¿Es más transparente ahora la relación con los clientes que hace 8 años?

Yo creo que sí,. Ha mejorado mucho en los últimos años

Sí, ahora hay el doble de información disponible.

Yo creo que sí, el cliente puede acceder a la información mucho mejor que antes debido a las nuevas tecnologías.

Sin duda alguna la relación ha mejorado y estás transparente pero el hecho de que los clientes no estén casi nunca dispuestos a pagar lo que valen los servicios hace de freno para una transparencia total. Hay que mejorar ese punto

Si, pero queda aun MUCHO que hacer....

De acuerdo con Angeles Moreno.
Hay más transparencia pero el cliente sigue sin valorar los servicios por los que no quiere pagar si justo precio lo q supone una barrera para la transparencia y las relaciones entre partes

Es muy interesante este enfoque de enfrentar el justo precio (los costes más el margen) y el precio que el cliente está dispuesto a pagar. Una vía muy interesante de debate

Totalmente de acuerdo con Angeles. Para algunas clientes la transparencia es que la agencia renuncie a comisiones y mark ups, nada más. Cual seria el precio correcto por el trabajo de un planner?