Brendan Tronconi van Trusty Amigos, een coöperatie voor hondenuitlaat en huisdierverzorging in New York met 9 leden, deelt zijn ervaring met het starten van een bedrijf in eigendom van werknemers, samenwerken met mensen die verschillende talen spreken en effectief samenwerken, online en offline.
Ik had eerder 3 jaar voor een hondenuitlaatdienst gewerkt. Ik vond het werk leuk, maar had destijds geen secundaire arbeidsvoorwaarden en had het maximale uurloon bereikt. Ik dacht dat een coöperatie een geweldige kans zou zijn om mede-eigenaar te worden in plaats van alleen werknemer. Het idee om in een coöperatie samen te werken sprak me erg aan, in plaats van alleen een eigen bedrijf te proberen op te zetten.
We komen om de week fysiek bij elkaar, maar het is fijn om tussen bijeenkomsten door een plek te hebben om kwesties te bespreken. Daarom zochten we een online besluitvormingstool. We ontdekten Loomio via het Center for Family Life, een organisatie die coöperaties en andere gemeenschapsactiviteiten ondersteunt.
Twee talen, één coöperatie
Leden starten meestal discussies op Loomio, waarna we tijdens onze fysieke bijeenkomsten definitieve besluiten nemen en stemmen. Onderwerpen waarover we met Loomio hebben besloten, zijn bijvoorbeeld het maken van kortingsbonnen voor klanten en het kopen van T-shirts en tassen met ons merk voor de groep. Het werkt ook goed voor aankondigingen van komende activiteiten en evenementen.
De vertaaloptie is geweldig voor ons, omdat sommige leden alleen Spaans spreken en andere alleen Engels. De meesten zijn tweetalig, maar we vinden het allemaal prettig dat we informatie één keer kunnen typen en laten vertalen. De interface van Loomio is beschikbaar in zowel het Engels als het Spaans en biedt automatische vertaling binnen de discussie wanneer mensen in verschillende talen reageren.
Wat Loomio voor ons nog beter heeft gemaakt, is dat we waar mogelijk foto's gebruiken. Vaak is het gemakkelijker om iets te zien dan om het in woorden te beschrijven. Je kunt in Loomio foto's toevoegen aan discussies, reacties en voorstellen.
We hopen een succesvolle coöperatie te zijn die klanten vertelt over de voordelen van bedrijven die eigendom zijn van werknemers. We zouden graag zien dat er in het algemeen meer bedrijven en diensten in coöperatief eigendom komen.
Labels: Coöperaties Praktijkverhalen
