כנס Equally Well הפגיש אנשים מרקעים מגוונים כדי לדון בבעיה קריטית. Loomio אפשרה לשתף את המשתתפים לפני הכנס, במהלכו ואחריו – וכך סייעה להפוך דיבורים למעשים.
בנובמבר 2014 התקיים כנס Equally Well הראשון בוולינגטון, ניו זילנד. הכנס הפגיש יותר מ-100 אנשים ממגוון תחומים במגזרי בריאות הנפש והבריאות הגופנית כדי להתמודד עם ״בעיה סבוכה״: הבריאות הגופנית הלקויה של אנשים המתמודדים עם מחלת נפש או עם התמכרות.
Equally Well נזקקה לחוכמה הקולקטיבית כדי ליצור פתרונות חוצי מגזרים. האתגר היה לפרק מחיצות בין תחומים ולחבר בין משתתפים מגוונים כדי להגיע לתוצרים מעשיים. בין המשתתפים היו אנשים בעלי ניסיון אישי בהתמודדות עם אתגרים בבריאות הנפש ובבריאות הגופנית, אנשי פסיכיאטריה, קובעי מדיניות, אנשי מקצוע בתחום הבריאות, מנכ״לי עמותות וחוקרים.
אנו רואים פוטנציאל רב בחשיבה מעבר לקיום כנס בלבד: בהנעת תנועה ובטיפוח קהילה שתתמוך בעבודה הדחופה הזאת.
בעבודה עם Loomio, צוות Equally Well הזמין את המשתתפים להתחבר באופן מקוון לפני הכנס באמצעות סרטון היכרות אישי קצר של הלן. במהלך הכנס שימשה Loomio ליצירת מרחב מפגש מקוון שהשלים את האירוע.
קבוצת Loomio אפשרה לבעלי העניין המגוונים להתכנס לפני הכנס, לקדם את החשיבה וההבנה ההדדית שלהם, לדון בשאלה במה צריכים להתמקד המושבים בכנס וליצור בסיס לקהילה שתוכל להמשיך לפעול אחריו – ולתמוך בשיתוף פעולה ובשינוי אמיתיים ומתמשכים. היה נהדר לראות את השיחות ב-Loomio מתפתחות ואת סדרי העדיפויות לפעולה מתגבשים.
בעקבות ההזמנה האישית בסרטון, 93 מתוך 120 משתתפים נכנסו ל-Loomio לפני הכנס. הם בנו הבנה משותפת של הבעיה: הבריאות הגופנית הלקויה של אנשים המתמודדים עם מחלת נפש. באמצעות תקשורת מונחית בין עמיתים, הקהילה שהחלה להתגבש פיתחה תחושת דחיפות לפעול יחד.
מגוון הקולות בדיון העלה את ״הפילים שבחדר״ – נושאים שאנשים נוטים להימנע מלדבר עליהם. הקבוצה שיתפה נקודות מבט ומומחיות, זיהתה סוגיות במשותף ויצרה אנרגיה ומוטיבציה באמצעות מטרה משותפת. מכיוון שהקהילה כבר קיימה תקשורת מקוונת, המשתתפים הגיעו לכנס עם הבנה משותפת עמוקה יותר של הסוגיות.
השיחה לא הסתיימה עם תום הכנס. הבעיות שהקהילה הזאת מתמודדת איתן ידרשו שיתוף פעולה מתמשך. הכנס יצר קהילה בעלת מטרה משותפת, ו-Loomio מסייעת לה להמשיך כתנועה ולפעול יחד.
לקחים מרכזיים
- כלים מקוונים יכולים להפוך אירועים לא מקוונים ליעילים יותר, במיוחד כשמעורבים בעלי עניין מגוונים וסוגיות מורכבות
- ההזמנה חשובה – הצגת ההקשר וקבלת פנים למשתתפים עושות הבדל גדול
- יצירת תוכן משותפת עם משתתפי הכנס יכולה לפתוח אפשרויות חדשות לשיתוף פעולה
- בניית קהילה מקוונת מאפשרת לאנשים להתכנס לפני אירוע ואחריו, וכך להפוך אותו להרבה יותר מחוויה חד-פעמית
- המעבר מדיבורים למעשים דורש תקשורת ושיתוף פעולה מתמשכים – זה מה שיכול להפוך כנס לתנועה
תגיות: סיפורי לקוחות מאמרים וריאיונות
