Definición del flujo de aceptación del contrato de servicios
Se requiere tener el contrato de adhesión de los clientes en la plataforma de Reachcore (portal); para simplificar el proceso de aceptación de términos y condiciones.
- Todas las cuentas de Reachcore de emisión y timbre deberán tener un contrato de adhesión relacionado
- El contrato se debe desplegar al ingresar a la cuenta, únicamente en el usuario padre.
- El cliente deberá aceptar el contrato
- El cliente no podrá hacer uso de la plataforma si no ha aceptado el contrato.
- Se envíe una notificación a un alias comercial sobre el cambio de status del contrato.
- Deber ser visible y accesible la consulta del registro de aceptación (desde back office)
- Debe ser posible realizar cambios (actualizaciones) al formato del contrato
Memo Wed 14 Feb 2018 5:12PM
Son las viñetas, o gustas que te hagamos como un tipo diagrama de flujo más especifico.
Israel Tue 13 Feb 2018 8:20PM
Hola @carla28 Esto es adicional a lo que actualmente se hace para los términos y condiciones? O es mejorar dicho proceso?
Carla Tue 13 Feb 2018 8:40PM
Es adicional @jflores , es para cumplir con requerimiento administrativo de tener firmado el contrato de adhesión con los clientes de emisión.
Israel Thu 22 Feb 2018 4:13PM
Hola Carla (@carla28). Buen día. Te comento que para el tema del contrato de adhesión, Gerson solicitó que se agregará otro check box a la pantalla de aceptación de términos y condiciones / aviso de privacidad. Este check box se le mostrará únicamente al dueño de la cuenta cuando inicie sesión por primera vez.
Carla Thu 22 Feb 2018 6:49PM
ósea cubrir el requerimiento con lo que ya se tiene actualmente? @israelf
Israel Thu 22 Feb 2018 9:24PM
Si, asi es @carla28
Maria Frey · Tue 13 Feb 2018 5:49PM
Nos pueden especificar cual sería el flujo esperado?