Protocolo a seguir en caso de requerimiento del banco
Miguel Ángel Andrés Llamas PublicSeen by 368¿Qué ocurre si no pago?
El banco te enviará cartas de requerimiento de pago.
Si el prestatario continúa sin pagar, el banco puede optar por reclamar judicialmente al prestatario o por cobrar directamente a la Administración (en este último caso es posible que el banco no informe al prestatario). La Administración sí te podría embargar sin necesidad de reclamación judicial.
Importante: El banco no puede “embargar” directamente al cliente, sino que tiene que acudir a la vía judicial. Pero junto al requerimiento de pago, el banco podría cobrar comisiones por reclamación de posiciones deudoras, de dudosa legalidad, cantidad que podría cobrar sin necesidad de acudir a la Justicia.
El banco también puede incluir al prestatario en un “fichero de morosidad”. La inclusión en estos ficheros de morosidad tiene como inconveniente, entre otros, la dificultad de obtener financiación en otros bancos.
¿Qué debo hacer si el banco me envía una carta de requerimiento de pago?
Nada, porque la reclamación se va a hacer de forma colectiva y coordinada. Es importante conservar esta carta para aportarla en el proceso judicial colectivo y remitírsela al letrado junto al resto de la documentación (contrato, etc.). También debe remitir al letrado, en su caso, el escrito que has presentado al banco como respuesta o reclamación.
Del mismo modo, si el banco cobra una comisión por reclamación de posiciones deudora debes conservar el documento o extracto bancario en el que figure el cobro de la comisión, y remitir dicha documentación al letrado. En el procedimiento colectivo de reclamación se solicitará la devolución a cada demandante del importe de esta comisión con sus intereses.
¿Qué debo hacer si el banco me incluye en un fichero de morosidad?
En este caso, igualmente debes conservar y remitir la documentación al letrado.
Además, debes comunicar al letrado esta circunstancia para que te facilite, sin coste añadido, dos escritos personalizados:
a) Un escrito individual de solicitud de cancelación de datos en la empresa externa que gestiona la morosidad debido a que se trata de una deuda controvertida (es decir, para que te borren de ese fichero).
b) En caso de que no te confirmen la cancelación de los datos, una denuncia a la Agencia de Protección de Datos para que sancionen al banco.
¿Qué debo hacer si el banco me ofrece un acuerdo?
Debes solicitar que te den una copia o borrador para que tu abogado analice la propuesta de acuerdo. Si se niegan, es que el acuerdo propuesto es engañoso. Si te lo dan, el letrado valorará en cada caso la conveniencia del acuerdo y, en su caso, sugerirá propuestas de modificaciones. Es fundamental que el letrado supervise estos acuerdos, porque en caso contrario una decisión individual podría entorpecer la estrategia colectiva.
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La respuesta es que sí te pueden embargar. Es una deuda y si no se paga, se genera responsabilidad.
Es posible que el banco, en efecto, reclame a Hacienda directamente, y entonces Hacienda sea quien reclame al prestatario. Pero es una posibilidad. En estos contratos en los que el banco es una entidad colaboradora suele ser la Administración la que asume el riesgo. Pero con la ley en la mano, el banco también tiene la opción de reclamar al cliente por la vía judicial.
En resumen, si el banco reclama directamente al cliente, para que haya "embargo" el banco debe acudir a la vía judicial y obtener sentencia favorable. Sin embargo, la Administración (Hacienda) sí puede embargar directamente al cliente (prestatario) sin necesidad de demandarle.
Ok, duda resulta. Gracias
Gracias Miguel Ángel
Mi duda es, ante la demanda ¿qué debemos hacer cuando el banco empiece a reclamarnos las cuotas?¿no pagar?¿si podemos vamos pagando y esperamos a ver qué se decide?
Hola Begoña, resumiendo, de momento la directriz es que el que pueda vaya pagando. Si se cambia la directriz lo indicaremos. Gracias y un saludo.
Hola Miguel Ángel, encantando. En el caso de que mi banco me empiece a cobrar y me "embargue" el dinero que en ese momento tenga en la cuenta, ¿cómo puedo recuperar esa cantidad? ¿Qué procedimiento de reclamación debo seguir para recuperarlo? Un saludo.
Por cierto, ya he llamado a mi oficina del banco Santander y me han confirmado que mi carencia termina el 28 de febrero, así que el 31 de marzo me pasan la primera cuota de 116,66€. Esperemos que hayamos resuelto algo para esas fechas...
Hola Alejandro, el banco no puede quitarte dinero de tu cuenta si no inicia un procedimiento judicial. En el caso de que tengas una cuenta corriente, solo podría quitarte dinero de esa cuenta si has pactado expresamente una compensación de ese tipo. En cualquier caso, aconsejo que no tengas ahorros en ninguna cuenta del banco, además de que no se merecen tenerte como cliente.
Informaremos de todas las novedades por aquí y otras vías. Seguimos en contacto.
Alejandro, si no quieres empezar a pagar pq no sacas el dinero de la cuenta? Sino va a ser santa Rita Rita...no te van a devolver nada si ya agotaste el plazo de carencia.
Y lo de la demanda va para largo...Mientras tanto leete el doc q envió Miguel Ángel en el q explica q la decisión de ir pagando mientras o no es cosa tuya con las consecuencias que pudiera tener :)
Miguel Angel, eso supongo q será si tienes el dinero en otra cuenta, no? Pq si la tienes en la del prestamo te cobran las cuotas directamente
Un préstamo puede reembolsarse sin tener una cuenta corriente abierta con la entidad. Es decir, que se podrían hacer los ingresos en efectivo en el banco.
Es cierto que es muy frecuente tener una cuenta vinculada abierta en el banco. Pero no es obligatorio salvo que lo hayas pactado expresamente. Aconsejo que cada uno revise en su contrato las obligaciones que ha asumido.
En este caso era obligatorio abrirse una cuenta Miguel Angel para poder percibir el prestamo.
Hola Miguel Ángel, antes que nada, qué bien que estás de vuelta!!, en mi caso, disculpa por haber desconfiado de tu profesionalidad.
Tengo alguna duda respecto a lo que comentas.
Los Préstamos-Renta son préstamos sobre el honor, ¿pueden embargar bienes? frente al impago.
Y otra cosa, algunos afectados han comentado que el banco lo que hace tras X meses de impago es pasar la deuda a Hacienda.