Loomio

Transparency in regard to e-mails sent and received

Fabio BalliFabio Balli Sat 26 Sep 2015 4:37PMPublicSeen by 222

Till the beginning of BG, contacts have been taken through individual e-mails.

In order to build more transparent, congruent relationships and take benefit from peer review, I would suggest :

  • All e-mails have to be sent through info@breathinggames.net (webmail access will be granted to the core team)
  • All e-mails must be written and signed by at least two persons from the core team
  • Exception A: e-mails about short terme operations (organizing event, etc) can be signed by one person
  • Exception B : e-mails sent to for-profit organizations have to be signed by at least three persons

The signature used would be
FirstName LastName & FirstName LastName & FirstName LastName
Core contributors, Breathing Games

breathinggames.net - twitter - facebook - instagram

Fabio Balli

Fabio BalliSun 27 Sep 2015 8:42PM

Please vote if you do not agree, othervise if the vote is positive the proposition will b accepted without change.

It is right that with regular contact, a new address may be a bit less attractive, but I feel it gives a common identity... What is your concern @valentingomez ?

@thomasdaguenel for the validation, I though we can just ask another person to read the mail and include their advice so that the texts are better and more people are supporting the mail.

Maybe we can do this info@ to send e-mails and have another address such as team@ where we copy all mails we send (both from info and other addresses) so that we collect eveything there ?

John Danger

John DangerSun 27 Sep 2015 11:46PM

Je suis Ok pour:

- Utiliser info@bg.net, car on peut toujours ajouter nos signatures perso à la fin du mail.
-Tout balancer en CC sur un mail genre team@bg.net est une bonne idée pour garder trace.

Par contre :
Pour ce qui concerne la validation des mails envoyés, simplement demander à une autre personne directement exclus alors le reste de l'équipe de l'intention initial?
Non pas que j'ai de réelles craintes vis-à-vis des prises de décision, mais cela soulève peut être un problème effectivement.

Annick Bedard

Annick BedardMon 28 Sep 2015 3:27AM

Je suis en accord avec les points 1,3 et 4. Pour le reste, c'est plus difficile de me positionner puisque je connais moins les différents contextes de votre réseautage. La seule chose que je me permets de dire c'est que le deuxième point nécessite plus de précision, d'explications ou de clarté.

Si a chaque fois, la personne qui entre en communication avec une personne qui provient de son réseau doit avoir une autre personne, c'est sur que sa ralenti le processus.

D'un autre côté, si la communication et le processus d'affiliation est engagée et que cette même personne délaisse le projet, il faut une personne pour assurer la relève pour garder la communication et ne pas tout recommencer le processus. Surtout, si cela vient à ralentir l'avancement du projet. Donc, il faudrait penser à un moyen plus simple, dans le sens de nommer deux personnes responsables pour s'assurer de rester en contacts et qui soient dans le processus avec les partenaires ou organismes affiliés.

Fabio Balli

I accept the second process proposed

proposal by Fabio Balli Closed Fri 2 Oct 2015 10:08PM

Outcome
by Fabio Balli Wed 26 Apr 2017 12:11PM

No sufficient positive votes, redo.

  1. All e-mails have to be sent to team@breathinggames.net (hidden copy bcc)
  2. All e-mails have to be sent from info@breathinggames.net
  3. All e-mails have be written and signed by at least two persons from the core team
  • Exception to 2 and 3 : e-mails about short term operations can be signed by one person, and sent via their e-mail
  • Exception to 2 and 3 : e-mails based on an existing trust-relationship can be signed by one person, and sent via their e-mail
  • Exception to 3 : e-mails sent to for-profit organizations have to be signed by at least three persons

Results

ResultsOptionVotes% of votes cast% of eligible voters
Agree1507Fabio Balli
Abstain000 
Disagree1507Valentin Gomez
Block000 
Undecided1286Tiberius BrastaviceanuBob HaugenLynn FosterTammy Lea MeyerJim AnastassiouD. Bruce MerloBrastaviceanu DanielJohn DangerAnnick BedardFabien JeanneretThomas DaguenelYannick Gervais

2 of 14 votes cast (14% participation)

