнтів Статті та інтерв’ю Новатори, що надихають