Comportamiento organizacional

Contenido:

1. Introducción.
2. El Individuo.
3. El grupo.
4. El sistema organizacional.
5. Dinámica organizacional.

La Introducción sólo contiene un capítulo:

Capítulo 1.- ¿Qué es el comportamiento organizacional?

Pregunta:
¿Qué esperas encontrar en este capítulo?

Como yo he leído el capítulo, no puedo decir lo que espero encontrar, pero sí lo que encontré. Y lo puedo resumir en tres puntos:

1. Un plan global de toda la obra, o lo que es lo mismo, un modelo de comportamiento organizacional. Muy interesante, ya que nos puede servir de guía en nuestro proyecto de entrenamiento de la sociedad civil. Este modelo comprende tres dimensiones: individual, grupal y propiamente organizacional, ya que los tres influyen en el resultado final que es la organización.

2. Define los conceptos básicos de gerencia, gerentes y comportamiento organizacional. Para cambiar el mundo, la sociedad civil debe organizarse. Está claro que los poderes políticos, económicos, científicos, etc, se organizan, pero a la sociedad civil no se la prepara para organizarse, sino para ser dirigida por dichos poderes que sí se organizan. Esto es lo que hay que cambiar. Por lo tanto, tenemos que comprender qué es una organización y cómo funciona.

3. Se enumeran algunos retos y oportunidades que nos puede brindar el aprendizaje organizacional. Está claro que el libro está enfocado principalmente al mundo del trabajo y las empresas, pero aún así es válido para cualquier organización. Los retos que se enumeran pueden aplicarse a la sociedad civil: Mejorar las aptitudes para relacionarse con las personas, mejorar la productividad, estimular el cambio y la innovación, trabajar en organizaciones en red, equilibrar la vida personal con el trabajo, mejorar el comportamiento ético...

CONCLUSIÓN: La sociedad entera puede percibirse como una organización, pero está centrada en las minorías más organizadas, que son las que dirigen y gestionan.Hay que ampliar el ámbito de la organización para que abarque a las mayorías y para que sean ellas quienes dirijan y gestionen.

PD.: En mi blog democraciaplena.es trato más pormenorizadamente este proceso. Cuando leáis los diversos artículos que contiene (y los que vaya añadiendo) conviene tener en cuenta estos tres enunciados a modo de tesis, antítesis y síntesis:

1. Para cambiar el mundo finalmente hay que cambiar a las personas. Es decir, si la mayoría de las personas no cambian su manera de entender y percibir la realidad, y de actuar sobre el mundo, no podrá decirse que el mundo ha cambiado.

2. Solo el sistema dominante puede cambiar a la mayoría de las personas. Ningún movimiento de sistema alternativo puede llegar a la mayoría, si primero no se convierte en el sistema dominante. Digamos —usando una metáfora— que los sistemas que están "en la oposición" no pueden cambiar el mundo si primero no "ganan las elecciones" y se convierten en el sistema dominante "que está en el gobierno".

El enunciado número 2 es tan cierto como el número 1, por eso fracasan todas las formas de cambiar el mundo que se dirigen ingenuamente a cambiar directamente a las personas. Como el resultado final implica que las personas cambien, nos disponemos a cambiarlas directamente para que así ellas cambien el sistema. Y es al revés: el sistema dominante siempre actúa como intermediario en el cambio de las personas, y no se puede evitar.

3. De los dos enunciados anteriores se deduce que primero hay que cambiar el sistema y así cambiarán las personas (el mundo). No hay otra manera de hacer que las personas cambien. Y de lo anterior se deduce también, por pura lógica, que el sistema no lo puede cambiar una mayoría de personas. Pues siempre precede el cambio del sistema al cambio de la mayoría (punto 2) por lo que una minoría será la que tenga que encargarse de cambiar el sistema. No hay más remedio.

Dicho esto, ¿puede una minoría cambiar el sistema? Depende, pues no es la voluntad de la gente, simplemente, la que cambia el sistema. Un sistema cambia cuando cambia la tecnología y con ella el modo de producción. Si una minoría de personas puede provocar dicho cambio o acelerarlo, entonces sí puede cambiar el sistema.

Jesús, tú dices: "Para cambiar el mundo, la sociedad civil debe organizarse."

¿Crees que el texto pretende mejorar la sociedad?

Yo espero encontrar cuestiones sobre cómo la organización tiene su propio comportamiento, que es el resultado conjunto de sus acciones reflejadas externamente y rubricadas por la organización, definiéndola y dotándola de carácter diferenciador con respecto a otras organizaciones.

Sus expresiones nos indican que estamos tratando con un ser vivo. Por tanto podemos conocer su nacimiento, desarrollo, reproducción y ocaso.

Las expresiones de la organización responden a las acciones de los individuos que integran la organización.

Podemos analizar la organización por su expresión objetiva o global, y también podemos analizarla por el comportamiento interno de cada individuo. Considerándola de manera análoga a un compuesto orgánico.