Valentin Gomez

Valentin Gomez
Disagree
Tue 29 Sep 2015 10:57PM

Je ne suis toujours pas d'accord en raison de la non personnification de l'adresse mail. Et j'ai aussi un souci qui concerne le fait que je ne suis pas persuadé qu'un message dont l'expéditeur est infos, ne finisse pas à la poubelle directement

John Danger

John DangerFri 2 Oct 2015 3:30PM

Envoyer les emails via un mail commun ne me dérange pas trop (signature perso).
J'ai fait un peut de recherche concernant le second problème mentionné par Valentin, et je n'ai pas de solution à donner présentement.
Personnellement j'utilise l'addon STREAK sur gmail, qui me dit quand le mail à été lu (je m'en servait pour les envoie de CV). Seul bémole ce "CRM" ne fonctionne que sur Chrome.

Fabio Balli

Fabio BalliFri 2 Oct 2015 9:45PM

@valentingomez please read the second exception.

Valentin Gomez

Valentin GomezFri 2 Oct 2015 10:30PM

Oui je suis d'accord et ça me plaît. Merci pour ce compromis.

Fabio Balli

Fabio BalliFri 2 Oct 2015 10:40PM

@valentingomez please change your vote then. ;)

Annick Bedard

Annick BedardSat 3 Oct 2015 1:05AM

John...idée... Mailchimp pourrait-il être la solution?

Annick Bedard

Annick BedardSat 3 Oct 2015 1:07AM

On peut voir sur mailchimp si la personne a lu le message.

Annick Bedard

Annick BedardSat 3 Oct 2015 1:08AM

C'est sur que c'est une plateforme pour l'envoi de plusieurs emails, mais bon, on peut le faire pour un ou deux personnes aussi.

John Danger

John DangerSat 3 Oct 2015 10:09AM

Je viens de regarder mailchimp, c'est intéressant je ne connaissais pas.
Fab> on peut le plugger à Dupral, et le linker à google analytics !

Thomas Daguenel

Thomas DaguenelSat 3 Oct 2015 12:37PM

Y'a aussi le plugin streak pour gmail qui ferait la job...ça fait que tu peux partager un email et lui allouer une etape. Dans notre cas, il faudrait se partager les emails et les mettre dans une catégorie "en attente de validation" et tout le monde peut vérifier et le mettre dans la catégorie "bon pour envoi"...

John Danger

John DangerSat 3 Oct 2015 2:00PM

Ha ben c'est de lui dont je parlais plus haut !

Annick Bedard

Annick BedardSat 3 Oct 2015 3:42PM

Le seul hic avec Mailchimp, c'est que ça fonctionne en mode "campaign". Par exemple...c'est bon pour un organisme qui envoi une infolettre à ses abonnés ou pour envoyer un message personnalise pour un groupe de personne (dès qu'on a le prénom et le nom on peut paramétrer le tout pour commencer avec le prenom ou le nom de chacun). Ca permet d'envoyer un message pour un groupe de personne, mais on peut le faire pour une seule aussi. Par contre, c'est plus désagréable. Il y a aussi le fait que je ne suis pas certaine qu'on puisse y ajouter des fichiers joints, mais puisqu'on fonctionne par Google Drive il y a des alternatives pour contrer cela.

Annick Bedard

Annick BedardSat 3 Oct 2015 3:45PM

Pour le reste...ce qui est cool avec Mailchimp c'est qu'on a des statistiques (nombre de fois que la personne a ouvert le message, nombre de fois que personne a pesé sur bouton réseaux sociaux). En tout cas, tout d'un coup...

Fabio Balli

Fabio BalliSat 3 Oct 2015 3:59PM

We already have a mail server which functions with Horde, an open source service. If we collect the e-mails from "team", we can automatically redistribute them to a group of people. I believe an open source equivalent of mailchimp would be good for large-scale mailing.

John Danger

John DangerSat 3 Oct 2015 5:14PM

@fabioballi comment cela fonctionnerait basiquement si je veux rédiger un mail sous team@breathinggames.net, le placer en stand by de validation, puis l'envoyer ?
Quel serait la marche à suivre ?

Annick Bedard

Annick BedardSat 3 Oct 2015 6:15PM

Juste mentionné ... Mailchimp est gratuit jusqu'à un total des listes, bref en ne dépassant pas 2000 abonnés. Si plus que 2000, la il faut payer. Donc, ça peut être une alternative en attendant de trouver une plateforme open source semblable.

