台中郵局有10項線上申辦服務，如何加強推廣？

目前壽險繳費證明若為非密戶，則由壽險處直接以平信寄發，這當中會有少數客戶收到後不慎遺失或沒有收到，當客戶臨櫃申辦補發繳費證明或電洽招攬員申辦時，同仁除辦妥客戶交辦事項外，應藉機告知客戶郵局為加強為民服務，已開辦線上補發繳費證明的服務，伺機廣為宣傳。
以下為該網頁的說明

補發「繳費證明單」
您是否知道依所得稅法第17條規定：納稅義務人本人、配偶及受其申報扶養之直系親屬之人身保險費得由個人綜合所得總額中列舉扣除，每人每年可以在規定的額度內申報扣減所得以減輕所得稅負擔（目前最高扣除數額為新台幣24,000元）。郵政壽險為方便保戶，開放線上申請補發「繳納保險費證明單」( 最近1年 )，只要輸入以下您的保險單號碼等資料即完成申請手續，我們會以最快的速度郵寄予您。
如果您對繳費證明單有任何問題，請撥中華郵政顧客服務中心電話：0800－700365
※附註：
為順利寄發繳費證明單,請務必填寫姓名,地址及保險單號碼。若保險單超過6張以上,請再申請一次。 配合稅制,繳費證明單內之繳費金額,採用收付實現制,亦即以實際支付日期所屬年度為計算年度。
應線上填寫的資料:要保人姓名 、性別、電話、地址、E-mail、保險單號碼 或要保人國民身分證統一編號 *請填寫要保人國民身分證統一編號

為方便民眾領取郵件，郵局已於多年前開辦郵件改投、改寄申請，同仁於客戶臨櫃領取郵件時，請再次加強宣導！

臺中郵局　郵件改投、改寄申請書
本宅（公司）已於 月 日遷居新址，請將寄舊址之下列申請人郵件全數改投新址。

一、 新地址：
-
縣 鄉鎮 路
市 市區 街 段 巷 弄 號 樓
二、 原地址：
-
縣 鄉鎮 路
市 市區 街 段 巷 弄 號 樓

申請人：
（簽名或蓋章）

聯絡電話：

郵局查證人： 實際生效日： 年 月 日

附記：
1、申請改投或改寄之有效期間，自申請之日起以2個月為限，逾期仍照郵件封面所書地址投遞。
2、同一地址改投或改寄同一新地址者，其申請以1次為限。
3、同一住址有數收件人需將郵件改投、改寄，請在申請書上署名(以申請書上有署名者為限)，以免疏漏。
4、寄件人於郵件封面印有「不得改投或改寄」或其他同義字樣及送達文書已辦理寄存程序者，該郵件不受理改投或改寄。
5、本申請書妥填後請裝入信封註明「郵政事務」字樣，免貼郵票寄臺中郵局郵務科收。
6、本申請書填妥後請e-mail至([email protected])或傳真至04-23010652臺中郵局郵務科。
7、郵局收到本申請書後需派員辦理查證，以確保郵件安全；實際生效日於查證人查證時告知填註。

工商社會民眾辦事皆要求效率，線上申辦服務讓民眾能不出門就事情辦妥，不僅提升了效率也減輕同仁的工作負擔，確實值得擴大推廣!