Solicitud de usuario de BO con perfil consulta para ventas
Ventas requiere un usuario del BO con perfil de consulta sobre ciertos módulos:
Debe poder únicamente ver y consultar toda la información del modulo de Soporte en opciones Administración de cuentas y Administración de usuarios.
También se requiere que puedan tener acceso en sus perfiles tal cual como funciona actualmente a la opción Consultar Padrón del SAT del modulo soporte y Timbrado del Modulo Administración de Servicios. De los últimos solo les pedimos verificar si se puede dar acceso únicamente a estas opciones creando el usuario del BO.
Memo Mon 19 Feb 2018 11:09PM
Es correcto Isa. @israelf
De la opción de timbrado debe poder ver y consultar los tres sub-módulos actuales:
• Clientes
• Reportes
• RFC
De todos los anteriores puede consultar y ver toda la información incluso descargar reportes. Lo único que NO pueden hacer es generar modificaciones en la cuenta. Por ejemplo afectar transacciones de prepago o cambio de postpago. No pueden habilitar el periodo de gracia, etc. Solo cuestiones de consulta y descarga de información.
Israel Wed 14 Mar 2018 6:38PM
@memo1 Este requerimiento ya se atendió y esta en la versión que esta en piloto. Se actualizará a producción el 20 de marzo.
Israel · Mon 19 Feb 2018 9:34PM
Hola @memo1. Entonces es crear un perfil en el BackOffice para Ventas que tenga acceso a las siguientes pantallas:
- Soporte
* Administración de cuentas (Sólo consulta)
* Administración de usuarios (Sólo consulta)
* Consulta padrón SAT
- Administración de servicios
* Timbrado
Del acceso a la opción de Timbrado, ¿que se espera que puedan realizar? ¿reportes? ¿saldos? ¿solamente consultas?
Gracias.