Dos cuestiones:

1.- ¿Cabe aplicar los conocimientos a nuestro propio grupo?
Si la respuesta es sí. Entonces: ¿Procede utilizar alguna medida para que el grupo adquiera más eficacia o dinamismo?

2.- ¿El concepto de gerencia es aplicable a nuestro grupo?
La gerencia se concibe como parte inherente de cualquier organización. ¿Están las funciones y roles suficientemente definidos?

Saludos.

Juanjo, respondo a tus tres preguntas:

• ¿Que si creo que el texto pretende mejorar la sociedad? El texto es un estudio sobre el comportamiento organizacional. Su contenido es científico, académico, sistemático. No es mas que un manual para quien quiera saber sobre el tema. Supongo que todo texto que transmite un saber pretende mejorar el mundo en cuanto que pretende elevar el conocimiento de sus lectores o estudiantes, pero nada más. En la medida en que ese conocimiento mejore las organizaciones (económicas, políticas, científicas, etc...), podrá mejorar el mundo. Pero somos nosotros los que queremos aprovecharnos de este conocimiento para organizar mejor a la sociedad civil, porque pensamos que de esta manera vamos a mejorar el mundo. El propósito de aplicar la organización a la sociedad civil es nuestro, no del libro.

• ¿Cabe aplicar los conocimientos a nuestro propio grupo? Sí, el punto anterior así lo deja entrever. Podemos utilizar el conocimiento acumulado por la investigación científica para nuestros propios fines organizativos. Claro que sí. ¿Y qué medida concreta podríamos aplicar para que el grupo adquiera más eficacia o dinamismo? Pues muchas, yo creo que de cada capítulo podríamos sacar varias dinámicas para nuestro programa. Pero bueno, ese programa ya lo tenía yo en mi mente desde un principio. Supongo que te refieres a si podemos sacar alguna idea para animar este grupo en este momento. Yo creo que la clave está en presentar el programa de entrenamiento de una forma escalonada de refuerzos sucesivos que permitan avanzar de forma fluida y gratificante, permitiendo controlar el progreso propio como se controla en los videojuegos. Lo que ha sucedido es que, mientras nos esperamos unos a otros, la energía se desinfla y no avanzamos. La experiencia que hemos tenido aquí es la de un eterno querer empezar y no empezar nunca. Hay que diaseñarlo de otra manera, más parecida a la de un adictivo videojuego en la que la propia persona quiera, necesite y pueda avanzar y encuentre siempre compañeros/as de su mismo nivel y entusiasmo junto a los que avanzar. Hay que diseñar una serie de niveles y una interfaz atractiva que te permita ir pasando de uno a otro conforme aprendes. Esto es cosa de ir diseñando esos niveles y esas dinámicas, irlas probando e irlas mejorando con el tiempo.

• ¿El concepto de gerencia es aplicable a nuestro grupo? Como bien dices, la gerencia se concibe como parte inherente de cualquier organización. La gerencia se identifica con la función de liderazgo. En una sociedad madura y organizada debe aumentar la cantidad y calidad del liderazgo. Y solo en la medida de ese aumento la sociedad será más madura y más organizada. Nuestro modelo de una sociedad mejor es el de una sociedad más igualitaria, y eso implica un liderazgo compartido. ¿Están las funciones y roles suficientemente definidos? Una de las tareas u objetivos del programa de entrenamiento es aumentar la capacidad de liderazgo de cada participante. Pasar de una sociedad en la que queremos que todo nos lo den hecho (porque nos educan para ser individuos pasivos) a otra sociedad en la que somos constructores de nuestro propio destino como sociedad y como planeta.

Jesús: Respecto al diseño, ¿Va a ser practicado en este grupo nuestro?
No sé si se podría aplicar en el entorno de Loomio. Porque sería muy interesante que cada cual pudiera conocer en qué situación está o qué grado de aprendizaje ha adquirido.

Digamos que una cuestión fundamental a desarrollar es la adquisición de las habilidades o capacidades suficientes de liderazgo para conducir la dinámica de cualquier grupo de discusión,. Esta consideración es a nivel individual de cada uno. Supone adquirir técnicas de dinámica de grupos que potencien la capacidad de participación de los miembros del grupo. Es al final una cuestión básica para que el grupo sobreviva y que tienen aplicación directa sobre la vida real. En tu actividad profesional diaria o en la actividad de los Círculos de Podemos para desarrollar el empoderamiento ciudadano.

Estamos por tanto entrando en temas esenciales para el propio fortalecimiento de Podemos y para el desarrollo de la democracia.

Saludos.

ESTAMOS REMONTANDO! PABLO PRESIDENTE! ÁNIMO!!!

El bloque 2º, sobre el Individuo, contiene los siguientes capítulos:

Capítulo 2.- Fundamentos del comportamiento individual.
Capítulo 3.- Las actitudes y la satisfacción en el trabajo.
Capítulo 4.- La personalidad y los valores.
Capítulo 5.- La percepción y la toma de decisiones individual.
Capítulo 6.- Conceptos de motivación.
Capítulo 7.- Motivación: de los conceptos a las aplicaciones.
Capítulo 8.- Las emociones y los estados de ánimo.