Fabio Balli

Fabio BalliSat 3 Oct 2015 9:13PM

@johndanger la rédaction se ferait sous info. Si tu utilises le webmail on peut avoir un répertoire "validation", et si tu veux configurer ta messagerie il suffit d'utiliser SMTP pour une synchronisation automatique avec le serveur.

Fabio Balli

Revote on simplified rules for e-mail transparency

proposal by Fabio Balli Closed Mon 12 Oct 2015 8:08PM

As the last vote did not succeed, here is a simpler proposal.

  1. All e-mails sent have to be sent cc or bcc to team@breathinggames.net.

  2. All e-mails sent have to include "answer to" team@breathinggames.net.

  3. E-mails have to be reviewed by one other core contibutor (two others for for-profit recipients), except for short term operations.

  4. Active contributors can have a personalized e-mail first-name.last-name@breathinggames.net.

  5. Active contributors can ask to receive all e-mails from team in their personalized address.

Results

ResultsOptionVotes% of votes cast% of eligible voters
Agree510036Fabio BalliValentin GomezJohn DangerAnnick BedardThomas Daguenel
Abstain000 
Disagree000 
Block000 
Undecided964Tiberius BrastaviceanuBob HaugenLynn FosterTammy Lea MeyerJim AnastassiouD. Bruce MerloBrastaviceanu DanielFabien JeanneretYannick Gervais

5 of 14 votes cast (35% participation)

Valentin Gomez

Valentin Gomez
Agree
Fri 9 Oct 2015 9:41PM

Je trouve cette version simplifiée très opérationnelle.
J'aimerais un mail personnalisé.
Merci

John Danger

John Danger
Agree
Sat 10 Oct 2015 7:44PM

sounds good, lets give it a try

Tiberius Brastaviceanu

Tiberius BrastaviceanuSat 10 Oct 2015 8:09AM

Just want to bring to this group's attention that when it comes to governance, many issues have been discussed in the past within the sensorica network. One advantage of being in a network is to reduce the risk of repeating mistakes, to move a project rapidly to a state of good efficiency.
Consult our repository before you move to make decisions. In other words, do your homework, because reinventing the wheel every time is wasting energy and time.
You can start with the Wiki, example of Communication page
http://valuenetwork.referata.com/wiki/Communication
Search our governance documents
https://drive.google.com/folderview?id=0BzrQyEif2HItTFhJZDNNWThydjA&usp=sharing
Note that SENSORICA's governance evolves in response to problems, and the rules are linked to past problems as well as to their rationale.

In order to improve our network, please deposit your own experience with governance in this commons, the wiki and the docs. You can log this work as non-production contributions, under Infrastructure development, for the Building Sensorica project.
Note that changing Sensorica governance docs is a sensitive process, you need to do it in a very transparent manner.
Apply high standards to your work on governance. Announcing a decision for some rule, without explaining the problem you are trying to solve, without explaining how the rule is supposed to solve the problem, is not good enough. This can lead to bad decision making when the process is lead by inexperienced people.

Just a few thoughts about governance...
See more here http://valuenetwork.referata.com/wiki/Governance

John Danger

John DangerSat 10 Oct 2015 7:43PM

@tiberiusbrastavice this is awesome, because this is something that really bother me, and I'm really excited to see that you start reflections about it. I'm gonna dig thoses documents with attention.

Fabio Balli

Fabio BalliSat 10 Oct 2015 7:53PM

Thanks @tiberiusbrastavice for the documentation. Would you have suggestions regarding last proposal ? Please also vote. :)

Annick Bedard

Annick BedardSat 10 Oct 2015 8:01PM

Hi everyone,
If I understand what Tibirius means...to be in the contuinity of the ONV (open network values), we should have a document about it which describes the transparency about e-mails send and received procedure.

Tibirius... As Fabio wrote...Do you have a project at Sensorica who worked well and that had similar issues that we exchanged on this subject/plateform? Could you guide us about it?

Tiberius Brastaviceanu

Tiberius BrastaviceanuSun 11 Oct 2015 6:12AM

Hi Annick, my comment is more a meta governance one. I just wanted to surface some good practices.